Des baby-boomers à la génération Z, chaque groupe de la main-d'œuvre multigénérationnelle d'aujourd'hui apporte au travail des expériences, des perspectives et des priorités uniques. La présence de différentes générations sur le lieu de travail offre des opportunités d'apprentissage, d'innovation et de collaboration, mais elle comporte aussi son lot de défis. L'un de ces défis consiste à concevoir des avantages sociaux adaptés aux besoins diversifiés de ces générations.
Adapter vos offres d'avantages sociaux aux besoins de ces différentes générations est essentiel pour favoriser un personnel inclusif et engagé. Si les baby-boomers privilégient la planification de la retraite et l'accompagnement à la ménopause, les jeunes générations privilégient davantage l'aide aux prêts étudiants, le développement professionnel et le soutien à la planification familiale.
Étant donné que la majorité des travailleurs considèrent les avantages sociaux comme « extrêmement importants » lorsqu'ils envisagent un emploi, il est crucial pour les organisations de proposer des avantages sociaux qui soutiennent les employés à chaque étape de leur parcours professionnel et personnel. En comprenant comment les différences générationnelles se manifestent sur le lieu de travail et leurs principales préférences, vous pouvez concevoir des programmes d'avantages sociaux inclusifs et complets qui répondent aux besoins de chaque employé, attirant et fidélisant ainsi les meilleurs talents de tous âges.
Comprendre la main-d'œuvre multigénérationnelle
La main-d'œuvre d'aujourd'hui est principalement composée de quatre générations différentes : les baby-boomers, la génération X, la génération Y et la génération Z. La génération Y représente désormais la plus grande part générationnelle de la population active à 36 % , suivi de la génération X avec 31 % . Comme 18 % de la main-d'œuvre totale, les employés de la génération Z ont récemment dépassé les baby-boomers, dont le nombre a diminué à 15 % à mesure que de plus en plus de personnes prennent leur retraite. La génération silencieuse a presque entièrement quitté le marché du travail à ce stade.
Cette diversité d'âge influence la culture et les attentes du monde du travail, et évolue constamment au rythme des générations. Avec la croissance des effectifs des millennials et de la génération Z, comprendre leurs priorités générationnelles sera essentiel pour le recrutement et la fidélisation. Face à ces différentes générations, les responsables RH doivent relever le défi de concilier besoins générationnels distincts et priorités variées dans leurs programmes d'avantages sociaux, en cherchant à concevoir des programmes inclusifs, attractifs pour tous, personnalisables et flexibles.
Préférences générationnelles en matière d'avantages sociaux en milieu de travail
Bien que les préférences générationnelles existent, toutes les générations actives accordent de l'importance aux avantages sociaux standard , notamment une assurance maladie abordable, des congés payés, une aide financière, un équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la planification de la retraite. De plus, tout le monde semble accorder de l'importance prestige, à la reconnaissance et au respect au travail . Cependant, l'importance accordée à ces avantages par chaque génération peut varier. Étant donné que les différentes générations ont grandi et sont entrées sur le marché du travail à des époques culturelles distinctes et ont des expériences de vie très différentes, elles ont souvent des priorités, des valeurs et des perspectives différentes en matière d'avantages sociaux.
Baby-boomers (nés entre 1946 et 1964)
Aujourd'hui la génération la plus âgée sur le marché du travail, les baby-boomers ont souvent des priorités et des perspectives plus traditionnelles sur le lieu de travail. Élevés dans une société d'après-Seconde Guerre mondiale et de pénurie de ressources, les baby-boomers privilégient souvent les avantages sociaux plus traditionnels liés au bien-être financier et aux soins de santé. En tant qu'employés, les baby-boomers ont tendance à être des travailleurs optimistes et compétitifs qui accordent de l'importance à la sécurité de l'emploi. En termes d'avantages sociaux, ils accordent une grande importance à la planification de la retraite et aux programmes de bien-être financier, notamment les cotisations de contrepartie au plan 401(k), les options d'achat d'actions, les pensions et le coaching en éducation financière. Ils accordent également de l'importance aux prestations de santé, notamment en ce qui concerne ménopause et le soutien continu aux soins .
Génération X (née entre 1965 et 1980)
En tant que génération la plus âgée, La génération X a tendance à privilégier l équilibre entre vie professionnelle et vie privée et l'indépendance . Les avantages de cet équilibre qu'ils recherchent comprennent des modalités de travail hybrides et flexibles. De plus, de nombreux travailleurs de cette « génération sandwich » sont confrontés à coûts de soins et à des pressions financières contradictoires alors qu'ils s'occupent à la fois de leurs parents vieillissants et de leurs propres enfants. Tout comme les baby-boomers, les membres de la génération X accordent également la priorité à ménopause et au soutien continu aux soins alors qu'eux et leurs proches traversent cette phase de la vie, ainsi qu'à la planification de la retraite et au bien-être financier pour leur propre stabilité future.
Millennials (nés entre 1981 et 1996)
Malgré leur réputation de paresseux et de personnes qui se croient tout permis, les milléniaux représentent actuellement près de 40 % de la main-d'œuvre totale et les données montrent qu'ils sont plus susceptibles d'être des « martyrs du travail » que d'autres groupes démographiques, près de la moitié d'entre eux s'identifiant comme tels et considérant le martyre du travail comme un trait positif. Toutefois, contrairement aux générations plus âgées, les milléniaux ont accordé plus d'importance aux avantages en matière de santé mentale et aux programmes de bien-être, notamment parce que près de la moitié des milléniaux déclarent se sentir stressés ou anxieux la plupart du temps, voire tout le temps. Plus que les générations précédentes, les milléniaux ont également tendance à être des employés motivés par les émotions , donc exploiter ces émotions à travers un travail significatif et axé sur un objectif peut apporter une plus grande fidélité à l'entreprise.
Comme les autres générations, ils accordent également de l'importance à l'éducation financière et à l'aide financière, notamment sous forme de remboursement de prêts étudiants. Les avantages liés à la fertilité et à la famille sont également importants pour cette génération, notamment la planification de la fertilité, le soutien à la grossesse et à l'adoption, les politiques de congé parental et l'aide à la garde d'enfants. À mesure que les millennials vieillissent et passent à la périménopause , les avantages liés à la ménopause deviendront également de plus en plus importants.
Génération Z (née entre 1997 et 2012)
Génération la plus jeune et la plus diversifiée du marché du travail, la génération Z est plus axée sur les valeurs et investie dans les causes sociales que les générations précédentes. Tout comme la génération Y, ces jeunes employés sont attirés par un travail enrichissant, la responsabilité sociale et les avantages liés au développement durable. Étant en début de carrière, ils ont également tendance à valoriser les opportunités de développement professionnel, la mobilité et l'avancement professionnels.
De plus, alors qu'ils envisagent de fonder leur propre famille, les employés de la génération Z s'intéressent de plus en plus à la fertilité, préconception et aux avantages liés aux tentatives de conception (TTC) . Un rapport Maven récent a révélé que 50 % de la génération Z ont quitté ou envisagé de quitter un emploi parce que l'entreprise n'offrait pas d'avantages sociaux adéquats en matière de santé reproductive, contre 35 % des millennials et 16 % de la génération X. Enfin, les solutions technologiques pour l'accès aux avantages sociaux sont particulièrement importantes pour ces natifs du numérique qui ont grandi avec Internet, notamment les options de soins virtuels et les plateformes en ligne intuitives.
Stratégies de conception de programmes d'avantages sociaux inclusifs
Effectuer des évaluations régulières des besoins
La création et l'évolution de programmes d'avantages sociaux inclusifs commencent par enquête des employés afin de comprendre leurs véritables souhaits et besoins. Des enquêtes annuelles auprès des employés et des échanges informels plus fréquents permettent d'identifier l'évolution des besoins. Grâce à ces enquêtes, les responsables RH peuvent analyser les tendances générationnelles et affiner une stratégie d'avantages sociaux plus axée sur les données.
Offrir des avantages flexibles et personnalisables
En raison des différences générationnelles, il est important d'offrir, autant que possible, personnalisation et flexibilité dans vos avantages sociaux. Offrir aux employés des options et un choix dans leurs régimes d'avantages sociaux permet aux différentes générations d'adapter leurs avantages à leurs besoins spécifiques. Et vous n'avez pas besoin de gérer cette personnalisation seul. Un partenariat avec des prestataires comme Maven Clinic offre aux employés des options virtuelles pour accéder à des soins de santé reproductive à la demande, garantissant ainsi qu'ils reçoivent l'aide dont ils ont besoin, quelle que soit leur étape de vie.
Communiquer efficacement les avantages
Une fois ces avantages personnalisés mis en place, il est important de les communiquer aux différentes générations présentes sur le lieu de travail. Chaque génération a ses préférences en matière de communication, de la préférence des baby-boomers pour les communications en face à face à la propension de la génération Z à utiliser les canaux de communication en ligne. Adapter non seulement les avantages, mais aussi la communication à leur sujet permettra aux employés de toutes générations de comprendre les avantages auxquels ils ont droit et comment les utiliser.
Tirer parti de la technologie pour l’engagement en matière d’avantages sociaux
Au-delà de la génération Z et des natifs du numérique, les entreprises devraient tirer parti de la technologie pour simplifier l'accès et la gestion des avantages sociaux. Des plateformes comme Maven centralisent l'accès, l'inscription et les soins aux avantages sociaux afin de simplifier le processus pour les employés et les équipes RH. Faciliter la navigation des informations et l'accès aux avantages sociaux grâce à la technologie est de plus en plus important pour attirer les jeunes générations.
Le retour sur investissement d'un programme d'avantages sociaux inclusif pour les générations futures
Les avantages sociaux personnalisés contribuent à améliorer l'engagement et la rétention des employés, ce qui se traduit par une productivité accrue et une réduction du taux d'attrition . Lorsque les employés sont satisfaits de leurs avantages sociaux, ils sont 13 % plus susceptibles de rester dans l'entreprise à long terme, ce qui améliore le moral et réduit les coûts de rotation du personnel. Une étude LinkedIn a révélé que les entreprises qui proposaient des modalités de travail flexibles ont enregistré une croissance de leurs effectifs de 137 % supérieure.
De bons avantages sociaux favorisent souvent un plus grand engagement des employés, et des employés engagés ont un impact réel et positif sur les résultats financiers des entreprises. Un rapport Gallup sur l'engagement des employés a révélé que les employés engagés étaient 17 % plus productifs que leurs homologues moins engagés, ce qui se traduisait par une rentabilité accrue de 21 % pour l'entreprise. Un moral et une fidélité à l'entreprise améliorés s'accompagnent également d'avantages financiers, car le coût de remplacement d'un employé peut varier de 50 % à 200 % de leur salaire annuel . En réduisant les coûts de rotation du personnel, les entreprises améliorent à la fois le moral de leurs employés et leurs propres résultats.
Associez-vous à Maven pour créer de meilleurs avantages pour toutes les générations
Pour concevoir des avantages sociaux inclusifs qui soutiennent les employés de tous âges et de toutes générations sur le lieu de travail, il est essentiel de comprendre les différences générationnelles. Des baby-boomers à la génération Z, les besoins et les priorités en matière d'avantages sociaux peuvent varier considérablement d'une génération à l'autre.
Maven est une entreprise de soins de santé pour les femmes et les familles, offrant un soutien clinique, émotionnel et financier 24h/24 et 7j/7, en un seul et même endroit. Nous savons que les parcours vers la parentalité sont aussi diversifiés que les emplois, et que nous évoluons avec les générations actives. Maven peut collaborer avec les employeurs pour personnaliser les soins de leur équipe dynamique afin que chaque employé, des baby-boomers à la génération Z, ait accès à des soins complets à la demande. Vous souhaitez en savoir plus sur ce que Maven peut faire pour vous ? Discutons-en.
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