Huit moyens efficaces pour soutenir les parents qui travaillent : un guide complet

Les parents font partie intégrante du monde du travail : en 2022, on comptait 24,2 millions de mères actives , et 90 % des familles comptaient au moins un parent actif. Les parents actifs sont confrontés à des défis particuliers, mais apportent également des perspectives uniques. Les soutenir avec des avantages sociaux inclusifs est un objectif clé pour de nombreuses équipes RH. Cela permet non seulement à vos employés de s'épanouir pleinement au travail, mais aussi à la prochaine génération d'être bien soutenue et entourée.

Les politiques et avantages sociaux favorables à la famille sont essentiels pour attirer et retenir les meilleurs talents , mais ils peuvent prendre des formes très diverses. Dans ce guide, nous vous expliquerons comment les entreprises soutiennent les parents qui travaillent et comment créer un programme complet et inclusif pour votre organisation.

Comprendre les défis auxquels sont confrontés les parents qui travaillent

On dit souvent que les parents qui travaillent, et surtout les mères, ont deux emplois à temps plein : leur rôle au travail et leur rôle à la maison. Et comme beaucoup d'entre nous le savent, être parent est l'un des métiers les plus difficiles. Préparer l'école, préparer des repas sains, et même simplement être présent dans la vie d'un enfant, tout cela est incompatible avec un horaire de travail de 9 à 17 heures et tout le stress que cela engendre.

De même, avec augmentation considérable des coûts de garde d'enfants et de baby-sitting , les parents qui travaillent subissent une pression financière énorme simplement pour aller travailler , sans parler de s'occuper de leurs enfants. Concilier les responsabilités liées à la garde des enfants, aux soins et à l'évolution de carrière peut être une source de stress considérable pour les parents qui travaillent.

Il n'est donc pas étonnant qu'une étude de 2022 ait révélé que 66 % des parents qui travaillent sont confrontés à l'épuisement professionnel — et étant donné que près de la moitié des familles biparentales voient leurs deux parents travailler à temps plein, le stress et l'épuisement professionnel peuvent rapidement s'aggraver. Il est prouvé que l'épuisement professionnel réduit la productivité au travail , ce qui peut entraîner une hausse de l'absentéisme et de l'insatisfaction au travail. Une étude a révélé que le coût de la perte de productivité liée à l'épuisement professionnel était évalué à plus de 44 milliards de dollars .

Les employeurs souhaitent vivement soutenir les parents qui travaillent en leur proposant des avantages sociaux familiaux. D'ailleurs, selon le rapport de Maven l'état des prestations de santé des femmes et des familles 2024, 75 % des employeurs affirment que les avantages sociaux familiaux sont essentiels pour fidéliser leurs employés. Mais en quoi consistent ces avantages sociaux ? Et comment se manifestent-ils sur le lieu de travail ? Voici comment les employeurs peuvent soutenir les parents qui travaillent.

Créer des lieux de travail favorables à la famille commence par la culture

Soutenir les parents qui travaillent est autant une question de culture d'entreprise que d'avantages familiaux. Les entreprises qui soutiennent les parents qui travaillent affichent souvent une culture d'entreprise solide et favorable à la famille, qui valorise et soutient les parents, ainsi que leurs responsabilités familiales et leur vie personnelle.

1. Modalités de travail flexibles

Le travail flexible est souvent utilisé par les équipes RH pour donner aux parents qui travaillent un peu de répit dans leur vie active. Pour les mères qui travaillent en particulier, le travail flexible les aide à rester actives tout en subvenant aux besoins de leur famille. Le travail flexible peut prendre différentes formes :

Travail à distance et travail hybride

Le télétravail, bien que sujet à de nombreux débats sur le retour au bureau, est un excellent moyen pour les parents de concilier leurs responsabilités parentales. En supprimant les trajets domicile-travail, ils gagnent du temps le matin et le soir pour déposer et récupérer les enfants à l'école, les nourrir ou même pratiquer leur sport. Pendant les vacances scolaires ou d'été, cela peut également leur permettre d'économiser sur les frais de garde d'enfants ou de colonies de vacances.

Horaires de travail flexibles

Les horaires flexibles sont plus courants dans le travail posté, mais ils offrent néanmoins aux parents une certaine liberté d'organisation pour organiser les déplacements, les baby-sitters et autres besoins de garde. Couplé au télétravail, cela peut donner l'impression qu'un parent qui travaille se connecte tôt, prend une longue pause à midi et termine le soir.

Partage d'emploi

Le partage de poste est une idée relativement nouvelle qui permet aux individus de « partager » un poste avec un collègue, travaillant à temps partiel en collaboration sur un poste à temps plein. Pour les postes où cela est possible, le partage de poste permet aux parents qui travaillent de poursuivre leur carrière tout en consacrant du temps à leurs responsabilités familiales.

Les politiques de travail flexibles nécessitent avant tout la confiance entre les RH et les employés — la confiance qu’ils feront leur travail à temps en échange de la liberté d’adapter leurs horaires à leurs tâches à la maison.

2. Construire une culture de soutien au travail

Créer une culture d'entreprise favorable à la famille peut engendrer un sentiment de sécurité psychologique chez les parents qui travaillent. Il est prouvé qu'une perception positive de la culture d'entreprise améliore considérablement la satisfaction au travail. Mais s'il est facile d'aborder ces sujets dans les valeurs de votre entreprise ou lors de vos réunions générales, les concrétiser est une autre histoire. Les cultures favorables à la famille se construisent grâce à des politiques. Outre des mesures comme la flexibilité du travail, les politiques favorables à la famille peuvent inclure un congé parental payé , des salles d'allaitement, des aides à la garde d'enfants et aux soins aux personnes âgées, et bien plus encore.

Au-delà des politiques, il est essentiel que les dirigeants et la direction incarnent également ces valeurs. Adopter un langage favorable à la famille, soutenir les groupes de ressources pour les employés et veiller à ce que la direction favorise une culture d'entreprise positive sont autant d'éléments clés. De plus, les groupes de ressources pour les employés peuvent offrir aux parents qui travaillent une représentation indispensable au sein de la culture et de la communauté.

3. Encourager l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Dans le même esprit que la culture, encourager l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est une autre façon de soutenir les parents qui travaillent. Par exemple, être raisonnable quant aux attentes horaires et aux attributions de projets, et suivre le travail selon les OKR de l'entreprise et de l'équipe, peut apporter clarté et soutien indispensables. Former les managers à comprendre, fixer et respecter les limites, et reconnaître les signes d'épuisement professionnel peut être très utile.

De même, encourager les dirigeants à adopter un équilibre positif contribue grandement à donner le ton : personne n'a envie de prendre des vacances en ayant l'impression d'être seul. Les parents qui travaillent, en particulier, peuvent se sentir obligés de suivre le rythme et l'éthique de travail de leurs collègues, ce qui signifie qu'ils risquent de ne même pas profiter des avantages sociaux que vous leur avez accordés.

4. Fournir des ressources et des formations aux managers

Pour mettre en œuvre les suggestions mentionnées ci-dessus, il est essentiel que votre équipe fournisse des formations et des ressources aux managers afin qu'ils puissent accompagner au mieux les parents qui travaillent au sein de leurs équipes. Pour commencer, une formation aux compétences en communication (notamment dans un environnement hybride ou à distance) et à la gestion de projet peut garantir l'efficacité des équipes. Une formation à la communication empathique peut également aider les parents qui travaillent à se sentir en confiance pour demander de l'aide ou bénéficier de leurs avantages sociaux. Enfin, une formation à l'inclusion est indispensable pour que les parents issus de structures familiales non traditionnelles et les membres des communautés LGBTQIA+ se sentent en sécurité et protégés.

Créer des programmes d'avantages sociaux adaptés aux familles

La culture est une pièce du puzzle familial. L'autre pièce est plus pratique : les avantages concrets que vous offrez.

5. Offrir des prestations de santé familiales complètes

La parentalité n'est pas qu'une succession d'étapes importantes : c'est un parcours fait de hauts, de bas et de revirements. C'est pourquoi un accompagnement complet comprend des prestations qui offrent un soutien continu tout au long du parcours parental. Et si vos prestations doivent soutenir les enfants, elles doivent aussi soutenir les parents eux-mêmes. Voici quelques points essentiels à aborder :

• Construction familiale et fertilité
• Congé parental payé, y compris le congé de maternité et de paternité
• Soutien au retour au travail
• Soutien à la garde d'enfants
• Couverture santé inclusive
• Ressources de soutien et de coaching en santé mentale

Les fournisseurs de prestations de santé familiales comme Maven peuvent vous aider à créer et à adapter un programme de prestations aux familles de votre organisation afin que vous puissiez fournir un soutien continu, 24h/24 et 7j/7, aux parents qui travaillent et à leurs familles.

6. Offrir des programmes d’aide financière

Soyons réalistes, l'inflation frappe tout le monde. Les familles qui travaillent, en particulier dépensent près d'un quart de leur revenu mensuel uniquement pour la garde des enfants , sans compter la nourriture, le loyer et les soins de santé. Si votre entreprise en a les moyens, proposer une aide financière et des programmes de bien-être financier peut contribuer à alléger ce fardeau. Voici quelques exemples :

• Programmes d'aide aux employés
• Subventions pour la garde d'enfants
• Aide à l'éducation
• Planification des fonds d'urgence

Vous pouvez également vous tourner vers les PAE et les fournisseurs tiers pour vous aider à fournir des ressources éducatives et de bien-être financier.

7. Améliorer le soutien en matière de santé mentale pour les parents qui travaillent

Nous avons déjà évoqué l'impact du burn-out sur les parents qui travaillent et sur votre entreprise. Mais tout comme la parentalité, la santé mentale n'est pas binaire : elle est faite de bons et de mauvais jours, et peut évoluer lentement ou brutalement. Offrir et améliorer le soutien en santé mentale aux parents qui travaillent, au-delà de votre couverture santé, peut s'avérer très bénéfique pour atténuer les conséquences du burn-out, du stress et des troubles mentaux.

Préserver la santé mentale commence par le maintien d'une culture d'entreprise positive et d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, comme nous l'avons évoqué précédemment. Cela peut également inclure des ateliers de gestion du stress, la possibilité pour les employés de prendre des congés maladie pour des raisons de santé mentale, ou encore la mise à disposition de ressources et d'avantages comme la médiation, le conseil, voire l'accès à une thérapie. Maven, par exemple, offre à vos employés l'accès à plus de 30 prestataires différents, dont des spécialistes en santé mentale, capables d'identifier et de comprendre leurs besoins spécifiques.

8. Tirer parti de la technologie et des avantages virtuels

Le travail tel que nous le connaissons évolue : le télétravail, le travail hybride et le travail flexible ont profondément transformé nos relations avec nos familles, nos amis et nos collègues. Pour mieux accompagner les parents qui travaillent dans votre entreprise, privilégiez les avantages sociaux technologiques et les ressources virtuelles pour un soutien accessible 24 h/24 et 7 j/7. Il peut s'agir de plateformes de soins de santé virtuels et de PAE technologiques, ou même de solutions aussi simples que la mise en place d'appels vidéo pour toutes les réunions afin de s'adapter aux horaires des employés. Des solutions comme Maven, la clinique virtuelle leader pour la santé des femmes et de la famille, peuvent vous aider à transformer numériquement vos avantages sociaux familiaux pour les adapter à l'évolution du monde du travail.

Découvrez Maven, votre fournisseur de prestations de santé familiales basées sur la technologie

Mettre en place des avantages sociaux favorables aux familles peut sembler un défi de taille. Mettre en place le travail hybride et à distance, des horaires flexibles et de nombreux nouveaux avantages peut sembler un travail de plusieurs années. Et si les parents qui travaillent dans votre entreprise ont besoin d'aide dès maintenant, vous pourriez être intéressé par des solutions rapides.

Heureusement, des solutions comme Maven peuvent vous aider à créer et à maintenir un écosystème complet de soutien familial pour vos employés. Nous proposons une plateforme intégrée qui offre un soutien clinique, émotionnel et financier, le tout en un seul endroit. Du soutien à la fertilité et à la construction familiale à la maternité, à la parentalité et à la ménopause, nous proposons une gamme d'avantages sociaux qui aident vos employés à traverser les différentes étapes de la vie tout en s'épanouissant dans leur carrière. Pour en savoir plus sur la façon dont Maven peut aider les parents qui travaillent dans votre entreprise, consultez nos solutions ou demandez une démonstration dès aujourd'hui .