¿Cuáles son los principales tipos de beneficios de bienestar para los empleados?

Priorizar el bienestar de los empleados implica centrarse en tres áreas: salud física, mental y financiera. Dentro de cada categoría, las empresas disponen de una amplia variedad de opciones.

Para los profesionales de RR. HH., puede parecer demasiado. Aunque los presupuestos para bienestar siguen aumentando cada año , saber en qué invertir no es intuitivo. Tanto si estás empezando con el programa de tu empresa como si estás revisando sus ofertas, aquí tienes los beneficios más populares que debes considerar.

Beneficios para el bienestar físico

Seguro de salud

De todas las opciones de bienestar que ofrecen los empleadores, pocas son tan esenciales como el seguro médico. Según Glassdoor , la cobertura médica es una prioridad absoluta entre empleados y solicitantes de empleo, y es el beneficio que mejor se correlaciona con la satisfacción laboral.

Dependiendo del plan, su seguro médico podría incluir cobertura para servicios que los empleados desconocen, como terapia, acupuntura e incluso hipnoterapia. La cobertura también varía según la ciudad y el estado; por ejemplo, más de una docena de estados exigen que las aseguradoras cubran la fertilización in vitro (FIV). Debido a la gran variedad de planes de salud, es fundamental proporcionar a los empleados la mayor cantidad de información posible durante el período de inscripción abierta.

“Antes, los capacitadores en beneficios para empleados hablaban principalmente de beneficios como visitas médicas y recetas médicas”, dijo Laura Handrick, consultora de recursos humanos de Choosing Therapy . “Ahora hablan de visitas de terapia y terapia familiar, que se han incluido en los paquetes de seguros médicos, pero de los que no se ha hablado tan abiertamente”.

Si bien la mayoría de los beneficios mencionados en este artículo son opcionales, tenga en cuenta que su empresa podría estar a ofrecer seguro . La Ley de Atención Médica Asequible (ACA) exige que las empresas con 50 o más empleados a tiempo completo ofrezcan cobertura.

Telemedicina

La telemedicina se refiere al uso de una computadora, tableta o teléfono inteligente para acceder a servicios de salud de forma remota. Los pacientes utilizan aplicaciones de telemedicina para programar videollamadas con sus médicos o enviar preguntas a través de un chat seguro para una atención aún más rápida. Desde allí, los proveedores pueden transmitir los detalles de la receta a una farmacia local o, si es necesario, programar una cita de seguimiento en persona. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) , el uso de la telemedicina por parte de los pacientes aumentó un 154 % entre 2019 y 2020, principalmente debido a la pandemia de coronavirus.

La conveniencia, la seguridad y el ahorro de costos hacen que la telemedicina sea popular entre los empleados, especialmente en aquellas áreas rurales desatendidas por los proveedores de salud; por ejemplo, menos de la mitad de los condados de EE. UU. tienen solo un obstetra-ginecólogo. Al eliminar los tiempos de viaje y de espera, la telesalud también ahorra a los pacientes tiempo y dinero, lo que equivale a $120 de ahorro por visita , o $1,500 en los casos en que los desvía de las salas de emergencia.

Si su empresa busca ofrecer beneficios de telemedicina, consulte con su operador para ver qué incluye su plan de salud actual. Cada vez más startups ofrecen servicios de telemedicina independientes, algunos adaptados a necesidades específicas, como atención médica para mujeres y niños . Otros incluyen cuestionarios informativos, artículos y clases virtuales que van más allá de lo que ofrecen las principales compañías.

Preconcepción, fertilidad y beneficios familiares

Una de cada ocho parejas lucha contra la infertilidad y, en promedio, el 43 % de las mujeres abandonan la fuerza laboral dentro del año posterior al parto. Estadísticas alarmantes como estas hacen que las empresas busquen nuevas maneras de apoyar a sus empleadas antes, durante y después del embarazo. Al asociarse con plataformas de atención integral como Maven , los empleadores tienen la capacidad de hacer precisamente eso.

En combinación con sus planes de salud existentes, los beneficios de maternidad y fertilidad permiten a las empresas ofrecer cobertura y orientación para un conjunto de servicios, que incluyen:

• Asistencia para la adopción
• Envío de leche materna
• Congelación de óvulos
• Servicios especializados de salud mental
• Descuentos negociados y programación prioritaria en clínicas de alta calidad
• Asesoramiento profesional para el retorno al trabajo
• Atención pediátrica especializada
• Apoyo y navegación en gestación subrogada
• Consultas por vídeo
  

Si buscas la aprobación de la alta dirección, existen numerosos datos que te pueden ayudar. En primer lugar, existe una clara relación con la retención: 90 % de los miembros de Maven regresan al trabajo después de una baja remunerada, en comparación con el 57 % de la media nacional. También existen beneficios en la contratación, ya que los empleados tienen 1,5 veces más probabilidades de recomendar a sus empleadores por ofrecer prestaciones de fertilidad. Ofrecer el mismo apoyo en todas las etapas de la paternidad también aumenta el atractivo para las personas LGBT+.

¿Necesitas datos más contundentes para convencer a las finanzas? Existen ahorros adicionales, ya que las empresas con estos beneficios pueden ahorrar en atención médica , con un retorno de la inversión en fertilidad de hasta tres veces y un retorno de la inversión en maternidad de seis veces.

“La infertilidad causa angustia física, mental y emocional. Las empresas deberían trabajar para satisfacer las necesidades de sus empleados que desean formar una familia”, afirmó James Pearson, director ejecutivo de eVenturing , una consultora para pequeñas empresas. “Aliviar esto generará empleados más comprometidos y productivos, que impulsarán el éxito de su organización”.

Programas de gimnasio y yoga

Cuidar la salud física de los empleados no requiere levantar mucho peso, excepto en sus rutinas de gimnasio.

Hoy en día, muchos asocian los programas de bienestar con reembolsos de gimnasios y clases de yoga en la empresa. Esta popularidad se debe a la relación bien documentada entre ejercicio y mejor salud y resultados empresariales. Estudios demuestran que incluso 30 minutos de actividad moderada al día pueden mejorar memoria, productividad e incluso la satisfacción laboral. Además de trabajadores más felices y saludables, las clases de gimnasio y yoga ofrecen beneficios adicionales para los empleadores. primer lugar, se consideran gastos deducibles de si se realizan en la empresa. Es más, suponen ahorros en atención médica para los empleadores, ya que las tasas de utilización del seguro son más bajas entre los empleados activos.

Si bien las empresas pueden optar por asociarse con gimnasios o instructores específicos, también pueden brindar a los empleados más opciones ofreciendo un estipendio. Por ejemplo, Microsoft ofrece un estipendio anual de $800 "StayFit" que los empleados pueden usar para cubrir la membresía del gimnasio o los costos de los equipos de ejercicio. Eventbrite ofrece un estipendio similar de $60 al mes para sus empleados. Sea cual sea la opción que elija, intente fomentar la colaboración animando a los empleados a participar en clases o eventos grupales.

“Desde la pandemia, las ofertas de yoga y entrenamiento se están centrando más en los aspectos sociales del bienestar, ya que muchas personas se sienten más aisladas y solas”, afirmó Stacy Scheel Hirsch , consultora de bienestar organizacional. “Esta era la dirección que la industria necesitaba tomar, ya que la soledad y el aislamiento eran una epidemia incluso antes de la COVID-19”, añadió Scheel.

Beneficios para el bienestar mental

Programas de asistencia al empleado

La salud y el bienestar van más allá de lo visible a simple vista: su equipo podría estar lidiando con la soledad, la depresión posparto, el TDAH en adultos, la ansiedad y más. Los Programas de Asistencia al Empleado (PAE) son servicios patrocinados por el empleador diseñados para ayudar a su equipo a afrontar estos desafíos. Si bien los servicios de los PAE a veces se incluyen en su cobertura médica o de discapacidad, también existen programas independientes. Por ley, los PAE están obligados a proteger la confidencialidad de los participantes, a menos que se causen daño físico a sí mismos o a otros.

Aunque las empresas han tenido dificultades con el uso del PAE en el pasado, los expertos en RR. HH. y beneficios están notando un aumento en el interés. Solo este año, Maven experimentó un aumento del 300 % en las reservas de profesionales de la salud mental.

Los beneficios de salud mental están ganando popularidad por dos razones. Una es que el aumento de enfermedades mentales debido a la pandemia está en todas partes en las noticias. La otra es que finalmente se está desestigmatizando la enfermedad mental —dijo Handrick—. En años anteriores, un empleado podría tener miedo de usar el programa de asistencia al empleado. Este año, están pidiendo el folleto.

Ofrecer un PAE no solo beneficia a sus empleados, sino que también tiene sentido comercial. Existe una relación bien documentada entre la salud mental de los empleados y la productividad, la toma de decisiones y otras medidas de rendimiento. Algunos de los datos más reveladores incluyen:

• Más de 200 millones de días laborales se pierden cada año debido a problemas de salud mental, lo que representa un gasto de productividad de 16.800 millones de dólares.
• La mitad de los Millennials y el 75% de los empleados de la Generación Z han dejado sus trabajos debido a problemas de salud mental.
• Las personas con mala salud mental presentan más del doble de tasa de ausentismo.
• Invertir en apoyo a la salud mental rinde $4 por cada $1 gastado
• La depresión altera la capacidad de realizar tareas laborales el 20 % del tiempo y reduce el funcionamiento cognitivo el 35 % del tiempo.

Programas de atención plena

Hoy en día, practicar la atención plena no es un concepto nuevo ni marginal. Según los CDC, la popularidad de la meditación entre los estadounidenses se ha más que triplicado en los últimos cinco años, ya que los médicos la recetan cada vez más en lugar de medicamentos para ciertas afecciones. Se ha demostrado clínicamente que esta antigua práctica reduce el estrés , aumenta la compasión y mejora la concentración mental , lo que la convierte en un hábito que vale la pena adoptar en nuestra vida personal y profesional.

Steve Jobs, uno de los primeros promotores de la meditación en el trabajo, convirtió el programa de Apple en un ejemplo a seguir. La compañía ofrece a sus empleados 30 minutos diarios para meditar, ya sea en salas designadas para la meditación consciente o donde ellos elijan. Si bien un coach externo puede dirigir sesiones de meditación grupal, los empleados también pueden ofrecerse como voluntarios para hacerlo. Además, los equipos de RR. HH. pueden usar aplicaciones de meditación consciente como Headspace y Calm para incluir a los empleados remotos.

Flexibilidad para padres que trabajan

De todos los empleados que necesitan apoyo de los equipos de RR. HH. en este momento, los padres que trabajan podrían estar en la cima. Los datos de la encuesta de Maven muestran que casi el 60 % de los padres no se sienten apoyados por sus empleadores al afrontar los desafíos del cuidado infantil. Esto tampoco es representativo de un segmento pequeño de la fuerza laboral: los padres que trabajan representan casi la mitad de los hogares estadounidenses.

Ofrecer mayor flexibilidad puede ser el primer paso. Las empresas necesitan brindar a sus empleados mayor autonomía en cuanto a su ubicación física y horarios, dos aspectos que quedaron clarísimos durante la pandemia de coronavirus. Los padres que trabajan la necesitan especialmente, ya sea para facilitar el aprendizaje virtual, cuidar a un hijo debido al cierre de la guardería o consultar a un pediatra durante la jornada laboral. En una encuesta los padres que trabajan incluso indicaron que aceptarían más flexibilidad antes que un aumento salarial o un ascenso.

Más allá de la flexibilidad, las empresas pueden ofrecer estipendios para el cuidado de niños, orientación para el regreso al trabajo, apoyo para la lactancia y otros tipos de apoyo. Descargue la lista de verificación para apoyar a los padres que trabajan de Maven para saber qué puede hacer su empresa para ayudar.

Beneficios del bienestar financiero

Educación financiera y asesoramiento

Aunque la relación entre el bienestar y las finanzas personales puede no ser evidente, es un aspecto crucial y poco abordado de la salud general. La incertidumbre económica, las deudas y otras dificultades financieras pueden pasar factura, atormentando a las personas con ansiedad y duplicando el riesgo de padecer enfermedades cardíacas y otras enfermedades graves. Más del 80 % de las empresas afirman que las preocupaciones financieras han afectado el compromiso y la productividad de sus empleados.

“En particular, 2020 nos trajo mucha más turbulencia financiera de la que le corresponde”, afirmó Jim Pendergast, vicepresidente sénior de altLINE Sobanco . Hoy en día, los empleados están preocupados por el pago del alquiler, los posibles despidos y las facturas médicas. “La salud financiera sigue siendo un aspecto poco atendido del bienestar de los empleados, en particular la educación sobre ahorro, gastos médicos y gestión de deudas”, añadió Pendergast.

Reconociendo esto, los empleadores se están asociando con servicios de asesoría y educación financiera como SoFi . Entre las posibles ofertas a considerar se incluyen:

• Inversión automatizada
• Asesoramiento sobre deudas de tarjetas de crédito
• Asesoramiento en planificación financiera
• Asesoramiento de vivienda e hipotecas
• Refinanciación de préstamos estudiantiles

Beneficios de jubilación

De todas las maneras de invertir en el futuro de los empleados, pocas son tan literales como ofrecer beneficios de jubilación. Las dudas sobre la solvencia a largo plazo del Seguro Social y el hecho de que solo la mitad de los estadounidenses tengan algún ahorro para la jubilación lo convierten en un beneficio especialmente importante a considerar.

Si bien las empresas pueden elegir entre una amplia variedad de planes de jubilación, el más común es el plan 401(k) tradicional. Estos permiten a los empleados diferir el dinero para la jubilación antes de impuestos, lo que significa que las contribuciones se debitan de sus nóminas antes de los impuestos sobre la nómina. Esto permite que sus ahorros se acumulen más rápido y, gracias al interés compuesto, crezcan más rápido.

Las empresas pueden desempeñar un papel más activo ampliando la contribución del empleador a las cuentas de los participantes según su diferimiento. Entre las empresas que ofrecen prestaciones de jubilación, una gran proporción (más de tres cuartas partes) ofrece algún tipo de contribución del empleador. Algunos empleadores utilizan esta contribución como herramienta de retención, vinculando la elegibilidad a un calendario de adquisición de derechos.

—

La definición de bienestar ha evolucionado, al igual que las formas en que las empresas pueden apoyar a sus empleados y familias. Manténgase al día con las últimas tendencias en salud y bienestar laboral al boletín informativo de Maven