Historia de May en Maven: Cuando la enfermera se convierte en paciente

Como enfermera especializada, cuando May quedó embarazada de su primer hijo supo que quería aprender todo lo posible. Pero cuando su ginecóloga la derivó a una lista de cursos de maternidad ofrecidos por su hospital, se sorprendió al descubrir que estaban completamente llenos.

“La mayoría eran virtuales, algunas presenciales, y aun así todas estaban completamente llenas”, nos dijo. “Los únicos cupos disponibles eran muy limitados y no se ajustaban a mi horario”.

En ese momento, May comenzó a dudar de sus propios instintos. ¿De verdad necesitaba ayuda adicional? ¿No podía arreglárselas sola? ¿Era algo que realmente iba a buscar y pagar? 

“Pensé: soy enfermera practicante. Claro, no me dedico específicamente a las mujeres embarazadas, pero al menos tengo algunos conocimientos básicos”, dijo.

Y así, sin más… llegó por correo un folleto de Maven con su nombre, indicando que su acceso podría estar cubierto por su aseguradora.

“Para serte sincera, pensé: ‘Imposible. Esto es demasiado bueno para ser verdad. ¿Dónde está la trampa?’”, dijo May. “Soy una persona muy intuitiva, así que cuando me llegó por correo, pensé: ‘Ah, quizá sea una señal de que me vendría bien algo de apoyo adicional’”.

Convertir la orientación en acción

No era demasiado bueno para ser verdad. May tenía acceso completo a través de su plan de seguro. Escudo Azul de California, que colabora directamente con Maven. Programó una llamada inicial con su asesora de atención y quedó gratamente sorprendida de inmediato.

“Estaba todo tan bien organizado, con tantos recursos sobre embarazo, parto y posparto. Podías hablar con una asesora de salud mental, una doula o un pediatra”, dijo. “Así que pensé, ¿por qué no? Mejor me inscribo en todo lo que puedo. Y eso fue básicamente lo que hice”.

Como madre primeriza, May sabía que quería comprender a fondo los aspectos básicos del parto. En su sesión de planificación de parto de 90 minutos con una doula de Maven, hizo precisamente eso. "Mi doula me acompañó desde el principio hasta el final del embarazo, explicándome qué esperar". Repasaron cada fase del parto, desde las contracciones hasta la rotura de la bolsa. "Fue muy específico, y eso me ayudó muchísimo".

Aunque su ginecóloga le dijo a May que debía cronometrar sus contracciones una vez que comenzaran, salió de la cita preguntándose cómo se hacía eso en la práctica. Su doula la ayudó a visualizar cómo sería. “Recuerdo que cuando estaba de parto, empecé a temblar durante las contracciones. Y yo pensaba: Ah, ya recuerdo, esto debe ser trabajo transitorio“Y mi doula me había comentado que a veces hace temblar a la gente”, dijo.

Asimismo, una pediatra de Maven la había ayudado a prepararse para la primera cita del bebé en el hospital. “Soy muy organizada en ese sentido, y me resultó útil tener una idea clara de, ¿Cuándo vienen? ¿Qué tipo de pruebas realizan? ¿En qué debo fijarme?“

Construyendo su kit de herramientas de salud mental

May sabía que el embarazo sacaría a la luz ansiedades preexistentes, y con Maven pudo adelantarse a ellas.

“Mis ansiedades se manifiestan cuando estoy con mi familia”, dijo. Quería estrategias prácticas para aplicar en todas las etapas de la crianza con sus familiares: desde cómo controlar quién estaba en la sala de partos hasta cuándo permitiría que la gente conociera a su recién nacido.

Se reunió con una profesional de salud mental de Maven, quien la ayudó a explorar opciones. “Me explicaron qué límites puedo establecer y qué puedo esperar, incluso cosas en las que no había pensado, como que las enfermeras pueden estar ahí para apoyarme en la sala de partos”, dijo.

May también temía estar en riesgo de sufrir depresión posparto. Junto con su profesional de salud mental de Maven, habló sobre las señales de alerta y los posibles recursos de apoyo.

Finalmente, cuando May decidió que quería desarrollar una relación a largo plazo con un terapeuta que pudiera seguirla después de su embarazo, su proveedor de salud mental de Maven la ayudó a definir lo que buscaba.

Cuando el sistema sanitario realmente tenga tiempo para ti

Como enfermera, May no podía creer todo lo que tenía que aprender sobre el embarazo, y no podía imaginar cómo habría sido no tener a Maven. «Siendo yo misma profesional de la salud, si estoy confundida, solo puedo imaginar cómo se sentiría alguien que no tiene ni idea de lo que significan estas palabras», dijo.

Para May, fue un verdadero regalo en un sistema de salud que rara vez ofrece a los profesionales el tiempo y el espacio para profundizar en los detalles. «Ojalá todos los pediatras pudieran tener este tipo de conversación con las madres de sus pacientes».

Español