Renunciar discretamente es más complejo de lo que parece. Esto es lo que los empleadores deben saber.

Cuando Zaiad Khan publicó un video en TikTok en julio, no tenía ni idea de las conversaciones que sus palabras generarían. "Ya no te suscribes a la mentalidad de la cultura del ajetreo, según la cual el trabajo tiene que ser tu vida. La realidad es que no lo es, y tu valor no se define por tu rendimiento productivo", dice Khan en el video . Con eso, el concepto que Khan planteó —"dejar el trabajo en silencio"— se volvió viral rápidamente. Desde su publicación, el video ha acumulado casi medio millón de visualizaciones y ha desatado una oleada de videos de respuesta, artículos de opinión y cobertura mediática sobre la nueva tendencia.

A medida que aumenta el debate sobre la renuncia silenciosa, los empleadores deben comprender qué significa la renuncia silenciosa, qué no significa y qué pueden hacer para abordar mejor el caso de los empleados que recurren a ella.

¿Qué es dejar de fumar silenciosamente?

A medida que la renuncia silenciosa cobra fuerza, surgen diversas definiciones del fenómeno. Algunos lo definen como hacer lo mínimo indispensable en el trabajo, mientras que otros afirman que se trata de establecer límites saludables en el trabajo y enfrentarse a los empleadores que esperan que los empleados se esfuercen al máximo sin compensación adicional. Independientemente de la definición exacta, el significado subyacente es claro: los empleados se oponen a una cultura laboral que los absorbe por completo y priorizan su salud mental y su vida fuera del trabajo.

“Renunciar silenciosamente significa que los empleados se ajustan a su descripción del puesto en lugar de esforzarse al máximo para impresionar a sus jefes”, afirma Caitlyn Parish, directora ejecutiva y fundadora de Cicinia . “Es un rechazo a la cultura del esfuerzo, que promueve trabajar tanto como sea necesario para obtener ese beneficio o el nuevo ascenso, sin tener en cuenta la salud mental, la conciliación de la vida laboral y personal ni la remuneración por el trabajo extra”.

Conceptos erróneos sobre dejar de fumar silenciosamente

A pesar del nombre, renunciar silenciosamente no significa que los empleados dejen su trabajo. "Los trabajadores están recuperando su tiempo libre y su espacio mental para dedicarse a algo más que el trabajo", afirma el usuario de TikTok Clayton Ferris en un video agosto. "Pero existe la idea errónea de que quienes renuncian silenciosamente son perezosos y no tienen objetivos; eso no es cierto. Cuando renuncias silenciosamente, puedes seguir siendo una persona con grandes logros, pero no tienes que estresarte ni renunciar a todas las demás alegrías de la vida".

Algunos creen que dejar de fumar silenciosamente significa esencialmente Renunciar a un trabajo, e incluso van más allá, sugiriendo que "es un paso hacia la renuncia a la vida". Pero quienes defienden la renuncia silenciosa argumentan que es lo contrario. Los empleados siguen contribuyendo y teniendo éxito en el trabajo, pero establecen límites para protegerse del agotamiento y el estrés innecesario. "No veo nada malo en que un empleado se limite a un trabajo que se ajuste a su descripción laboral, especialmente si el propósito es evitar el agotamiento", confirma Drake Ballew, fundador y director ejecutivo de Practice Health . "Lo que me preocupa es el impulso de presentar tal decisión como una especie de 'renuncia'. Si haces lo que dice tu descripción laboral, estás haciendo tu trabajo; en realidad no has renunciado". De hecho, muchos consideran que “renunciar silenciosamente” es un nombre inapropiado, y lo que en realidad se defiende es el equilibrio entre vida laboral y personal .

Cómo identificar la renuncia silenciosa en el lugar de trabajo

Muchos gerentes desean una lista de señales reveladoras de que los empleados están renunciando silenciosamente. Sin embargo, estas señales suelen ser sutiles y rara vez se acompañan de las caídas de rendimiento y productividad que se esperan. Mientras que algunos empleados pueden desconectarse de las reuniones o mostrarse menos entusiastas, otros se esforzarán por establecer horarios de trabajo claros o rechazarán proyectos para los que no tienen tiempo, sin dejar de producir un trabajo de alta calidad. Dado que la renuncia silenciosa se manifiesta de muchas maneras, los gerentes pueden usar encuestas anónimas o reuniones individuales para identificar a los empleados que se sienten agotados o desconectados de su trabajo.

Los empleadores necesitan aprender a apoyar la renuncia silenciosa

Aunque algunos podrían pensar que los empleadores deberían eliminar la renuncia silenciosa, aprender a fomentarla podría ser la estrategia más inteligente. Con el apoyo adecuado, quienes renuncian silenciosamente pueden convertirse en empleados de alto rendimiento, y ese apoyo comienza por evitar culpar a los empleados. "El término 'renuncia silenciosa' transfiere la responsabilidad exclusiva del compromiso del empleado al trabajador", señala la coach profesional Leigh Henderson en un video reciente de TikTok . "En cambio, transfiramos la responsabilidad del compromiso del empleado a quien corresponde: al empleador. ¿Cómo podemos esperar que los empleados se involucren en el trabajo sin inspirarlos y darles un sentido de propósito, pertenencia y dignidad?". Esto es lo que los empleadores pueden hacer para apoyar mejor a sus empleados:

Comprender los límites de las cargas de trabajo de los empleados

Gran parte de la presión para la renuncia silenciosa se centra en no aceptar trabajo extra fuera de la descripción del puesto del empleado. Si una empresa exige constantemente a los empleados que asuman tareas que no corresponden a su función o les pide que trabajen muchas horas para completar su trabajo, busque maneras de aliviar la carga de los empleados.

“Los empleadores deberían preguntar qué apoyo adicional puede ofrecer la empresa para facilitar el trabajo de los empleados”, afirma Michael Levitt, director de Burnout de Breakfast Leadership Network . “Ofrezcan un análisis profundo de la carga de trabajo de los empleados para ver qué se puede aplazar, delegar o posiblemente eliminar”. Si los empleados se sienten constantemente sobrecargados de trabajo, contratar a contratistas o más empleados a tiempo completo podría ayudar a reducir la carga de trabajo a niveles razonables.

Prevenir el agotamiento

Reducir la carga de trabajo de los empleados fomenta una mayor implicación, pero otros factores también pueden contribuir a la renuncia silenciosa. Los horarios laborales inflexibles, las responsabilidades de cuidado en casa , ansiedad financiera , entre otros, pueden agravar el estrés laboral que conduce al agotamiento.

Los empleadores pueden identificar síntomas de agotamiento temprano fomentando una comunicación abierta entre los empleados, sus gerentes y el equipo de RR. HH. «Los líderes deben brindar a los empleados oportunidades para dar su opinión y ser escuchados», afirma Linda Shaffer, directora ejecutiva de Checkr . «Brindarles la oportunidad de expresar sus preocupaciones ayudará a los líderes a comprender mejor las razones por las que pueden sentirse agotados o infravalorados».

Además de la retroalimentación, los recursos de salud mental y desarrollo profesional pueden ser un salvavidas para los empleados que luchan contra el agotamiento. Ofrecer acceso gratuito y confidencial a terapeutas virtuales y orientadores profesionales puede ayudar a los empleados a identificar y abordar los síntomas de agotamiento que pueden afectar su desempeño laboral. Los beneficios digitales de salud familiar también pueden reducir el agotamiento y fomentar la lealtad entre los padres que trabajan, brindándoles los recursos que necesitan para prosperar tanto en el trabajo como en casa.

Fomentar la participación

“Confesión: Casi nunca he renunciado a un trabajo”, dice Danielle Deavens, cofundadora y codirectora ejecutiva de Bold Xchange . “Llegué al punto en que no valoraba mucho la filosofía general de la empresa y no creía en el interés ni la capacidad de mi gerente para ayudarme a tener éxito en el puesto”. Para los empleados con exceso de trabajo o agotamiento, no creer en su gerente ni en la misión de la empresa probablemente exacerbe su descontento.

Si bien no es realista esperar que todos los empleados sientan una profunda pasión por su trabajo, los empleadores pueden ayudarlos a encontrarle un mayor significado a sus empleos. Solicite retroalimentación sobre la satisfacción laboral general y proporcione a los gerentes las herramientas necesarias para abordar cualquier problema que pueda surgir con esta retroalimentación. Por ejemplo, los gerentes pueden ayudar a los empleados a adaptarse a un puesto diferente en la empresa que se ajuste mejor a sus habilidades o intereses. Si un cambio lateral no es posible, los gerentes deben colaborar con los empleados para determinar qué aspectos del trabajo disfrutan más y ayudarlos a encontrar maneras de dedicar más tiempo a esas tareas.

Los recursos de desarrollo profesional también pueden ayudar a aumentar el compromiso de los empleados con sus carreras y las empresas. «Los líderes deben crear un entorno laboral donde los empleados se sientan apoyados», afirma Schaffer. «Ofrezca oportunidades de formación y desarrollo, así como horarios de trabajo flexibles. Demostrar a los empleados que se invierte en su crecimiento y desarrollo ayudará a generar confianza y respeto entre los líderes y los empleados de la empresa, y a aumentar el compromiso».

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