Erica, madre primeriza que trabaja para una multinacional de banca y servicios financieros en la ciudad de Nueva York, se sintió abrumada al principio de su camino como madre. Recurrió a Maven, disponible a través del paquete de beneficios de su empresa, para obtener recursos de crianza, consejos con base científica y apoyo en salud mental mientras se adaptaba a la maternidad.
No existe un manual de instrucciones para criar a un niño.
Como madre primeriza, Erica buscó toda la información y los recursos posibles antes de su embarazo. Sin embargo, pronto descubrió que gran parte de la literatura disponible se centraba en la experiencia del embarazo, pero no en lo que sucede después. Además, debido a la pandemia, no pudo asistir a clases en el hospital. "No tenía ni idea de lo que estaba haciendo ni sabía qué esperar. Después del nacimiento de mi hija, simplemente fuimos averiguando sobre la marcha".
Erica empezó a usar Maven tras tener dificultades para amamantar. Asistió a un seminario sobre lactancia materna y se reunió regularmente con una asesora de lactancia para hablar sobre sus inquietudes. "Sé que muchas de mis amigas tuvieron muchas dificultades con la lactancia y la dejaron un poco antes, pero asistir al seminario web y reunirme con una profesional de Maven me permitió tener éxito: aprendí cuándo llegaría mi producción natural de leche, las mejores posiciones para amamantar a mi bebé para evitar regurgitaciones y cómo destapar los conductos obstruidos". Sin Maven, Erica no sabría a dónde acudir en busca de consejo.
Abordar las necesidades a medida que surgieron con los proveedores de atención especializada
Además de reunirse con una consultora de lactancia de Maven, Erica se reunió con otros profesionales para abordar diversos problemas con ella y su hija. Se reunió con una consultora de sueño infantil para determinar los periodos de vigilia para las siestas, lo cual fue especialmente útil mientras ella y su esposo se adaptaban al teletrabajo.
Se reunió con un fisioterapeuta para lidiar con el dolor de espalda que experimentó después de la inducción del parto y la cesárea. Erica consultó con un nutricionista para abordar sus inquietudes sobre el aumento de peso y aprendió diferentes maneras de añadir grasas saludables para que su bebé aumentara de peso. Consultó con un pediatra para abordar problemas como la regurgitación, remedios para el eccema y otras necesidades básicas para ella y su bebé. Al hablar sobre la alergia alimentaria de su bebé, el pediatra de Maven le recomendó a Erica que "confiara en su instinto" y consultara con un alergólogo pediátrico de inmediato en lugar de esperar hasta la visita de bienestar de los 12 meses, que era lo que el pediatra de la bebé le había recomendado. El alergólogo confirmó que la hija de Erica tenía una alergia alimentaria grave y le recetó epinefrina de inmediato.
Sin Maven, Erica dijo que habría recurrido a las redes sociales y a Google para encontrar respuestas a sus preguntas. "Es bueno tener a alguien con formación médica con quien hablar. Todas están certificadas; no hablo solo con madres al azar en foros, sino con personas con formación médica. Me siento más cómoda hablando con personas acreditadas".
Me costaba sentirme segura de que estábamos haciendo lo correcto para nuestra hija o de que todo iba bien. Solo se ve al pediatra cada dos o tres meses, y en mi caso, apenas había un plan de recuperación posparto.
Apoyo de salud mental y atención virtual continua
Muchas madres no se sienten adecuadamente preparadas para el posparto también conocido como el cuarto trimestre, lo que puede causar una angustia significativa que conduce a malos resultados de atención médica, mayores tasas de depresión posparto y menores tasas de retorno al trabajo para las madres. Erica sentía muchos de estos mismos miedos y ansiedades: «Me costaba sentirme segura de que estábamos haciendo lo correcto para nuestra hija o de que todo iba bien. Solo se ve al pediatra cada dos o tres meses, y en mi caso, apenas había un plan de recuperación posparto».
Erica empezó a ver a una especialista en salud mental regularmente después de unos ocho meses de posparto para hablar sobre problemas de ansiedad general, su relación y cómo afrontaría su regreso al trabajo. "Un día, mientras hablaba con ella, mi hija se unió a la cita por casualidad. La profesional no me hizo preguntas, simplemente me escuchó hablar y observó a mi hija estar conmigo. En nuestra siguiente sesión, me dijo que lo estaba haciendo muy bien y que podía ver cuánto disfrutaba mi hija estar conmigo, y eso me tranquilizó mucho". Esa empatía, dice Erica, la ayudó a calmar sus profundas dudas.
Ser madre es muy complicado. Pero estoy muy agradecida de tener a Maven a mi disposición siempre que necesitaba ayuda. Maven siempre estuvo ahí.
Más que un recurso útil: una herramienta necesaria para la maternidad
Con la ayuda de la red de proveedores y el contenido clínico de Maven, Erica ha respondido a sus preguntas, disipado sus temores y ha podido reincorporarse al trabajo con éxito. Ella y su esposo se sienten preparados y, con el apoyo de Maven, pueden superar los primeros obstáculos de su camino como padres.
Maven es un recurso maravilloso que debes aprovechar porque no tienes que hacerlo todo sola... hay mujeres que te apoyarán en tu camino hacia la maternidad. Me sentí muy apoyada por esta comunidad.
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