Cómo los líderes de RR.HH. y beneficios pueden abordar el aumento de los costos de atención médica en 2025 y más allá

Los costos de la atención médica están en aumento, y los responsables de recursos humanos y beneficios están sintiendo la presión. Según una encuesta reciente de Mercer, se espera que el costo de los beneficios de salud aumente un 5,8 % de media en 2025 . Equilibrar los presupuestos y, al mismo tiempo, ofrecer a los empleados beneficios de salud significativos y asequibles nunca ha sido tan difícil ni tan importante. ¿La buena noticia? Hay medidas prácticas que puede tomar para sortear estas presiones financieras en su plan de salud patrocinado por la empresa y crear valor duradero para su organización y su personal.

Exploraremos estrategias innovadoras para gestionar el aumento de los gastos de atención médica, incluyendo un diseño más inteligente de beneficios, el aprovechamiento de la atención virtual y la priorización de la salud preventiva. Ya sea que esté reevaluando su enfoque de beneficios de salud o buscando reducir los costos del seguro médico para 2025 y años posteriores, lo tenemos cubierto.

El panorama actual de los costos de atención médica para los empleadores

En medio del aumento generalizado de los costos, los costos de la atención médica en EE. están aumentando, lo que ejerce una enorme presión presupuestaria sobre las empresas, tanto autoaseguradas como con seguro médico completo. Esta tendencia al alza está impulsada por varios factores clave:

• El aumento del gasto de Medicare y el envejecimiento de la población
• Aumento del coste de la prestación de atención
• Mayor utilización del servicio

En conjunto, estos problemas crean tormenta perfecta de gastos crecientes que pueden ser difíciles de . Para muchos empleadores, el resultado es una presión sobre los presupuestos que obliga a tomar decisiones difíciles sobre cómo asignar recursos y qué coberturas médicas ofrecer.

Más allá de la carga financiera, las implicaciones para la gestión del talento son igualmente preocupantes. Como han aprendido muchos responsables de beneficios, los costos de la atención médica no son solo un problema presupuestario, sino un componente fundamental de la estrategia de la fuerza laboral Los empleados esperan cada vez más paquetes de beneficios sólidos y asequibles, e incluso están dispuestos a cambiar de trabajo para obtener mejores beneficios. Buscan de sus empleadores para afrontar desafíos únicos como formar una familia, el cuidado posparto e incluso la menopausia. Las organizaciones que ofrecen beneficios de atención médica limitados o de alto costo pueden tener dificultades para atraer y retener a los mejores talentos, perdiendo ante competidores con ofertas más integrales y atractivas.

Al mismo tiempo, recortar costos no es tan sencillo como reducir las prestaciones. Los empleadores se enfrentan al reto de encontrar maneras de gestionar los gastos sin comprometer la calidad de la atención que reciben los empleados. Descuidar este equilibrio puede generar desvinculación, menor productividad y mayor rotación de personal, todo lo cual, en última instancia, afecta los resultados de la organización.

Nunca ha habido tanto en juego. Para mantenerse competitivos y promover el bienestar de su fuerza laboral, los empleadores necesitan soluciones de atención médica que aborden tanto las presiones financieras inmediatas como la sostenibilidad a largo plazo de sus programas de beneficios para empleados. Desde replantear el diseño de beneficios hasta promover la atención preventiva y aumentar la participación en iniciativas de bienestar, abordar los costos de la atención médica requiere un enfoque estratégico e integral. Las organizaciones que logren reducir costos sin sacrificar la atención estarán mejor posicionadas para prosperar en el desafiante panorama actual.

Cómo reducir los costos de atención médica para los empleadores y mantener la calidad de la atención

La salud de los empleados no es una ecuación donde se puedan añadir o quitar beneficios hasta alcanzar un puntaje mínimo. La cobertura médica es una inversión, y los servicios proactivos y preventivos pueden ahorrar costos a largo plazo, siempre que cuenten con el apoyo adecuado hoy. En otras palabras, ampliar el acceso a citas y servicios hoy puede ayudar a evitar que esas costosas afecciones se descontrolen. Exploremos algunas estrategias para poner esto en práctica:

Invertir en servicios preventivos y programas de bienestar

La atención preventiva es fundamental para reducir los costos de atención médica a largo plazo y, al mismo tiempo, mejorar la salud de los empleados. Al detectar afecciones a tiempo, la atención preventiva evita la necesidad de tratamientos más costosos en el futuro. Por ejemplo, atención preconcepcional puede ayudar a los empleados a planificar embarazos saludables y, potencialmente, evitar costosos tratamientos de fertilidad en el futuro. De hecho, 30 % de los miembros del programa de fertilidad de Maven logran el embarazo sin requerir Tecnología de Reproducción Asistida (TRA).

Los programas de bienestar también desempeñan un papel fundamental al reducir la prevalencia y el impacto de enfermedades crónicas como la diabetes y las cardiopatías. Estas iniciativas no solo contribuyen a la salud de los empleados, sino que también se traducen en menores reclamaciones de atención médica para los empleadores. Los programas que fomentan el ejercicio regular, una nutrición equilibrada y el bienestar mental pueden tener efectos medibles en la salud a largo plazo. Incluso podría considerar programas que ayuden mejorar el bienestar financiero de los empleados . Invertir en atención preventiva e iniciativas de bienestar ayuda a los empleadores a abordar el aumento de los costos de la atención médica, a la vez que fomenta una fuerza laboral más saludable y comprometida.

Ofrecer opciones de telesalud y atención virtual

La telesalud está transformando la forma en que los empleados acceden a la atención médica, haciéndola más conveniente y rentable. Al reducir la necesidad de visitas presenciales, la telesalud disminuye los gastos generales de atención médica y mejora el acceso a una atención de alta calidad. Para las empleadas embarazadas, la atención virtual puede marcar una diferencia significativa en sus resultados de salud. Por ejemplo, se ha demostrado que las empleadas miembros de Maven tienen una tasa de ingreso a la UCIN hasta un 28 % menor, una reducción de hasta el 31 % en las visitas innecesarias a urgencias y una tasa de cesáreas hasta un 20 % menor.

Además de la atención de maternidad, los servicios de telesalud también brindan acceso oportuno a especialistas, en salud mental y apoyo el manejo de enfermedades crónicas. Los empleados valoran la comodidad de las consultas virtuales, que pueden programarse según su horario laboral, su tiempo en familia y su vida personal. Al integrar la telesalud y la atención virtual en los paquetes de beneficios, los empleadores pueden abordar el aumento de los costos de la atención médica y, al mismo tiempo, mejorar la satisfacción y el bienestar de los empleados.

Aproveche las herramientas digitales y el análisis de datos

Las herramientas digitales y el análisis de datos pueden ayudar a su equipo a tomar decisiones informadas sobre estrategias de atención médica. El análisis de salud puede revelar tendencias en las reclamaciones de salud de los empleados, destacando áreas donde las intervenciones específicas pueden marcar la diferencia. Por ejemplo, identificar poblaciones de alto riesgo permite a las empresas ofrecer programas personalizados que abordan problemas de salud específicos, como el control de peso o la reducción del estrés.

Los empleadores también pueden aprovechar aplicaciones y plataformas que ofrecen recomendaciones personalizadas de atención médica. Herramientas digitales como Maven ofrecen apoyo de salud personalizado que se adapta a las necesidades únicas de los empleados, desde la planificación de la fertilidad hasta la atención posparto. Estas herramientas ayudan a reducir costos al promover la gestión proactiva de la salud y optimizar la prestación de la atención. Al aprovechar el poder de los datos y la tecnología, las organizaciones pueden crear programas de beneficios más eficientes y efectivos.

Asociarse con proveedores de atención médica innovadores

Colaborar con proveedores de atención médica con visión de futuro puede ayudar a los empleadores a ofrecer una mejor atención a un menor costo. Plataformas digitales como Maven pueden reducir significativamente las reclamaciones de alto costo asociadas con ingresos prevenibles por disfunción eréctil y UCIN, así como el uso innecesario o evitable de tecnologías de reproducción asistida.

Estas colaboraciones también ofrecen a los empleados acceso a modelos de atención integral que priorizan la comodidad y los resultados. Ya sea atención de maternidad virtual, planificación preconcepcional o manejo de enfermedades crónicas, los proveedores de atención médica innovadores pueden ayudar a los empleadores a afrontar el aumento de costos, manteniendo al mismo tiempo la calidad de atención que esperan los empleados. Explorar estas colaboraciones es una estrategia clave para mantenerse competitivo en el complejo panorama actual de beneficios.

Priorizar los beneficios de salud mental y apoyo familiar

Las afecciones de salud mental se encuentran entre las principales causas de las reclamaciones de atención médica de alto costo. Los empleadores pueden reducir estos gastos y, al mismo tiempo, apoyar a su fuerza laboral ofreciendo sólidas prestaciones de salud mental y apoyo familiar. Brindar acceso a terapeutas y psiquiatras a través de plataformas virtuales garantiza que los empleados reciban atención oportuna, incluso en zonas desatendidas.

Las prestaciones de apoyo familiar son igualmente cruciales. Apoyar a padres, empleadas en posparto y cuidadores con recursos personalizados, como horarios flexibles, asistencia para el cuidado infantil y apoyo a la lactancia, puede mejorar la retención y la productividad. El 33 % de los miembros de Maven reporta un mejor apoyo a la salud mental, y el 70 % afirma ser más productivo en el trabajo como resultado. Priorizar la salud mental y el apoyo familiar no solo reduce costos, sino que también crea una fuerza laboral más saludable y resiliente.

Cómo la reducción de los costos de atención médica beneficia a su organización

Reducir los costos de atención médica tiene beneficios a corto y largo plazo para su organización. A corto plazo, puede liberar partidas presupuestarias para áreas de necesidad inmediata y reducir la presión sobre su organización para mantener los costos bajo control. A largo plazo, la reducción de los costos de atención médica es un indicador clave de una mejor salud de los empleados.

Pero no confunda la reducción del gasto con la reducción de los costos: las inversiones estratégicas en la salud de los empleados pueden requerir ajustes en su presupuesto. Recuerde que el objetivo no es reducir el gasto en beneficios, sino el gasto en reclamaciones. Puede controlar el gasto año año, pero es mucho más difícil controlar las reclamaciones vez realizadas.

Además, los paquetes de beneficios competitivos e integrales desempeñan un papel crucial en la atracción y retención del mejor talento . Los empleados priorizan cada vez más los beneficios de salud al evaluar oportunidades laborales, y las organizaciones que ofrecen un apoyo significativo destacan en un mercado laboral competitivo. Los beneficios mejorados demuestran un compromiso con el bienestar de los empleados, fomentando la lealtad y la retención a largo plazo.

Al centrarse en estrategias que reducen costos y mantienen una atención de calidad, las organizaciones pueden desarrollar una fuerza laboral más saludable y productiva, a la vez que fortalecen su base financiera. El impacto de estos esfuerzos trasciende el balance general, creando una cultura laboral que valora y apoya a sus empleados.

Consideraciones clave al implementar estrategias de ahorro de costos

Implementar estrategias de atención médica que ahorren costos requiere una planificación y una ejecución minuciosas para garantizar el éxito. Un factor crucial es mantener el acceso equitativo a la atención médica para todos los empleados. Una estrategia sólida debe abordar las diversas necesidades de la fuerza laboral, garantizando que cada persona, independientemente de su ubicación, función o antecedentes, pueda acceder a la atención y los recursos que necesita.

La comunicación transparente es otro elemento esencial. Los cambios en los beneficios pueden ser delicados, y una comunicación clara y coherente ayuda a evitar confusiones o insatisfacción. Los empleadores deben explicar la justificación de cualquier cambio, destacando cómo estos ajustes benefician a los empleados y a la organización en su conjunto.

Finalmente, la revisión y el ajuste periódicos de las estrategias son vitales. La retroalimentación de los empleados y la información obtenida de los datos deben guiar el perfeccionamiento continuo de las iniciativas de atención médica. Esto garantiza que los programas sigan siendo eficaces y estén alineados con los objetivos de la organización y las necesidades de los empleados. Al adoptar un enfoque inclusivo, los empleadores pueden maximizar el impacto de las estrategias de ahorro, a la vez que mantienen la confianza y la satisfacción de los empleados.

Estudio de caso: Snowflake y Maven

En 2021, Snowflake se asoció con Maven Clinic para mejorar sus beneficios globales para empleados, centrándose en la atención familiar integral. Al reconocer las deficiencias en los planes de salud tradicionales que generaban altos costos de atención médica, Snowflake ofreció Maven a todos sus empleados, el cual ofrece apoyo preconcepcional, maternidad, adopción y crianza. El programa brinda a los empleados acceso a una red diversa de proveedores virtuales y presenciales en más de 25 países, lo que garantiza una atención personalizada y continua. "La disponibilidad global de Maven ayuda a garantizar que todos tengan acceso a apoyo, recursos y orientación, sin importar dónde se encuentren o en qué camino se encuentren", afirma Jessica Sutton, Gerente del Programa de Beneficios de Snowflake. En poco más de un año de colaboración, Maven brindó atención a la fuerza laboral de Snowflake, distribuida globalmente. Algunos aspectos destacados incluyen:

• El 40% de los miembros de Maven gestionan embarazos de alto riesgo
• El 63% de los miembros de Maven son socios primerizos
• Más del 50% de los miembros de Maven se identifican como socios masculinos o secundarios.

Lea el caso de estudio completo

Construyendo una estrategia de salud con visión de futuro en 2025 con Maven

Reducir los costos de atención médica sin sacrificar la calidad de la atención no es solo un imperativo financiero, sino una ventaja estratégica. Las empresas que adoptan soluciones innovadoras como las plataformas de atención digital pueden lograr ahorros sostenibles a la vez que promueven la salud y el bienestar de sus empleados. Al priorizar la atención preventiva, el apoyo la salud mental y las prestaciones accesibles, las organizaciones crean cultura que valora a su personal. Obtenga más información sobre cómo Maven puede ayudar a reducir costos y al mismo tiempo, brindar una atención excepcional solicitando una demostración hoy mismo