Cleary : Un cabinet d'avocats de premier plan relève la barre en matière de prestations familiales

À propos

Cleary Gottlieb est un cabinet d'avocats international de premier plan, reconnu pour représenter les plus grandes entreprises et institutions financières du monde, ainsi que des États souverains. Cleary est un leader sur le marché des services juridiques internationaux sophistiqués et est régulièrement reconnu par les publications et annuaires couvrant les secteurs juridique et financier pour son succès dans toutes ses activités.

Rencontrez Danielle et Lauren

Maven s'est entretenu avec deux membres de l'équipe RH de Cleary au sujet de la sélection, de la mise en œuvre et de l'impact de la gamme d'avantages sociaux de Maven.

Danielle Caloia

Danielle Caloia, responsable des avantages sociaux au bureau de Cleary à New York, possède une décennie d'expérience en droit du travail, recrutement, relations avec les employés et administration des avantages sociaux.

Lauren Cortina

Lauren Cortina, PHR, SHRM-CP, généraliste en ressources humaines au bureau de Cleary à Washington, DC, avec plus d'une décennie d'expérience dans les avantages sociaux et la rémunération des employés, le recrutement et l'intégration des employés.

« Les avantages familiaux sont un domaine dans lequel les entreprises peuvent réellement se différencier des autres. »

-Lauren Cortina

Défi

Cleary, l'un des cabinets d'avocats les plus réputés du pays, s'engage à offrir à ses employés un ensemble d'avantages sociaux de premier ordre. Il recherchait un programme pour accompagner les futurs et nouveaux parents au-delà de ses congés payés et de ses options de garde d'enfants. De plus, proposer des avantages liés à la fertilité et à la congélation d'ovules était important pour Cleary afin de garantir à ses employés toutes les options possibles en matière de planification familiale. Mais tout nouvel avantage devait être facile à mettre en œuvre. Et, comme les avocats et le personnel de Cleary sont dévoués à répondre aux besoins de leurs prestigieux clients, ils avaient besoin d'une solution conviviale qui ne se limite pas aux heures d'ouverture habituelles.

‍

Solution

Maven s'est différencié de ses concurrents dans un certain nombre de domaines clés, ce qui fait de la décision finale une « évidence » selon Danielle.

Avec Maven, vous avez accès à de véritables spécialistes de la santé maternelle et familiale qui répondent à vos questions. Lorsque vous allaitez, vous avez besoin d'une véritable consultante en lactation certifiée. Vous ne voulez pas d'une personne qui vient d'être formée il y a un mois.

-Danielle Caloia

Tout d'abord, les avantages eux-mêmes. Contrairement à toute autre solution, Maven est une solution unique qui couvre tout ce dont un professionnel occupé peut avoir besoin pour fonder une famille, y compris l'accompagnement à la FIV, au couple, l'adoption, la gestation pour autrui et la grossesse. Le programme de maternité de 15 mois de Maven s'est démarqué, se concentrant sur l'ensemble de la maternité, le post-partum et le retour au travail. Son réseau inégalé de plus de 1 200 professionnels de santé hautement qualifiés, comprenant des spécialistes comme des consultantes en lactation, des coachs de carrière et des coachs du sommeil, propose un praticien pour chaque utilisateur.

Maven est également parfaitement adapté aux employés très occupés de Cleary. Son application mobile innovante permet un accès à la demande à son réseau de praticiens, à sa vaste bibliothèque de ressources et à un concierge personnel, ou coordinateur de soins, qui sert de guide et de contact tout au du parcours de fertilité et de maternité

Pendant ce temps, les RH ont apprécié ce que Lauren a appelé « le processus de mise en œuvre le plus transparent et le plus simple que j'aie jamais rencontré ».

L'adhésion interne s'est faite avec une facilité déconcertante. Après avoir découvert tout ce que Maven avait à offrir, un cadre supérieur a déclaré : « J'aurais aimé avoir cela quand j'ai eu mon fils. »

Résultats

En seulement six mois, Cleary a reçu des retours extrêmement positifs et a largement utilisé Maven sans incitation : 74 % des employées enceintes participent et ont découvert Maven via l'intranet de l'entreprise ou par courriel direct de l'équipe RH de Cleary. Maven prévoit une participation de 95 % dès la première année.

Danielle explique : « C'est l'un des premiers avantages à avoir suscité un tel engouement, même de la part d'employés qui n'envisageaient pas de l'utiliser. L'impact a été considérable. »

Après le lancement du programme de maternité, l'ajout du programme de fertilité de Maven quelques mois plus tard était une étape « évidente », selon Danielle. La congélation des ovules est désormais prise en charge, tout comme les traitements pour les employés LGBTQ+ souhaitant devenir parents.

Danielle explique : « Notre intuition nous a dit que les avantages familiaux seraient universellement accessibles, même s'ils n'étaient utilisés que par un petit nombre d'employés. L'accueil et la bonne volonté suscités ont dépassé tout ce que nous avions imaginé. »

Engagement et utilisation

En seulement six mois, Maven a augmenté la satisfaction des employés de Cleary et a même contribué aux efforts de recrutement.

95%

Inscriptions prévues pour la première année

> 50%

Utilisateurs inscrits au premier ou au deuxième trimestre

7+

Interactions avec les prestataires par trimestre

Lauren a constaté que « des avantages familiaux de premier ordre sont essentiels pour attirer et fidéliser les meilleurs talents. Ces avantages sont indispensables à notre communauté diversifiée d'employés. Grâce à ses rapports réguliers, Maven facilite la mesure de l'impact et l'engagement, et nous savons que nous obtenons réelle valeur ajoutée. »

Témoignages

« Maven est de loin l'un des meilleurs avantages sociaux. Encore une fois, une excellente offre ! »

-Employé de Cleary Gottlieb

Ma coordinatrice Maven Care a été formidable. Elle a vraiment compris mes difficultés à ce stade précoce de ma grossesse et m'a aidée à comprendre les ressources disponibles. J'ai hâte de travailler avec elle pendant les neuf prochains mois.

-Employé de Cleary Gottlieb

« Je voulais juste féliciter chaleureusement le fait que des informations aussi importantes et vitales soient accessibles aux personnes qui en ont besoin. »

-Employé de Cleary Gottlieb