Principaux enseignements de l'ACOG : comment Maven soutient les parents noirs

Bien qu'ils soient l'un des pays les plus riches du monde, les États-Unis accusent un retard important par rapport aux autres pays à revenu élevé en matière de santé maternelle. Les soins de santé traditionnels ne soutiennent pas suffisamment les parents qui accouchent et leurs familles, ce qui entraîne des conséquences dévastatrices.

Les Américaines présentent le taux de mortalité maternelle le plus élevé de tous les pays à revenu élevé, en grande partie en raison d'un accès limité aux soins prénatals, d'un taux élevé de césariennes et d'une augmentation du taux de maladies chroniques. Même assurées par leur employeur, les femmes enceintes et leurs familles sont confrontées à des coûts élevés, à des soins de mauvaise qualité, à des congés payés insuffisants, voire inexistants, et à un manque d'accès à des soins spécialisés et culturellement adaptés avant, pendant et après leur grossesse.

Comprendre le fardeau croissant qui pèse sur les familles noires

Ces conséquences négatives sont encore plus graves pour les parents noirs qui accouchent et leurs familles. Les mères noires souffrent d'un taux de mortalité maternelle trois fois plus élevé que leurs homologues blanches, et les taux de naissances prématurées et de faible poids à la naissance sont plus élevés chez les bébés noirs que chez les blancs. Ces disparités marquées peuvent être attribuées au fait que les prestataires passent moins de temps avec les patients noirs, ont tendance à négliger leurs symptômes et leurs plaintes et réduire les contacts avec eux pendant la période importante du post-partum.

Le racisme systémique alimente fondamentalement les préjugés des prestataires de soins, et ses effets s'étendent bien au-delà des soins prodigués aux personnes noires au cabinet médical. Selon la directrice de l'équité en santé de Maven, Dr Dawn Godbolt  : « Des recherches ont montré que vivre dans une société racialisée augmente le niveau de stress chez les personnes de couleur, et ce stress a un impact sur la santé physique de celles qui le subissent. Lorsque de nombreux parents biologiques atteignent l'âge où ils fondent une famille, les conséquences physiques de ce stress peuvent être absolument dévastatrices et tragiques. Toutes ces disparités sont des conséquences du racisme systémique, et nous le constatons dans le retard de développement de nos mères et de nos bébés. »

Toutes ces disparités sont le résultat du racisme systémique, et nous le voyons se manifester dans l’incapacité de nos mères et de nos bébés à s’épanouir.

Comment les membres de Black Maven interagissent avec les soins virtuels

En termes simples, le système de santé traditionnel n'offre pas aux parents noirs les ressources nécessaires à leur épanouissement. Maven, solution de santé numérique complète destinée aux familles fondatrices et fondatrices, vise à améliorer la situation de toutes les familles, en particulier celles qui sont touchées de manière disproportionnée par les inégalités en matière de soins de santé.

Maven a récemment mené une étude pour comprendre comment les membres noirs utilisent notre plateforme, soulignant les domaines dans lesquels nos avantages, et la télésanté dans son ensemble, peuvent avoir un impact positif sur les parents noirs dans leur parcours familial. Nous avons présenté nos résultats, portant sur des parents accouchant pour la première fois et membres de Maven, lors de la réunion clinique et scientifique annuelle 2022 de l'ACOG. Comparés aux membres blancs de Maven, nous avons constaté :

Les membres noirs étaient plus susceptibles de présenter des facteurs de risque médicaux et sociaux , même dans le cadre d'un programme d'avantages sociaux offert par l'employeur. Ils ont déclaré être plus susceptibles de ressentir de l'anxiété liée à la grossesse et se classaient également plus haut sur l' Indice de vulnérabilité sociale (SVI), qui examine le statut socio-économique, la composition du ménage et le handicap, le statut de minorité et la langue, ainsi que le type de logement et les transports.

Les membres noirs étaient significativement plus susceptibles de recourir à des soins virtuels via Maven. Ils ont eu deux fois plus de rendez-vous virtuels et ont sollicité davantage de rendez-vous auprès de chaque type de prestataire. Plus d'un tiers des membres noirs ont eu un rendez-vous avec une doula et 29 % ont consulté un gynécologue-obstétricien. Les membres noirs ont également rencontré des planificateurs de naissance, des spécialistes de la santé mentale et des sages-femmes à un taux plus élevé que leurs homologues blancs.

Ces données nous permettent de tirer deux conclusions principales : premièrement, bien qu'ils bénéficient des mêmes avantages sociaux offerts par leur employeur que les employés blancs, les employés noirs présentent des facteurs de risque plus importants. Cette disparité montre que le système de santé traditionnel ne répond pas pleinement aux besoins globaux des employés noirs et qu'un soutien supplémentaire leur serait bénéfique pour combler ces lacunes en matière de soins.

Deuxièmement, il existe une demande évidente de soins spécialisés parmi les parents noirs qui accouchent, comme en témoigne leur recours accru aux consultations virtuelles avec divers spécialistes. Améliorer l'accès des employés noirs à un soutien virtuel spécialisé tout au long du processus de construction familiale peut être un moyen efficace de réduire les disparités existantes.

Améliorer les résultats pour les parents noirs grâce aux soins virtuels

Nous savons que les soins virtuels sont très utilisés par les parents noirs, et il incombe aux régimes d'assurance maladie et aux employeurs de mettre en place une infrastructure virtuelle favorable pour améliorer la situation de leurs membres noirs. Un programme de soins virtuels de qualité devrait offrir les avantages suivants à ses membres :

1. Accès amélioré aux spécialistes : Les besoins des futurs parents et de leurs familles vont au-delà de ce que peut couvrir un rendez-vous de 15 minutes avec un gynécologue-obstétricien ou un pédiatre. Les parents noirs bénéficient de la possibilité d'être mis en relation avec divers prestataires de soins spécialisés tout au long de leur parcours familial, notamment des doulas, des sages-femmes, des spécialistes de la planification des naissances, des thérapeutes en santé mentale, des consultantes en lactation, etc.
2. Fournir des soins culturellement humbles : Les soins virtuels devraient élargir le bassin de prestataires disponibles pour les familles noires au-delà des limites de la localisation physique, ce qui signifie que les membres noirs peuvent rencontrer un prestataire qui partage leurs mêmes antécédents et expériences culturelles. Les recherches montrent que mise en relation des soins favorise une plus grande confiance et une meilleure communication avec les patients, réduisant ainsi les disparités en matière de soins de santé pour les groupes historiquement marginalisés.
3. Connecter les membres à la communauté et aux ressources Offrir un accès au soutien communautaire et des ressources cliniques peut contribuer à améliorer les connaissances en santé des membres noirs et à les mettre en contact avec un groupe de pairs partageant les mêmes idées. Ces ressources peuvent également permettre aux membres noirs de se défendre dans les situations de soins de santé.

Comment Maven peut aider à soutenir les parents noirs

Maven Clinic est une solution de santé numérique complète pour fonder et élever des familles en bonne santé. Elle est conçue pour compléter la couverture médicale existante et combler les lacunes tout au long du processus de construction familiale. Grâce à la plateforme Maven, les employés ont accès 24h/24 et 7j/7 à une gamme de spécialistes en soins de maternité, de ressources et de cours virtuels pour améliorer la santé des futurs parents et de leurs bébés. Maven s'attaque aux disparités existantes en :

• Offrir des soins de haute qualité aux familles est proposé gratuitement aux employés, leur donnant accès à la demande à un large éventail de prestataires. La note moyenne d'un rendez-vous avec un prestataire Maven est de 4,9/5, avec un NPS de pour les membres De plus, les membres Maven bénéficient d'un taux de césariennes inférieur de 20 % et d'admissions en USIN de 32 %.
• Réduire les inégalités en matière de santé grâce à des soins culturellement adaptés : 38 % de nos prestataires s'identifient comme latino-américains, noirs, asiatiques ou du Moyen-Orient, et 8 % s'identifient comme LGBTQIA+. Ils parlent plus de 30 langues différentes, dont l'espagnol, le français, l'hindi et l'hébreu.
• Améliorer l'accès aux soins spécialisés : Grâce à Maven, les employés ont un accès gratuit, 24h/24 et 7j/7, à des prestataires dans plus de 30 spécialités et plus de 120 sous-spécialités, y compris des sages-femmes , des coachs en adoption, des coachs en fertilité, des doulas , des prestataires de soins de santé mentale, des nutritionnistes, des coachs du sommeil, et bien plus encore.

Alors que votre organisation cherche à améliorer le soutien aux employés noirs, Maven est là pour vous aider. Planifiez une démonstration avec notre équipe dès aujourd'hui pour voir comment Maven soutient les familles qui travaillent, retient les talents et réduit les coûts.