Redéfinir le bien-être : des programmes de santé innovants pour les employés d'aujourd'hui

Les programmes innovants de prestations de santé pour les employés englobent une gamme d'approches globales visant à améliorer la prestation, les résultats et l'accès aux soins de santé pour vos employés. Ils peuvent varier considérablement, mais incluent le soutien en santé mentale, les initiatives de santé physique, les programmes de bien- financier, les soins de fertilité et de et le soutien émotionnel.

En matière de santé des femmes et des familles, les programmes de bien-être innovants pour les employés privilégient souvent les mesures et soins de santé préventifs, les services de santé reproductive, les services de santé maternelle et infantile, et le soutien aux aidants familiaux. Ces programmes reconnaissent les besoins spécifiques des employés en matière de santé tout au long de leur vie, y compris pendant la grossesse et l'accouchement, ainsi que l'importance d'aider les familles à préserver leur santé et leur bien-être et à favoriser un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Alors que 85 % des responsables des ressources humaines estiment que les avantages sociaux personnalisés sont impératifs et 95 % des employeurs déclarent prendre actuellement au moins une mesure pour assurer l'équité en matière de santé, 65 % des employés à temps plein des grandes entreprises ont été confrontés à au moins un besoin fondamental non satisfait.

Pour combler l'écart entre les avantages sociaux offerts par les organisations et les besoins des salariés, des avantages sociaux innovants doivent être au cœur des préoccupations. Nous explorons ici l'importance d'un programme de bien-être solide au travail, soulignons les avantages pour les entreprises et leurs salariés et fournissons des conseils pratiques pour réussir la mise en œuvre d'un programme innovant de protection de la santé.

L'importance des avantages sociaux innovants pour les employés sur le lieu de travail

Les programmes d'aide aux employés et autres avantages sociaux en matière de santé sont un élément essentiel de la culture d'entreprise et peuvent avoir un impact positif sur les employés, l'ensemble des effectifs et votre organisation dans son ensemble. Cependant, pour qu'un programme de bien-être des employés soit efficace, il doit être intégré à votre stratégie d'entreprise tout en s'adaptant aux tendances, aux besoins et aux attentes.

L'évolution du paysage des attentes des employés

93 % des employeurs affirment que les attentes de leurs employés concernant leur expérience professionnelle évoluent. Si la flexibilité des horaires de travail et des salaires reste importante, les ressources en santé mentale et les responsabilités environnementales, sociales et de gouvernance sont devenues plus prioritaires .

De plus, les motivations, les préoccupations et les besoins des cohortes d'employés varient considérablement. Par exemple, les baby-boomers ont historiquement valorisé sécurité de l'emploi , mais des avantages tels que soins liés à la ménopause et les dépistages préventifs contribueraient à des résultats positifs en matière de santé pour cette génération. Cette génération apprécie également soutien à la planification de la retraite alors qu'elle se prépare à quitter le marché du travail.

La génération Z souhaite des avantages sociaux complets en matière de santé mentale et un horaire de travail flexible. Les Millennials et la génération X représentent la plus grande proportion d'aidants qui travaillent , les Millennials présentant la plus forte prévalence de dépression, d'anxiété et de TDAH . Ils accordent la priorité soutien aux aidants, aux avantages sociaux en santé mentale et à la flexibilité qui leur permettront d'équilibrer leurs responsabilités.

Reconnaître et comprendre ces différences entre les générations et l’évolution de leur situation au cours de leur vie est primordial pour créer des programmes de bien-être des employés qui leur fournissent ce dont ils ont le plus besoin.

L'avantage concurrentiel d'offrir des programmes de soins de santé complets

Se concentrer sur la santé et le bien-être au travail présente de nombreux avantages, au-delà de l'amélioration du bien-être général. Un environnement de travail favorable et une forte culture de la santé sont liés à un engagement accru des employés et réduction du stress et de la dépression chez les employés . De plus, les programmes de santé et de bien-être peuvent accroître productivité des employés en réduisant l'absentéisme et le présentéisme.

Un autre avantage clé de l’offre d’avantages sociaux axés sur la santé aux employés est la réduction des coûts pour vos employés et votre entreprise. 79 % des employés basés aux États-Unis sont préoccupés ou très préoccupés par l’augmentation du coût des soins de santé. Les milléniaux paient la facture moyenne la plus élevée, près du double de celle des autres générations, et 74 % ont annulé des rendez-vous médicaux en raison du coût.

De plus, même si les baby-boomers bénéficient généralement de co-paiements moins élevés et de dépenses médicales imprévues moins nombreuses, beaucoup d'entre eux reportent leur recherche de soins de santé jusqu'à ce qu'ils soient admissibles à Medicare à l'âge de 65 ans. En fin de compte, cela conduit à des diagnostics tardifs et à de moins bons résultats en matière de santé .

En favorisant les soins préventifs et l'intervention précoce, les programmes de bien-être peuvent contribuer à atténuer les problèmes de santé plus graves à long terme, réduisant ainsi les coûts de santé associés aux maladies chroniques ou aux traitements médicaux coûteux. Par exemple, 30 % des membres de Maven Fertility parviennent à concevoir un enfant sans FIV ni IUI.

Au niveau organisationnel, un programme robuste d'avantages sociaux pour les employés peut générer 25 % d'économies sur l'absentéisme, les frais de santé et les frais liés aux indemnisations des accidents du travail et à la gestion de l'invalidité. De plus, s'associer à des prestataires spécialisés peut réduire encore davantage les coûts. Les entreprises qui investissent dans Maven réalisent des économies cliniques et commerciales multipliées par deux à quatre .

L'impact sur la rétention et la satisfaction des employés

Un employé sur trois renoncerait à une augmentation pour bénéficier de meilleurs avantages sociaux pour lui-même ou sa famille. De meilleures options d'assurance maladie motiveraient 73 % des employés à rester dans leur entreprise, et 57 % des employés ont accepté ou pourraient accepter un nouvel emploi parce qu'un autre emploi offrait de meilleurs avantages en matière de procréation et de famille.

Ces informations montrent clairement que les avantages sociaux peuvent aider les organisations à attirer et fidéliser les meilleurs talents. Plus encore, ils peuvent également contribuer à améliorer satisfaction , leur moral et épanouissement personnel

Qu’est-ce qui rend un programme de soins de santé « innovant » ?

Un programme de santé innovant se caractérise par sa capacité à relever de manière créative et proactive les défis actuels en matière de prestation de soins, à améliorer les résultats et à s'adapter à l'évolution des besoins et des technologies. Les éléments clés qui contribuent à l'innovation d'un programme de santé sont les suivants :

• Utilisation de la technologie : Les programmes de soins de santé innovants utilisent souvent la technologie pour améliorer l’accès, l’efficacité et la qualité des soins.
• Une approche centrée sur le patient : Ces programmes donnent la priorité aux besoins et aux préférences des patients, en se concentrant sur la prestation de soins personnalisés et holistiques qui prennent en compte le bien-être physique, émotionnel et social de chaque employé.
• Intégration et coordination des soins : Les programmes de soins de santé innovants visent à éliminer les cloisonnements entre les différents prestataires et contextes de soins de santé, favorisant ainsi une coordination et une communication fluides.
• Soins préventifs et gestion de la santé des employés : Plutôt que de simplement traiter la maladie, les programmes de soins de santé innovants mettent l'accent sur les soins préventifs et les stratégies de gestion de la santé de la population.
• Prise de décision basée sur les données : Ces programmes exploitent la puissance de l’analyse et des informations sur les données pour éclairer la prise de décision clinique, optimiser l’allocation des ressources et identifier les domaines à améliorer.
• Collaboration et partenariats : Les programmes de soins de santé innovants impliquent souvent une collaboration entre des prestataires spécialisés, des organisations communautaires, des agences gouvernementales et d’autres parties prenantes pour répondre de manière globale aux défis complexes en matière de santé.

Au-delà des soins de santé traditionnels : des approches holistiques et préventives comme les soins préconceptionnels

La couverture santé est un avantage courant offert aux employés : environ 86 % des employés du secteur privé bénéficient d'une assurance maladie financée par leur employeur. Cependant, les avantages sociaux innovants vont au-delà des avantages sociaux de base et proposent des approches globales et préventives, permettant à chaque employé de concilier vie professionnelle et vie personnelle et de s'épanouir pleinement. Voici quelques exemples de ces programmes :

Examens de santé préventifs

Offrir des examens de santé complets aux employés afin d’identifier les facteurs de risque de maladies chroniques telles que le diabète, l’hypertension et les maladies cardiovasculaires.

Programmes de coaching bien-être

Offrir un coaching personnalisé, des défis de bien-être et un soutien qui encouragent les employés à se fixer et à atteindre des objectifs de santé, notamment des conseils en matière d'alimentation saine et de nutrition, des abonnements à une salle de sport, des cours de fitness, la gestion du stress et l'hygiène du sommeil.

Programmes de soutien à la maternité et à la paternité

Soutien aux futurs et nouveaux parents, y compris l’éducation prénatale, les conseils en matière d’allaitement et les politiques de congé parental qui favorisent l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Avantages en matière de fertilité

Offrant un accès à des professionnels de la santé reproductive, des conseils préconceptionnels et une couverture pour les traitements de fertilité, y compris la fécondation in vitro (FIV), les médicaments contre la fertilité et les services de préservation de la fertilité pour soutenir les objectifs de planification familiale des employés.

Avantages pour la santé mentale

Fournir des ressources en matière de santé mentale telles que des conseils, des séances de thérapie, des applications de santé mentale, des journées de santé mentale et des ateliers de gestion du stress pour soutenir le bien-être émotionnel des employés.

Le rôle de la technologie et des plateformes de santé numériques

Les soins virtuels sont désormais un élément clé pour répondre aux divers besoins des employés. 32 % des employés de la génération Z et de la génération Y, 28 % des employés de la génération X et 22 % des baby-boomers déclarent que les avantages de la télémédecine sont très ou extrêmement importants pour eux. De plus, 60 % des employés déclarent que l'accès aux soins de santé virtuels leur permet de travailler plus facilement en personne.

La technologie et les plateformes de santé numériques sont essentielles pour offrir des avantages innovants en matière de soins de santé pour plusieurs raisons :

Accessibilité

Les plateformes de santé numériques facilitent l'accès aux services de santé pour les employés, quels que soient leur localisation, leur emploi du temps ou leur situation personnelle. Grâce aux applications mobiles et aux portails en ligne, les employés peuvent accéder facilement aux ressources et services de santé depuis leur smartphone ou leur ordinateur, réduisant ainsi les obstacles aux soins.

Commodité

Les plateformes de santé numériques offrent des solutions pratiques, telles que les consultations virtuelles, permettant aux employés de consulter des professionnels de santé sans avoir à quitter leur domicile ni à s'absenter du travail. Cette commodité encourage une participation plus proactive aux soins de santé et facilite l'accès rapide aux soins préventifs.

Personnalisation

La technologie permet de proposer des expériences de soins de santé personnalisées, adaptées aux besoins et aux préférences de chaque employé.

Rapport coût-efficacité

Les plateformes de santé numériques peuvent aider les employeurs à réduire les coûts des soins de santé en favorisant les soins préventifs, l’intervention précoce et la gestion des maladies chroniques.

Études de cas : Mises en œuvre réussies de programmes de soins de santé innovants

Maven travaille avec des entreprises de tous les secteurs et les aide à innover en proposant des avantages sociaux qui impactent et améliorent les résultats. Leurs études de cas illustrent comment la santé des employés est un facteur de réussite et de réussite.

Cozen O'Connor : Soutien à la fertilité accessible

Les employés de Cozen O'Connor étaient confrontés à la confusion et au stress liés à la couverture des traitements de fertilité. Pour simplifier la situation, Cozen O'Connor a mis en place Maven Managed Benefit, offrant un accompagnement personnalisé et un accès aux meilleures cliniques via l'application Maven.

Depuis son lancement, 56 % de leurs employés du programme Fertility & Family Building ont souscrit à un soutien financier via Maven Managed Benefit. 70 % des remboursements ont couvert les traitements de fertilité et 30 % ont couvert les services de congélation d'ovules.

Les retours ont été extrêmement positifs, Maven obtenant un score de satisfaction quasi parfait de 4,99 sur 5. Cette initiative a allégé le fardeau émotionnel du parcours de fertilité des employés de Cozen O'Connor tout en leur apportant clarté et soutien.

Buzzfeed : Soutenir les parents qui retournent au travail

Alors que les de la technologie et des médias enregistrent des taux de rotation du personnel parmi plus élevés BuzzFeed a contacté Maven pour trouver un moyen d'améliorer la rétention de ses employés et de répondre à leurs demandes avantages familiaux. En seulement un an, l'impact positif de la mise en œuvre de ces avantages s'est fait sentir : 94 % des nouveaux parents ont repris le travail chez Buzzfeed, contre 57 % en moyenne nationale. De plus :

• Les employés de BuzzFeed ont eu plus de 600 interactions avec les médecins et spécialistes de Maven dans notre clinique virtuelle.
• Les BuzzFeeders attribuent à l'expérience Maven 5 étoiles sur 5 grâce aux notes des applications et aux commentaires adressés aux RH.
• Un tiers des interactions des employés de BuzzFeed sur Maven ont lieu entre 18 heures et 8 heures du matin (en dehors des heures normales de consultation des médecins).

Avantages pour la santé des femmes et des familles : un examen plus approfondi

Il est essentiel de donner la priorité aux avantages sociaux pour les femmes et les familles afin de promouvoir le bien-être des employés et de répondre à leurs divers besoins tout au long des différentes étapes de leur vie, tout en comblant les lacunes en matière de soins de santé dont souffrent les femmes , communautés historiquement marginalisées et personnes LGBTQIA+ .

Les prestations innovantes en matière de santé des femmes et des familles englobent une gamme de services, notamment des conseils personnalisés en matière de planification familiale, des programmes complets de soutien à la maternité et à la paternité, des services de fertilité tels que des conseils et des traitements, ainsi que des initiatives éducatives et des ressources de soutien sur la ménopause.

En proposant des solutions innovantes adaptées aux soins de maternité, de paternité, de fertilité et de ménopause, les organisations peuvent améliorer la satisfaction, la rétention et productivité des employés tout en favoriser une culture d'inclusion et de soutien. 96 % des membres de Maven's Fertility & Family Building sont plus fidèles à leur employeur. De plus, l’influence positive des prestations de santé pour les femmes et les familles a peu d’impact financier : 97 % des employeurs déclarent ne pas avoir subi d’augmentation significative des coûts en proposant une couverture contre l’infertilité.

Ces avantages améliorent également la santé des employés. Les membres Maven bénéficient des avantages suivants :

• Jusqu'à 20 % de taux de césarienne inférieurs
• Jusqu'à 28 % de taux d'admission en USIN en baisse
• Jusqu'à 31 % de réduction des visites inutiles aux urgences

Comment évaluer et mettre en œuvre des programmes de santé innovants pour les employés

L'évaluation et la mise en œuvre de programmes de santé innovants nécessitent une approche stratégique pour garantir leur adéquation avec les objectifs organisationnels et les besoins des employés. En évaluant votre offre actuelle, en collaborant avec des prestataires adaptés et en établissant des indicateurs de réussite mesurables, les employeurs peuvent améliorer efficacement le bien-être de leurs employés et obtenir des résultats positifs.

Étapes pour évaluer l'état actuel des prestations de soins de santé dans votre organisation

Commencez par réaliser un examen complet des régimes de soins de santé existants, notamment leur couverture, leur utilisation et les retours des employés. Analysez les données relatives aux coûts des soins de santé, aux données démographiques des employés et aux habitudes d'utilisation afin d'identifier les axes d'amélioration et les pistes d'innovation. Menez des enquêtes ou des groupes de discussion pour recueillir des informations qualitatives sur les préférences et les besoins des employés en matière de régimes de soins de santé.

Partenariat avec les bons prestataires et plateformes de soins de santé

Lors de la sélection de prestataires et de plateformes de santé, privilégiez ceux qui proposent des solutions globales et digitales, en phase avec les objectifs et les valeurs de votre organisation. Recherchez des partenaires spécialisés dans les domaines du bien-être des employés, tels que la santé reproductive, les soins de maternité et néonatals, la parentalité et la pédiatrie, ainsi que la ménopause. Évaluez les partenaires potentiels en fonction de leur expérience, de leur expertise, de leurs capacités technologiques et de leur capacité à personnaliser leurs solutions pour répondre aux besoins spécifiques de vos collaborateurs.

Mesurer le succès : indicateurs clés de performance et commentaires des employés

Définissez des indicateurs clés de performance (ICP) pour suivre l'efficacité de vos programmes de santé pour employés, tels que les économies réalisées sur les coûts de santé, l'engagement des employés, les taux d'absentéisme et les résultats en matière de santé. Recueillez régulièrement les commentaires des employés par le biais d'enquêtes, de groupes de discussion et de canaux de communication réguliers afin d'évaluer leur satisfaction et d'identifier les axes d'amélioration. Utilisez des données quantitatives et qualitatives pour affiner et optimiser en permanence vos programmes de santé et mieux répondre aux besoins de vos collaborateurs.

L'avenir des programmes de santé des employés

Les programmes de santé des employés devraient de plus en plus donner la priorité à la santé mentale et au bien-être holistique, reflétant une reconnaissance croissante de leur impact sur les résultats globaux de santé des employés et sur la productivité .

Les entreprises doivent intégrer des solutions innovantes en matière de santé mentale, un soutien au bien-être financier et des initiatives en matière de santé des femmes et des familles dans leurs programmes d’avantages sociaux pour atteindre les objectifs de santé des employés et de l’entreprise.

Pour garder une longueur d'avance, les organisations doivent adopter une approche proactive, exploiter la puissance de la technologie et exploiter l'analyse de données pour identifier les nouvelles tendances en matière de santé, améliorer l'accessibilité, adapter les avantages sociaux aux besoins des employés et favoriser une culture du bien-être. L'adoption de plateformes de santé numériques sera essentielle pour attirer et fidéliser les meilleurs talents, améliorer les soins, promouvoir les professionnels de la santé et stimuler la croissance de l'entreprise.

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