L'histoire de Maven en mai : Quand l'infirmière devient le patient

Infirmière praticienne, May, enceinte de son premier enfant, savait qu'elle voulait se former autant que possible. Mais lorsque son gynécologue-obstétricien lui a donné la liste des cours de préparation à la naissance proposés par son hôpital, elle a été stupéfaite de constater qu'ils étaient tous complets.

« La plupart étaient virtuelles, certaines en présentiel, et pourtant toutes affichaient complet », nous a-t-elle expliqué. « Les quelques places disponibles étaient très limitées et ne correspondaient pas à mon emploi du temps. »

À ce moment-là, May commença à douter de son propre instinct. Avait-elle réellement besoin d'aide supplémentaire ? Ne pouvait-elle pas se débrouiller seule ? Allait-elle vraiment se donner la peine de chercher et de payer pour cela ? 

« Je me suis dit : je suis infirmière praticienne. Bien sûr, je ne m'occupe pas spécifiquement des femmes enceintes, mais au moins j'ai quelques connaissances de base », a-t-elle déclaré.

Et voilà… un dépliant Maven est arrivé par la poste avec son nom, indiquant que son accès pouvait être pris en charge par son assureur.

« Franchement, je me suis dit : c'est impossible. C'est trop beau pour être vrai. Où est le piège ? » a déclaré May. « Je suis quelqu'un de très intuitif, alors quand j'ai reçu le colis, je me suis dit : tiens, c'est peut-être un signe que j'aurais besoin d'un soutien supplémentaire. »

Transformer les conseils en actions

Ce n'était pas trop beau pour être vrai. May avait un accès complet grâce à son assurance. Blue Shield de Californie, qui travaille directement avec Maven. Elle a programmé un premier appel avec son conseiller en soins et a été immédiatement agréablement surprise.

« C'était tellement bien organisé, avec une multitude de ressources sur la grossesse, l'accouchement et le post-partum. On pouvait parler à une conseillère en santé mentale, une doula ou un pédiatre », a-t-elle expliqué. « Alors je me suis dit : pourquoi pas ? Autant m'inscrire à tout ce que je pouvais. Et c'est ce que j'ai fait. »

Pour sa première grossesse, May savait qu'elle voulait tout savoir sur le déroulement de l'accouchement. Lors de sa séance de préparation à la naissance de 90 minutes avec une doula de Maven, elle a fait exactement cela. « Ma doula m'a accompagnée du début à la fin, en m'expliquant tout ce à quoi je pouvais m'attendre. » Elles ont abordé chaque étape du travail, des contractions à la rupture de la poche des eaux. « C'était très précis, et ça m'a vraiment beaucoup aidée. »

Bien que son gynécologue lui ait expliqué en personne qu'elle devait chronométrer ses contractions une fois qu'elles auraient commencé, elle est sortie de son rendez-vous sans savoir comment faire concrètement. Sa doula l'a aidée à visualiser la procédure. « Je me souviens que pendant le travail, j'ai commencé à trembler à cause des contractions. Et je me suis dit… » Ah oui, je me souviens, ça doit être du travail de transition« Et ma doula m’avait dit que parfois, cela faisait trembler les gens », a-t-elle déclaré.

De même, un pédiatre de Maven l'avait même aidée à se préparer au déroulement du premier rendez-vous du bébé à l'hôpital. « Je suis du genre perfectionniste, et c'était utile d'avoir une idée précise de… » Quand arrivent-ils ? Quels sont les tests qu’ils effectuent ? À quoi dois-je faire attention ?«

Constituer sa boîte à outils pour la santé mentale

May savait que sa grossesse allait faire ressurgir des angoisses existantes, et grâce à Maven, elle a pu les anticiper.

« Mes angoisses se manifestent surtout en présence de ma famille », a-t-elle déclaré. Elle souhaitait élaborer des stratégies concrètes à mettre en œuvre à chaque étape de la parentalité avec ses proches : comment contrôler qui était présent en salle d’accouchement et à quel moment elle autoriserait les gens à rencontrer son nouveau-né.

Elle a rencontré un professionnel de la santé mentale de Maven, qui l'a aidée à explorer les différentes options. « Ils ont pu m'éclairer sur les limites que l'on peut fixer et sur ce à quoi l'on peut s'attendre, y compris des choses auxquelles je n'avais même pas pensé, comme le fait que les infirmières peuvent être là pour me soutenir en salle d'accouchement », a-t-elle déclaré.

May craignait également de souffrir de dépression post-partum. Avec sa psychologue du réseau Maven, elle a discuté des signes avant-coureurs et des ressources de soutien disponibles.

Finalement, lorsque May a décidé qu'elle souhaitait nouer une relation à long terme avec un thérapeute qui pourrait la suivre après sa grossesse, son prestataire de soins de santé mentale Maven l'a aidée à définir ce qu'elle recherchait.

Quand le système de santé a enfin du temps pour vous

Infirmière de profession, May était stupéfaite de tout ce qu'elle devait apprendre sur la grossesse et n'arrivait pas à imaginer ce que cela aurait été de ne pas avoir Maven. « Étant moi-même soignante, si je suis parfois perdue, j'imagine mal ce que ressentirait une personne qui ignore tout de ces termes », a-t-elle déclaré.

Pour May, c'était un véritable cadeau dans un système de santé qui offre rarement aux professionnels de santé le temps et l'espace nécessaires pour approfondir les sujets. « J'aimerais que chaque pédiatre puisse avoir ce genre de conversation avec les mères de ses patients. »

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