Les meilleurs avantages pour les employés : AT&T et Maven discutent des avantages pour la santé des femmes et des familles

Le monde du travail traverse une période de profondes mutations et ne montre aucun signe de ralentissement. Mais le changement n'est pas une nouveauté pour les responsables RH. Ils ont dû trouver des solutions innovantes pour attirer et fidéliser les talents sur un marché du travail tendu, gérer la hausse des coûts de santé, élaborer une stratégie de travail hybride et, dans certains cas, réintégrer les employés au bureau, tout en continuant à bâtir une équipe collaborative et productive.

Dans cet environnement dynamique, les équipes RH leurs stratégies en consolidant les avantages des employés au sein de plateformes plus complètes. Elles offrent un accompagnement plus complet, au-delà de l'assurance maladie, pour former des collaborateurs performants et engagés, et aider les employés à s'adapter à un monde en constante évolution.

Les femmes actives, en particulier la génération Z et la génération , réclament des soins de santé les femmes et les familles couvrant les étapes de la vie, de la fertilité et de la construction la famille à l'accompagnement à la en passant soins de la ménopause .

Offrir ces avantages sociaux peut contribuer à améliorer la santé et le bonheur des employés et de leurs familles. Mais les avantages vont bien au-delà. Les employeurs qui privilégient une couverture santé complète pour les femmes et les familles constatent un engagement accru, une plus grande fidélité, une réduction des charges administratives, une baisse des coûts de santé et un meilleur retour sur investissement de leurs investissements en avantages sociaux.

Les données montrent que renforcer les prestations de santé pour les femmes et les familles n'est pas seulement réponse à l'évolution des temps, c'est un véritable investissement pour l'avenir. Voici les principaux enseignements de notre récent webinaire auquel AT&T, partenaire de Maven, a participé pour discuter des conclusions du rapport de Maven l'état des prestations de santé les femmes et les familles.

Concevoir des avantages dans un contexte de coûts croissants

Selon la SHRM, les coûts des soins de santé devraient augmenter 7 % cette année, dépassant l'inflation. Le rapport de Maven révèle que plus des deux tiers des employés expriment des inquiétudes quant à la hausse des coûts, et certains indiquent qu'ils modifieront leur accès aux soins de santé en conséquence. Cela signifie qu'en raison de cette crainte, certains employés pourraient retarder les soins , voire ne pas se faire soigner du tout en cas de besoin.

Face à la hausse des coûts de l'assurance maladie, 38 % des employeurs regroupent leurs fournisseurs d'avantages sociaux et 32 % suppriment des avantages sociaux peu ou pas adoptés. La dernière décennie a vu une prolifération de solutions ponctuelles visant à répondre aux besoins d'une main-d'œuvre de plus en plus diversifiée et dispersée.

Malheureusement, cela a souvent entraîné une charge administrative pour les employeurs et une expérience fragmentée pour les employés, ce qui a entraîné une faible adoption des avantages sociaux. Les employeurs se tournent alors vers des solutions complètes qui élargissent leur couverture sociale et offrent des soins tout au long du parcours de santé reproductive.

D'autres recherchent des fournisseurs qui offrent des garanties de retour sur investissement ou suppriment les avantages qui ont une adoption faible ou nulle parmi les employés, exigeant un niveau de résultats plus élevé de la part des fournisseurs.

« Nous essayons de maîtriser les coûts en mettant l'accent sur la qualité et la valeur de l'investissement », a déclaré Juli Galloway, vice-présidente des avantages sociaux mondiaux chez AT&T, lors du webinaire . « Nous nous appuyons sur les données pour nous guider et nous efforçons de rationaliser et de simplifier autant que possible. Nous voulons faciliter au maximum l'accès de nos employés aux soins dont ils ont besoin, ce qui, au final, génère un retour sur investissement. »

Créer des avantages sociaux holistiques et complets pour les employés au-delà de l'assurance maladie

Consolider les avantages sociaux ne signifie pas réduire le soutien offert aux employés. Une couverture santé complète pour les femmes et la famille devrait couvrir tous les aspects de la vie, de la préconception et de la fertilité à la grossesse, en passant par le post-partum, la parentalité et la ménopause, sans interruption de soins.

« La consolidation est une tendance majeure en ce moment », a déclaré Kate Ryder, PDG de Maven. « Les employés recherchent un accompagnement plus complet tout au long de leur parcours familial et de santé reproductive, sans interruption de soins. »

Les employés demandent ce niveau d'avantages sociaux à leurs employeurs, les employés interrogés signalant les avantages en matière de santé et de bien-être suivants comme une priorité absolue :

• Soutien à la maternité et à la parentalité, y compris le congé parental payé
• Soutien à la fertilité pour les hommes et les femmes
• Soutien à la ménopause
• Soutien en santé mentale
• Accompagnement pour se préparer à fonder une famille
• Soutien à la garde d'enfants et aux soins aux membres de la famille âgés, handicapés ou malades.

Une prise en charge globale implique de dépasser les critères de base de chacune de ces catégories et d'aller au-delà de ce qui est couvert par l'assurance maladie. Offrir un soutien, comme le remboursement des traitements de fertilité comme la fécondation in vitro (FIV), par exemple, peut constituer une première étape judicieuse. Cependant, un soutien financier à lui seul néglige les besoins des employés qui souhaitent un accompagnement préconceptionnel et ne sont pas encore prêts pour la FIV ou d'autres interventions intensives, ou de ceux qui ramènent un enfant à la maison et ont besoin d'un soutien parental ou de garde d'enfants.

Les entreprises qui n’offrent pas ces soins complets et holistiques risquent de perdre des employés au profit de concurrents qui le font.

Créer des avantages pour répondre aux besoins uniques d'une main-d'œuvre diversifiée et dispersée

L'évolution du monde du travail a un impact sur les besoins des employés. Le rapport de Maven a montré que 91 % des personnes interrogées sont obligées de travailler en présentiel au moins une partie du temps, ce qui représente un changement radical par rapport à il y a quelques années, lorsque le monde du travail était en grande partie passé au télétravail. Alors que les entreprises assurent le retour de leurs employés au bureau, les avantages sociaux en matière de santé et de bien-être doivent également évoluer.

Pour faciliter le retour au travail en présentiel, les soins virtuels peuvent être un outil puissant. 60 % des employés déclarent que l'accès aux soins de santé virtuels facilite le travail en présentiel. S'associer à des prestataires capables d'améliorer la couverture santé en présentiel en proposant un soutien à la demande peut faciliter la transition des employés vers de nouvelles normes de travail sans compromettre la qualité ni l'accès aux soins.

« Chez AT&T, nous comptons cinq générations parmi nos employés. Nous sommes très conscients de l'état d'avancement de chacun et de la manière dont nous pouvons l'accompagner », a déclaré Galloway. « Les soins virtuels jouent un rôle essentiel. Ils contribuent également à l'accès et à l'équité, car il est beaucoup plus facile de planifier une consultation virtuelle que de se déplacer en voiture et de prendre du temps sur son lieu de travail. »

Le passage au travail en présentiel n'est pas la seule raison pour laquelle les employeurs repensent leurs avantages sociaux. À mesure que la génération Z entre en nombre sur le marché du travail, elle est un catalyseur de changements en matière d'avantages sociaux pour les employeurs. Même si beaucoup d'entre eux n'ont pas encore fondé de famille, la génération Z accorde une attention particulière prise en charge complète de leur famille et de leur santé reproductive, en privilégiant un soutien de la préconception à la parentalité.

S'ils ne bénéficient pas de ce soutien, ils chercheront des opportunités ailleurs. De toutes les générations interrogées, la génération Z est plus susceptible accepter un nouvel emploi ou d'envisager de le faire, compte tenu des avantages sociaux en matière de santé reproductive et familiale offerts par leur entreprise. Les employeurs ne peuvent se permettre de maintenir les avantages sociaux habituels alors que cette nouvelle génération entre sur le marché du travail.

Créer un écosystème d'avantages sociaux pour se démarquer de la concurrence

En réponse aux changements auxquels sont confrontés leur entreprise et leurs employés, les employeurs se tournent vers les avantages en matière de santé reproductive et familiale pour attirer et retenir les employés. 70 % des employeurs affirment que ces avantages sont importants ou très importants pour attirer les employés.

Avec la consolidation des avantages sociaux en tête, les employeurs recherchent un soutien complet qui couvre l'ensemble du parcours de santé reproductive des employés, 48 % des employeurs prévoyant d'augmenter la couverture de leurs prestations de santé familiales au cours des deux à trois prochaines années.

Les principaux employeurs indiquent que leurs principales priorités en matière d'avantages sociaux en 2024 sont :

• Soutien en santé mentale
• Aide à la garde d'enfants et aux soins aux membres de la famille âgés, handicapés ou malades
• Soutien à la maternité et à la parentalité, y compris le congé parental payé
• Soutien à la fertilité pour les hommes et les femmes
• Soutien à la ménopause

« Nous voulons nous assurer que nos employées bénéficient d'un soutien complet tout au long de leur parcours familial », a déclaré Galloway. « Il ne s'agit pas seulement des trois trimestres de la grossesse. Il s'agit du soutien apporté après l'arrivée du bébé à la maison, au retour au travail après un congé, et au-delà. Il est important que ce soutien ne s'interrompe pas. »

Pour se démarquer de la concurrence et attirer et fidéliser les meilleurs talents, les employeurs doivent faire de la couverture santé des femmes et de leur famille un élément clé de leur programme d'avantages sociaux. Au-delà de l'assurance maladie, ces avantages sociaux peuvent avoir un impact considérable sur les employés, en stimulant leur moral et en réduisant le turnover.

Ces avantages sociaux peuvent faire une énorme différence dans la vie des employés, mais ils génèrent également un retour sur investissement important pour les employeurs. 96 % des membres de Maven Fertility & Family Building sont plus fidèles à leur employeur, et les entreprises qui investissent dans Maven voient leurs économies cliniques et commerciales multipliées par 2 à 4.

Meilleurs avantages sociaux pour les employés : un regard tourné vers l'avenir

Optimiser votre écosystème d'avantages sociaux pour répondre aux besoins des collaborateurs d'aujourd'hui peut accroître l'engagement et la satisfaction de vos employés et contribuer à la santé financière de votre organisation. Cependant, à l'image du monde du travail en pleine mutation, les critères d'un avantage social idéal peuvent également évoluer. Comprendre l'avenir des avantages sociaux peut vous aider à concevoir des avantages sociaux d'entreprise qui auront un impact durable. Les prédictions de Maven concernant l'avenir des avantages sociaux incluent :

Améliorer l'accès aux soins de fertilité

La demande de traitements de fertilité est à un niveau record, car de plus en plus de personnes bénéficient d'un soutien financier de la part de leur entreprise et bénéficient d'une meilleure couverture par le biais de leur assurance maladie.

Malheureusement, il n'y a pas assez de cliniques de fertilité ni de médecins pour répondre à cette demande à court et moyen terme. Nous prévoyons que l'équilibre entre l'offre et la demande va s'effondrer, et qu'un accès aux soins de qualité deviendra une priorité absolue pour les patients comme pour les prestataires de soins.

Une lutte contre la désinformation dans le domaine de la santé

Les gens sont confrontés à des informations trompeuses à chaque fois qu'ils se connectent aux réseaux sociaux, qui peuvent leur dire que la congélation des ovules est une garantie de préservation de la fertilité, ou qu'ils doivent commencer immédiatement des traitements de fertilité invasifs s'ils ont des difficultés à concevoir.

Chez Maven, nous réfléchissons beaucoup à la désinformation en matière de santé. Notre objectif est d'accompagner les personnes et de leur donner accès aux informations médicales correctes, afin qu'elles ne se sentent pas trop anxieuses quant à leur parcours en matière de santé reproductive.

« Chez Maven, nous réfléchissons beaucoup à la désinformation en matière de santé », a déclaré Ryder. « Notre objectif est d'accompagner les personnes et de leur donner accès à des informations médicales pertinentes, afin qu'elles ne se sentent pas trop anxieuses quant à leur parcours en matière de santé reproductive. »

Les principaux employeurs vont lutter contre cette désinformation en ayant accès à des soins gérés plus complets, ce qui les aidera à contrôler les coûts et à fournir à leurs employés les ressources éducatives nécessaires pour éviter la désinformation.

Les fournisseurs d'avantages sociaux devront démontrer des résultats

Les employeurs exerceront davantage de pression sur les fournisseurs pour qu’ils gèrent les résultats, car les budgets et les projections de réclamations de certains partenaires ont été sous-estimés et ont grimpé en flèche dans la réalité.

Les employeurs ne recherchent pas seulement un gestionnaire d'avantages sociaux, mais un partenaire axé sur la prestation de soins de qualité tout en maîtrisant les coûts. L'objectif est d'aligner les incitations pour fournir à l'adhérent les soins dont il a réellement besoin, et non ceux qui rapporteront le plus au fournisseur.

« Dans un monde où les coûts de santé augmentent de 7 % cette année, les fournisseurs doivent démontrer un solide retour sur investissement », a déclaré Ryder. « Les soins de fertilité et de maternité peuvent représenter des dépenses importantes, et les employeurs doivent s'assurer que le partenaire d'avantages sociaux avec lequel ils travaillent peut démontrer un retour sur investissement, fournir des soins de qualité et améliorer l'expérience des assurés. »

Aller au-delà de la couverture santé pour améliorer les prestations de santé des femmes et des familles avec Maven

Alors que les employeurs s'adaptent à l'évolution du monde du travail, ils ont besoin d'un partenaire en matière d'avantages sociaux capable de s'adapter à leurs besoins. Maven est une entreprise de soins de santé pour les femmes et les familles qui touche plus de 17 millions de personnes dans le monde. Notre plateforme, disponible 24h/24 et 7j/7, offre un soutien clinique, émotionnel et financier centralisé. Nous offrons des soins attentionnés à certaines des étapes les plus heureuses et les plus vulnérables de la vie, des papas qui entament leur parcours de fertilité à la maman qui reprend le travail après l'accouchement, en passant par la femme qui traverse la ménopause. Plus de 2 000 employeurs et régimes d'assurance maladie, dont AT&T, s'associent à Maven pour offrir des soins plus équitables et de meilleure qualité.

Pour en savoir plus sur la façon dont Maven peut avoir un impact sur votre organisation, découvrez comment Maven peut être utile à vos employés ou contactez-nous dès aujourd'hui .