L'histoire de Maven d'Arushi et Ankur

Par : Arushi, membre Maven

Une sur quatre. C'est la statistique que j'ai découverte lors de mon internat en tant que pneumologue en soins intensifs dans un centre médical universitaire de Chicago. Alors que l'infertilité touche environ une femme sur huit dans la population générale, le taux chez les médecins est d'une sur quatre.

Dans le monde de la médecine, notre formation est incessante. Elle nous accapare de la vingtaine à la trentaine. Les conversations sur la planification familiale et la fertilité sont rarement à l'ordre du jour. Mais même en tant que jeune médecin concentrée sur ma carrière, j'ai compris que je ne voulais plus reporter ce chapitre de ma vie. Je savais que si mon mari, Ankur, et moi attendions la fin de ma formation, je commencerais mon parcours familial vers la trentaine. Essayer de concevoir un enfant au sommet de ma carrière était pour le moins intimidant. Mais je suis ravie d'avoir franchi le pas, car le processus a été beaucoup plus long et difficile que prévu.

La fertilité est un parcours semé d'embûches émotionnelles, physiques et parfois financières. Mon expérience de médecin m'a permis d'en saisir toute la complexité. En tant que médecin, j'ai été surprise par la complexité du système de santé, même si j'avais l'avantage de le comprendre de l'intérieur. Mes prestataires de soins étaient et sont toujours formidables, mais leurs emplois du temps chargés nous ont laissés, mon mari et moi, sans réponse. J'avais parfois l'impression qu'ils me dictaient mes soins sans vraiment communiquer avec moi. J'étais fragile et vulnérable face à la FIV, et j'aspirais à un suivi personnalisé et individuel.

Pendant ce temps, mon mari a consulté ses avantages sociaux et m'a présenté Maven, une plateforme qui s'est avérée précieuse tout au long de notre parcours de fertilité. Maven, à laquelle mon mari a accès via son employeur, a grandement simplifié le processus en nous donnant accès à des endocrinologues de la reproduction (REI) disponibles en quelques heures. Des heures ! Nous avons rencontré le Dr Salem, et notre conversation nous a apporté, à mon mari et moi, les réponses et le réconfort dont nous avions désespérément besoin.

C'était vraiment difficile de contacter des médecins… Maven a été formidable, car nous avons cherché des réponses à nos questions et il y avait tellement d'endocrinologues de la reproduction à notre disposition. On s'est dit : "Oh, on peut prendre rendez-vous et parler à quelqu'un en six heures."

Étant moi-même médecin, sa communication m'a vraiment impressionnée ; il a eu un impact considérable en si peu de temps. Grâce à l'application Maven, j'ai pu rencontrer le Dr Salem à plusieurs reprises pendant le processus de FIV. J'ai apprécié de ne pas rencontrer un nouveau médecin à chaque fois, et le Dr Salem était disponible presque chaque fois que nous souhaitions le rencontrer. Cette continuité de soins m'a rassurée.

Mon expérience avec Maven n'a pas seulement eu un impact personnel, mais a aussi influencé la façon dont je prends soin de mes patients. L'accompagnement rapide et réactif dont j'ai bénéficié tout au long de mon parcours de FIV m'a fait prendre conscience de l'importance d'une communication rapide dans le domaine de la santé. Attendre ne serait-ce que quelques heures pour obtenir une réponse peut être pénible pour les patients, et je suis désormais plus à l'écoute de leurs besoins et de leurs préoccupations.

« J'ai l'impression que la façon dont je prends soin de mes propres patients a changé, car je suis beaucoup plus réceptif à ce qu'ils peuvent ressentir après avoir moi-même vécu [le processus]. »

Je suis maintenant maman d'Avyaan, un magnifique petit garçon de sept mois. Il va bientôt ramper. Mais notre parcours de santé reproductive ne s'est pas terminé avec l'accouchement. La période post-partum et les premiers jours de parentalité ont également représenté une lacune dans les soins. Mon gynécologue-obstétricien et mon pédiatre avaient des agendas très chargés. Maven nous a une fois de plus apporté son soutien, en nous proposant une multitude de ressources et d'informations sur des sujets comme l'allaitement, la parentalité, et bien plus encore.

Récemment, nous avons commencé à consulter une coach du sommeil Maven. Avi se réveillait tous les jours à 4 heures du matin et ne se rendormait pas. Il luttait contre ses siestes. Je perdais le contrôle : j’avais l’impression de passer la moitié de la journée à essayer de le faire arrêter de pleurer et s’endormir. En fait, il fallait que nous reprenions un programme d’apprentissage du sommeil. La coach du sommeil Maven nous a aidés à créer un horaire de sommeil. Mais, plus précieux encore, nous envoyions des notes via l’application Maven entre les rendez-vous. Nous avions l’impression qu’elle était à nos côtés tout au long du parcours, et je lui suis tellement reconnaissante de nous avoir accompagnées. Pouvoir consulter le même professionnel de santé et être guidée entre les rendez-vous est l’un des véritables avantages de Maven.

« Maven m'a été d'une grande aide, car je dispose de nombreuses ressources. Je n'ose imaginer à quel point cela peut être utile pour quelqu'un qui ne connaît pas aussi bien le système de santé. »

J'ai à cœur de partager mon histoire et de plaider pour des discussions ouvertes sur la fertilité et la planification familiale, notamment dans le domaine médical, ainsi que pour davantage de ressources pour s'orienter dans le système de santé et le processus de FIV. Mon parcours vers la parentalité met en lumière l'impact profond que Maven peut avoir sur les personnes qui ont besoin d'aide pour traverser les complexités de leur parcours de santé. L'accessibilité, la rapidité et la qualité des soins sont inégalées dans le système de santé actuel.