Ocho formas eficaces de apoyar a los padres que trabajan: una guía completa

Los padres son parte integral de la fuerza laboral: en 2022, había 24,2 millones de madres trabajadoras , y el 90 % de las familias contaba con al menos un progenitor trabajador. Los padres que trabajan se enfrentan a retos únicos, pero también aportan perspectivas únicas, y apoyarlos con beneficios familiares inclusivos es un objetivo empresarial clave para muchos equipos de RR. HH. No solo garantiza que sus empleados puedan ser plenamente productivos en el trabajo, sino que también significa que la próxima generación recibirá un buen apoyo y atención.

Las políticas y beneficios que favorecen a la familia son cruciales para atraer y retener a los mejores talentos , pero pueden adoptar diversas formas. En esta guía, explicaremos cómo las empresas apoyan a los padres que trabajan y cómo puede crear un programa integral e inclusivo para su organización.

Comprender los desafíos que enfrentan los padres que trabajan

Se suele decir que los padres que trabajan, y especialmente las madres que trabajan, tienen dos trabajos a tiempo completo: el laboral y el doméstico. Y como muchos sabemos, ser padre o madre es uno de los trabajos más difíciles. Preparar la escuela, preparar comidas saludables e incluso estar presente en la vida de un niño son tareas que se contradicen con un horario de trabajo de nueve a cinco y todo el estrés que conlleva.

Del mismo modo, con considerablemente creciente en los costos del cuidado infantil y del cuidado de niños , los padres que trabajan se enfrentan a una enorme presión económica simplemente para ir a trabajar , y mucho menos para cuidar a sus hijos. Equilibrar las responsabilidades del cuidado infantil, las responsabilidades de cuidado y el desarrollo profesional puede causar una tensión significativa en la vida de los padres que trabajan.

No es de extrañar entonces que un estudio de 2022 descubriera que el 66 % de los padres que trabajan sufrieron agotamiento , y considerando que casi la mitad de todas las familias con dos padres ven a ambos padres trabajando a tiempo completo, el estrés y el agotamiento pueden agravarse rápidamente. Se ha comprobado que el agotamiento reduce la productividad laboral , lo que puede provocar mayores tasas de ausentismo e insatisfacción laboral. Un estudio reveló que el costo de la pérdida de productividad del agotamiento está valorado en más de 44 mil millones de dólares .

Los empleadores están muy interesados en apoyar a las familias trabajadoras con prestaciones de salud. De hecho, según Informe sobre el Estado de las Prestaciones de Salud para Mujeres y Familias 2024 de Maven, el 75 % de los empleadores afirma que las prestaciones que benefician a las familias son vitales para retener a sus empleados. Pero ¿qué implican estas prestaciones? ¿Y cómo se aplican en el ámbito laboral? A continuación, se explica cómo los empleadores pueden apoyar a las familias trabajadoras.

La creación de lugares de trabajo favorables para la familia comienza con la cultura

Apoyar a los padres que trabajan es tanto una cuestión de cultura laboral como de beneficios familiares. Las empresas que apoyan a los padres que trabajan suelen presumir de una cultura sólida y familiar que celebra y apoya a los padres, así como sus responsabilidades familiares y su vida personal.

1. Acuerdos de trabajo flexibles

Los equipos de RR. HH. suelen recurrir al trabajo flexible para dar a las madres trabajadoras un respiro en sus ajetreadas vidas. Especialmente para las madres trabajadoras, el trabajo flexible les ayuda a mantenerse en la fuerza laboral mientras apoyan a sus familias. El trabajo flexible puede adoptar diferentes formas:

Trabajo remoto e híbrido

El teletrabajo, aunque se habla mucho de la vuelta a la oficina, es una excelente manera para que los padres adapten las responsabilidades de la paternidad. Eliminar el desplazamiento les ahorra tiempo por la mañana y por la tarde para dejar y recoger a los niños en la escuela, alimentarlos o incluso practicar deportes. Durante las vacaciones de verano, también puede ayudarles a ahorrar en gastos de niñera o campamentos.

Horario de trabajo flexible

Los horarios flexibles son más comunes en el trabajo a turnos, pero aun así ofrecen a los padres cierta libertad en sus horarios para planificar las recogidas y entregas, las niñeras y otras necesidades de cuidado. Sumado al trabajo remoto, esto puede implicar que un padre que trabaja se conecte temprano, se tome un largo descanso al mediodía y termine por la noche.

Compartir trabajo

El trabajo compartido es una idea relativamente nueva que permite a las personas compartir un puesto con un compañero de trabajo, trabajando a tiempo parcial en un puesto de tiempo completo. En los puestos donde esto es posible, el trabajo compartido permite a los padres que trabajan mantener su carrera profesional y, al mismo tiempo, dedicar tiempo a sus responsabilidades domésticas.

Las políticas de trabajo flexibles requieren, por encima de todo, confianza entre RR.HH. y empleados: confianza en que realizarán su trabajo a tiempo a cambio de la libertad de adaptar sus horarios a sus tareas en casa.

2. Construir una cultura de apoyo en el lugar de trabajo

Crear una cultura laboral que favorezca a la familia puede generar una sensación de seguridad psicológica entre los padres que trabajan. Se ha demostrado que las percepciones positivas de la cultura laboral mejoran drásticamente la satisfacción laboral. Pero si bien es fácil hablar de estos temas en los valores de la empresa o durante las reuniones generales, hacerlo realidad es otra historia. Las culturas que favorecen a la familia se construyen mediante políticas. Además de aspectos como el trabajo flexible, políticas que favorezcan a la familia pueden incluir permisos parentales remunerados , salas de lactancia, subsidios para el cuidado de niños y adultos mayores, y más.

Además de las políticas, es fundamental que el liderazgo y la gerencia también vivan estos valores. Adoptar un lenguaje familiar, apoyar a los grupos de apoyo para empleados y garantizar que la gerencia promueva una cultura laboral positiva son componentes clave. Además, los grupos de apoyo para empleados pueden brindar a los padres que trabajan una representación muy necesaria en la cultura y la comunidad.

3. Fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal

De forma similar a la cultura, fomentar la conciliación de la vida laboral y personal es otra forma de apoyar a los padres que trabajan. Por ejemplo, ser razonable con las expectativas horarias y la asignación de proyectos, y realizar un seguimiento del trabajo según los OKR de toda la empresa y del equipo, puede ayudar a proporcionar la claridad y el apoyo que tanto necesitan. Capacitar a los gerentes para que comprendan, establezcan y respeten los límites, y reconozcan las señales del agotamiento puede ser muy útil.

Asimismo, fomentar que los líderes den ejemplo de un equilibrio positivo también contribuye en gran medida a establecer el tono: nadie quiere tomarse vacaciones cuando siente que es el único que las hace. En especial, los padres que trabajan pueden sentirse presionados a seguir el ritmo y la ética laboral de sus compañeros, lo que significa que tal vez ni siquiera aprovechen los beneficios que se les han invertido inicialmente.

4. Proporcionar recursos y capacitaciones para gerentes

Para implementar las sugerencias mencionadas, es fundamental que su equipo proporcione capacitación y recursos a los gerentes para que puedan brindar el mejor apoyo a los padres que trabajan en sus equipos. Para empezar, la capacitación en habilidades de comunicación (especialmente en un entorno híbrido o remoto) y gestión de proyectos puede garantizar que los equipos funcionen eficientemente. La capacitación en comunicación empática también puede ayudar a los padres que trabajan a sentirse seguros al pedir ayuda o utilizar sus beneficios. Finalmente, la capacitación en inclusión es fundamental para que los padres con estructuras familiares no tradicionales y los miembros de las comunidades LGBTQIA+ se sientan seguros y protegidos.

Creación de programas de beneficios para la familia

La cultura es una pieza del rompecabezas de la familia. La otra pieza es un poco más práctica: los beneficios tangibles que ofreces.

5. Proporcionar beneficios integrales de salud familiar

La paternidad no es solo una serie de hitos, sino un camino de altibajos y cambios radicales. Por ello, apoyo integral incluye beneficios que ofrecen apoyo continuo durante todo el proceso de la paternidad. Y así como sus beneficios deben apoyar a los hijos, también deben apoyar a los padres. Estos son algunos de los aspectos esenciales que deben cubrir:

• Formación de una familia y fertilidad
• Licencia parental remunerada, incluidas la licencia por maternidad y paternidad
• Apoyo para el regreso al trabajo
• Apoyo para el cuidado infantil
• Cobertura sanitaria inclusiva
• Recursos de apoyo y asesoramiento en salud mental

Los proveedores de beneficios de salud familiares como Maven pueden ayudarlo a crear y adaptar un programa de beneficios para las familias de su organización para que pueda brindar apoyo continuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a los padres que trabajan y sus familias.

6. Ofrecer programas de asistencia financiera

Seamos sinceros, la inflación nos afecta a todos. Las familias trabajadoras, en particular gastan casi una cuarta parte de sus ingresos mensuales en el cuidado de los niños, sin incluir la comida, el alquiler ni la atención médica. Si su empresa puede hacerlo, ofrecer asistencia financiera y programas de bienestar financiero pueden ayudar a aliviar parte de esta carga. Algunos ejemplos incluyen:

• Programas de asistencia al empleado
• Subsidios para el cuidado infantil
• Asistencia educativa
• Planificación de fondos de emergencia

También puede recurrir a los EAP y a proveedores externos para que le ayuden a proporcionar recursos de bienestar educativo y financiero.

7. Mejorar el apoyo a la salud mental para los padres que trabajan

Ya hemos hablado del impacto del agotamiento en los padres que trabajan y en su negocio. Pero, al igual que la paternidad, la salud mental no es binaria: es un espectro de días buenos y malos, y puede cambiar lentamente con el tiempo o de forma aguda de repente. Brindar y mejorar el apoyo de salud mental para padres que trabajan, que va más allá de su plan de salud, puede ser muy beneficioso para mitigar el impacto del agotamiento, el estrés y los trastornos de salud mental.

Preservar la salud mental comienza por mantener una cultura laboral positiva y un equilibrio entre la vida laboral y personal, como ya comentamos. Esto también puede incluir talleres de gestión del estrés, permitir que los empleados se tomen días de baja por enfermedad para cuidar su salud mental o incluso brindar recursos y beneficios como mediación, asesoramiento o incluso acceso a terapia. Maven, por ejemplo, ofrece a sus empleados acceso a más de 30 tipos de profesionales, incluyendo especialistas en salud mental, que pueden identificarse y comprender sus necesidades específicas.

8. Aprovechar la tecnología y los beneficios virtuales

El trabajo tal como lo conocemos está cambiando: el trabajo remoto, híbrido y flexible ha transformado radicalmente nuestras relaciones con familias, amigos y compañeros de trabajo. Para brindar la mejor asistencia a los padres que trabajan en su organización, busque beneficios tecnológicos y recursos virtuales que brinden apoyo accesible las 24 horas. Esto puede incluir plataformas de atención médica virtual y programas de asistencia al empleado (PAE) tecnológicos, o incluso algo tan simple como implementar videollamadas en todas las reuniones para adaptarse a los horarios de los empleados. Soluciones como Maven, la clínica virtual líder en salud para mujeres y familias, pueden ayudarle a transformar digitalmente sus beneficios de salud familiar para adaptarse al cambiante mundo laboral.

Conozca Maven, su proveedor de beneficios de salud familiar con tecnología habilitada

Desarrollar beneficios que beneficien a las familias puede parecer una tarea difícil. Implementar el trabajo híbrido y remoto, horarios flexibles y una serie de nuevos beneficios puede parecer un trabajo de años. Y si los padres que trabajan en su organización necesitan ayuda ahora, quizás estén interesados en buscar soluciones rápidas.

Afortunadamente, soluciones como Maven pueden ayudarle a crear y mantener un ecosistema integral de apoyo familiar para sus empleados. Ofrecemos una plataforma integrada que brinda apoyo clínico, emocional y financiero, todo en un solo lugar. Desde apoyo para la fertilidad y la formación familiar hasta la maternidad, la crianza y la menopausia, ofrecemos un conjunto de beneficios para empleados que ayudan a sus empleados a transitar las diferentes etapas de la vida mientras prosperan en sus carreras. Para saber más sobre cómo Maven puede ayudar a los padres que trabajan en su organización, consulte nuestras soluciones o solicite una demostración hoy mismo.