Apoyando la salud mental de los empleados: una guía para líderes de RR.HH.

La salud mental es un componente fundamental del bienestar general y contribuye significativamente a la calidad de vida de una persona. Sin embargo, las tasas de depresión y ansiedad han aumentado a un nivel difícil de ignorar, ya que 90% de los estadounidenses afirma creer que el país atraviesa una crisis de salud mental. A pesar de ello, la mayoría de los estadounidenses considera que el sistema sanitario estadounidense concede mayor importancia a la salud física , a pesar de la opinión generalizada de que la salud mental es igualmente importante.

Dado que una persona promedio pasa un tercio de su vida en el trabajo , los empleadores deben reconocer la relación entre el trabajo y el bienestar. el 76 % de los trabajadores estadounidenses informan al menos un síntoma de una condición de salud mental y el 84 % afirma que su lugar de trabajo ha contribuido a los desafíos de salud mental que han enfrentado.

Muchos empleados también enfrentan desafíos únicos de salud mental al formar y criar a sus familias. Los padres que trabajan se sienten culpables por no pasar suficiente tiempo con sus hijos, sienten ansiedad por no cumplir con sus obligaciones laborales y sufren de falta de sueño , especialmente cuando tienen hijos pequeños. Más del 90% de las personas que experimentan infertilidad dicen que afecta su salud mental, y 70% informa que afecta negativamente su vida laboral.

Ahora más que nunca, los líderes de RR. HH desempeñan un papel clave en la promoción de la salud mental en el trabajo mediante la implementación de un sólido apoyo a la salud mental para los empleados. Además de mejorar la vida de los , una buena salud mental en la plantilla ofrece beneficios empresariales tangibles, como una mayor productividad, una reducción del ausentismo y una cultura laboral más positiva

Comprender la necesidad de apoyo a la salud mental en el lugar de trabajo

Para apoyar la salud mental dentro de cualquier organización, es fundamental comprender la prevalencia de los problemas de salud mental en la población general, así como las necesidades de salud mental de los empleados individuales.

Por qué es importante

La necesidad de apoyo en materia de salud mental en el lugar de trabajo se hace claramente evidente cuando enfrentamos estadísticas recientes.

• Al menos 60% de la fuerza laboral estadounidense dice estar moderadamente agotada, cifra que aumenta al 66% en el caso de los padres que trabajan .
• El 20% se siente más solo o más aislado que antes.
• Aproximadamente 19% de las mujeres posparto experimentan un episodio depresivo mayor dentro de los primeros tres meses después de dar a luz.
• Entre 5 y el 10% de los padres experimentan depresión perinatal.
• El 86% de las mujeres menopáusicas sufren problemas de salud mental.
• Entre el 25% y el 60% de las personas infértiles presentan síntomas psiquiátricos.

Estos conocimientos deberían motivar la acción por parte de los líderes de cualquier empresa, pero elegir priorizar la salud mental en el trabajo produce ventajas organizacionales adicionales:

• Los empleados más saludables demuestran niveles más altos de compromiso .
• El 81% de los trabajadores afirma que buscará lugares de trabajo que apoyen la salud mental en el futuro, lo que hace que las estrategias de apoyo a la salud mental sean una herramienta importante para la adquisición de talentos.
• Los lugares de trabajo que promueven una buena salud mental tienen más probabilidades de reducir el ausentismo y el presentismo y aumentar la productividad de los trabajadores .

Señales de que los empleados podrían necesitar ayuda

No siempre es fácil reconocer las señales de que alguien sufre problemas de salud mental en el trabajo. Los síntomas de salud mental suelen ser sutiles, y uno de cada cuatro empleados los sufre en silencio.

Los indicadores de que un empleado puede estar lidiando con problemas de salud mental incluyen:

• Cambios de comportamiento inusuales
• Pérdida de productividad o reducción del rendimiento laboral
• Aumento de las ausencias
• Bajos niveles de compromiso
• Retirada de situaciones sociales
• Cambios en los patrones de alimentación, trabajo y/o sueño.
• Miedos irracionales o paranoia
• Cambios en la apariencia personal
• Abuso/mal uso de sustancias
• Señales de autolesión

Componentes clave de una estrategia de apoyo a la salud mental

Promover la salud mental en el trabajo requiere un enfoque proactivo, inclusivo y compasivo. Al implementar estrategias que fomenten la concientización, la flexibilidad, el autocuidado y la empatía, las empresas pueden crear un entorno laboral donde los empleados se sientan valorados y apoyados.

Normalizar las conversaciones sobre salud mental

Romper el estigma que rodea a la salud mental comienza con un diálogo abierto, y las organizaciones deben capacitar a los gerentes para que hablen sobre salud mental con confianza y empatía y hacer que la capacitación en salud mental sea obligatoria para todos los empleados.

Organizar campañas o eventos de concienciación puede fomentar la comprensión y normalizar estas conversaciones. Por ejemplo, las iniciativas del «Mes de la Salud Mental» o los seminarios web periódicos pueden servir de plataforma para la educación y el debate.

Aproximadamente mitad de los trabajadores se preocupan por hablar abiertamente sobre su salud mental con compañeros de trabajo o supervisores. Sin embargo, si se integra la salud mental en las conversaciones cotidianas en el trabajo, es más probable que los empleados busquen ayuda cuando la necesiten.

Ofreciendo beneficios flexibles, especialmente para quienes inician y crían una familia.

Las prestaciones de salud mental flexibles, adaptadas a los desafíos de la vida, pueden tener un impacto significativo en la salud mental de los empleados. Más del 90 % de los trabajadores estadounidenses afirman que la cobertura de salud mental ofrecida por el empleador es, o sería, importante para una cultura laboral positiva.

Asegúrese de que todos los trabajadores conozcan y comprendan cómo utilizar su programa de asistencia al empleado y cualquier otro recurso disponible incluido en su paquete de beneficios, como aplicaciones de atención plena o materiales educativos sobre condiciones particulares de salud mental.

Tenga en cuenta las necesidades únicas de los empleados que atraviesan transiciones importantes en la vida, ya sea formar una familia, criar hijos o experimentar la menopausia, y asegúrese de que sus sistemas de apoyo satisfagan estas etapas.

Los beneficios proactivos, como la licencia parental remunerada extendida y el acceso a profesionales de la salud mental especializados en apoyar a quienes enfrentan problemas de salud reproductiva, pueden aliviar la angustia emocional y mejorar el bienestar general.

Proporcionar herramientas para el autocuidado

El 66 % de los trabajadores no siente que su entorno laboral les permita cuidar de sí mismos, a pesar de ser un aspecto crucial del apoyo a la salud mental. Brinde acceso a plataformas de meditación, ofrezca talleres sobre reducción del estrés y concienciación sobre la salud mental, e implemente programas de bienestar.

Fomentar el uso de días de salud mental y que los empleados disfruten de todas sus vacaciones, permitiéndoles priorizar su bienestar. Cuando los empleadores apoyan activamente el autocuidado, transmiten un mensaje contundente: tomarse un tiempo para recargar energías no solo es aceptable, sino que se fomenta.

Construyendo una cultura de empatía

La empatía en el lugar de trabajo es fundamental para el apoyo a la salud mental y el 89 % de los empleados cree que los empleadores con programas implementados para abordar la salud mental son más empáticos.

Capacitar a los líderes para que cultiven y modelen un comportamiento empático, demostrando a los empleados que sus dificultades son comprendidas y respetadas. Compartir historias reales o testimonios de miembros del equipo también puede humanizar los temas de salud mental y fomentar un ambiente de confianza. Un lugar de trabajo basado en la empatía fortalece las conexiones y ayuda a los empleados a sentirse seguros al buscar apoyo.

El papel de la tecnología en el apoyo a la salud mental de los empleados

La tecnología está transformando la forma en que los lugares de trabajo abordan la salud mental, ofreciendo soluciones innovadoras para brindar atención, monitorear el bienestar y fomentar una cultura de apoyo. Muchos empleadores están integrando herramientas tecnológicas en sus estrategias para mejorar la accesibilidad y obtener información valiosa sobre las necesidades de los empleados.

Telesalud para el apoyo a la salud mental

La telesalud ofrece un acceso cómodo a recursos de salud mental, lo que facilita que los empleados busquen apoyo. Las sesiones virtuales de terapia y asesoramiento eliminan barreras como los desplazamientos o las limitaciones de tiempo, lo que garantiza que los empleados puedan priorizar su salud mental.

La colaboración con plataformas como Maven Clinic permite a las empresas ofrecer atención médica integral y confidencial para la salud física y mental, adaptada a quienes forman y crían a sus hijos, sin importar su ubicación. Nuestros miembros pueden programar citas el mismo día con profesionales de la salud, y el 33 % de los miembros de Maternidad afirman haberse beneficiado de un mejor apoyo en salud mental.

Medición del impacto a través de la tecnología

La tecnología también permite a los empleadores evaluar eficazmente las iniciativas de salud mental. Herramientas como las encuestas a empleados y los paneles de datos ofrecen información sobre el bienestar general y la eficacia del programa. Al monitorizar métricas como los niveles de estrés, el compromiso y el uso de recursos, las organizaciones pueden adaptar sus estrategias para satisfacer mejor las necesidades de salud mental de los empleados e impulsar mejoras significativas.

El papel de los líderes de RR.HH. en la defensa de la salud mental

Los líderes de RR. HH. tienen una función crucial en la creación de una cultura laboral que priorice la salud mental de los empleados. Al promover el cambio, capacitar a los empleados y mejorar continuamente las iniciativas, pueden garantizar que la salud mental en el trabajo siga siendo un valor fundamental para la organización.

Sea el promotor: Los líderes de RR. HH. deben promover la salud mental como una prioridad empresarial, asegurando la adhesión de la dirección a iniciativas que fomenten el bienestar de los empleados. Al presentar los beneficios tangibles, como mejora en la productividad, reducción del ausentismo y mayor retención , pueden destacar la salud mental como esencial para el éxito empresarial, no solo como un complemento opcional.

Eduque a la fuerza laboral: Para reducir el estigma, comience con la educación. Los líderes de RR. HH. deben compartir recursos regularmente y organizar sesiones de capacitación para dotar a los y empleados de los conocimientos y las herramientas necesarios para reconocer y abordar los problemas de salud mental. La educación proactiva fomenta una fuerza laboral comprensiva e informada, donde los empleados se sienten empoderados para buscar ayuda.

Monitorear e iterar: Una estrategia de salud mental exitosa es dinámica. Los líderes de RR. HH. deben implementar ciclos de retroalimentación, como encuestas anónimas o grupos focales, para identificar qué funciona y qué necesita ajustes. Establecer KPI claros, como las tasas de participación o los índices de satisfacción, garantiza que los programas mantengan su impacto y se ajusten a las necesidades cambiantes de los empleados.

Recursos para empleados que puedan necesitar apoyo adicional de salud mental

Los recursos de salud mental son una excelente manera de concienciar y apoyar a los empleados, pero deben adaptarse a las circunstancias individuales y a la demografía de cada uno. Centro de Recursos sobre Beneficios Familiares de Maven ofrece abundante información que los gerentes pueden compartir con los empleados, incluyendo:

• La menopausia y tu salud mental
• Cómo los futuros padres negros pueden apoyar su salud mental durante el embarazo
• Cómo proteger tu salud mental como persona LGBTQIA+ que se somete a tratamientos de fertilidad

Construyendo una fuerza laboral más saludable y resiliente con Maven

Centrarse en la salud mental en el lugar de trabajo es más que un acto de compasión: es una inversión inteligente y a largo plazo en el éxito de su organización. Con el aumento de las tasas de ansiedad, depresión y agotamiento, los líderes de RR. HH. tienen una oportunidad única para impulsar un cambio significativo. Evaluar las estrategias actuales de salud mental, escuchar las necesidades de los empleados y explorar colaboraciones con organizaciones expertas como Maven Clinic puede ayudar a construir un lugar de trabajo que valore el bienestar tanto como la productividad.

Al tomar medidas decisivas hoy, los líderes de RR. HH. pueden crear entornos propicios donde los empleados prosperan, las empresas prosperan y la salud mental se convierte en una parte integral de la cultura laboral. Para descubrir cómo Maven puede formar parte de su estrategia de salud mental para empleados, solicite una demostración hoy mismo.