92 % des parents se sentent épuisés : voici comment les RH peuvent les aider

À un moment ou à un autre, la plupart des gens se sont sentis épuisés par la poursuite du travail tout en assumant d'autres responsabilités, mais pour les parents qui travaillent, c'est un problème récurrent. 92 % des parents qui travaillent se sentent épuisés par la difficulté de concilier travail et responsabilités parentales. L'inflation constante qui impacte le coût de l'éducation des enfants, la hausse constante des frais de garde d'enfants et le manque général de soutien, ainsi que d'autres facteurs de stress familiaux, épuisent les parents qui travaillent.

81 % des parents qui travaillent souhaitent que leur employeur s'engage davantage pour lutter contre l'épuisement parental en les aidant à gérer les exigences du travail et de l'éducation des enfants. Malgré cela, 80 % des employés déclarent que leur organisation ne dispose d'aucun dispositif pour les soutenir.

Aujourd’hui plus que jamais, les employeurs sont parfaitement placés pour réduire l’épuisement parental parmi leurs employés en prenant le temps de comprendre leurs besoins et en proposant des solutions potentielles aux défis auxquels sont confrontés les parents qui travaillent.

En s'appuyant sur les conclusions du rapport 2025 State of Women's and Family Health Benefits de Maven, cet article explore les plus gros problèmes rencontrés par les parents qui travaillent, le rôle des employeurs dans la reconnaissance et la résolution de ces difficultés, et les stratégies concrètes que les professionnels des RH peuvent mettre en œuvre pour mieux soutenir les parents qui travaillent et leurs enfants.

Pourquoi l’épuisement professionnel des parents qui travaillent atteint de nouveaux sommets

L'épuisement est un problème dont se plaignent la plupart des parents qui travaillent, et une crise de santé mentale persistante est alimentée par les conflits entre travail et parentalité. Les mères qui travaillent, en particulier, sont plus susceptibles de souffrir de dépression et/ou d'anxiété que la population générale, les collègues sans enfant et même les pères qui travaillent.

Le coût émotionnel pour les parents

L'épuisement parental a atteint des niveaux sans précédent : 92 % des parents en souffrent. Cette statistique stupéfiante souligne les difficultés généralisées auxquelles sont confrontés les parents dans tous les secteurs d'activité, mettant en évidence un problème systémique plutôt que des cas isolés de stress dans des secteurs ou des organisations spécifiques.

Les pressions s'étendent au-delà du lieu de travail : des facteurs externes tels que la hausse du coût de la vie et les attentes sociétales accrues accentuent la pression. 45 % des parents estiment qu'élever des enfants est plus difficile aujourd'hui que pour les générations précédentes. Cette perception découle de l'instabilité financière, des difficultés d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d'un changement culturel qui impose des exigences plus élevées aux rôles professionnels et parentaux.

De nombreux parents qui travaillent sont aux prises avec des sentiments de culpabilité et de honte lorsqu'ils tentent de gérer leurs deux rôles, que ce soit parce qu'ils prennent un congé imprévu pour s'occuper d'un enfant malade ou parce qu'ils précipitent la routine du coucher de leur enfant pour pouvoir retourner à leur ordinateur.

Les plus grands défis auxquels sont confrontés les parents qui travaillent

Le stress financier est l'un des principaux facteurs d'épuisement parental. Alors que 42 % des parents citent l'augmentation du coût de l'éducation des enfants comme un défi majeur, l'inflation et la hausse des frais de garde d'enfants ne font qu'aggraver ce fardeau.

Il y a aussi le bras de fer constant entre responsabilités professionnelles et familiales. Environ 44 % des parents ont du mal à concilier ces deux rôles, les longues heures de travail et les horaires inflexibles les laissant souvent surmenés. La charge mentale liée à la parentalité – gérer les trajets scolaires, la planification des repas et les tâches ménagères – ne fait qu'aggraver la situation, entraînant épuisement et fatigue émotionnelle.

La perspective du lieu de travail

Malgré les preuves accablantes des défis auxquels sont confrontés les parents qui travaillent, de nombreux lieux de travail ne parviennent pas à fournir un soutien adéquat aux parents qui travaillent, 81 % des parents déclarant que leurs employeurs devraient faire davantage pour les aider.

Le médecin général des États-Unis a même publié un avis sur l'augmentation du niveau de stress chez les parents, reconnaissant l'impact sérieux sur la santé mentale et le bien-être non seulement des parents qui travaillent, mais aussi de leurs enfants.

Pourquoi l’épuisement professionnel des parents qui travaillent est un problème urgent pour les responsables des ressources humaines

L'épuisement parental affecte sans aucun doute chaque personne qui le subit, mais ses implications sont plus vastes. Les employeurs doivent faire preuve d'empathie et mettre en œuvre des stratégies de soutien efficaces s'ils veulent éviter que l'épuisement n'impacte leur activité.

Avec 41 % des employés prêts à quitter leur emploi pour bénéficier de meilleures prestations de santé familiales et 24 % ayant déjà pris un congé prolongé ou une interruption de carrière en raison d'un épuisement professionnel, les organisations risquent de perdre des talents précieux et de ne pas attirer de candidats de qualité. Sans intervention proactive, les entreprises sont confrontées à des problèmes de rotation du personnel permanents, ce qui entraîne des coûts de recrutement et de formation plus élevés.

L'épuisement professionnel conduit à l absentéisme, à un engagement moindre et à une productivité diminuée , qui affectent directement le moral général du lieu de travail.

Les parents qui travaillent, et plus particulièrement les mères, sont souvent les plus touchés par les attentes sociétales, ce qui aggrave encore le stress. Lorsque les employés souffrent d'épuisement professionnel, leur capacité à contribuer efficacement et de manière innovante diminue, ce qui engendre un manque d'engagement.

Les entreprises qui investissent dans un soutien parental solide obtiennent un avantage concurrentiel en favorisant une main-d’œuvre plus saine et plus fidèle. 91 % des employés de ces organisations déclarent vouloir rester dans leur entreprise à long terme et sont 26 % plus susceptibles de fournir un effort supplémentaire dans leur rôle.

Ce que font différemment les organisations qui offrent un soutien parental solide

Soutenir les parents qui travaillent est un facteur clé de fidélisation des employés. Les organisations qui mettent l'accent sur le soutien parental créent un environnement de travail plus inclusif, plus accueillant et plus productif, et favorisent un lien plus fort avec leurs employés.

Modalités de travail flexibles

Les organisations solidaires comprennent l'importance de la flexibilité. Environ 60 % des parents qui travaillent dans ces entreprises ont la possibilité d'adapter leurs horaires de travail, contre seulement 51 % dans les organisations qui n'ont pas d'approches centrées sur la parentalité. Les horaires flexibles réduisent le stress et offrent aux parents la marge de manœuvre nécessaire pour répondre aux exigences personnelles et professionnelles, notamment les soins personnels essentiels et les imprévus.

Modèles de travail hybrides

La possibilité de travailler selon un modèle hybride est une véritable révolution pour de nombreux parents. Dans les organisations qui privilégient le soutien parental, 40 % des employés peuvent adopter un mode de travail hybride, tandis que seulement 29 % des parents dans les milieux de travail moins favorables ont cette option. Les modèles de travail hybrides permettent de gagner du temps de trajet, de réduire le risque d'épuisement parental et de mieux concilier vie professionnelle et vie privée.

Politiques de congé parental et soutien au retour au travail

Des politiques efficaces de congé parental ont un impact significatif sur la fidélisation. 84 % des organisations qui soutiennent le congé parental constatent que les employés retournent au travail après un congé parental. Les éléments clés d'une politique efficace de congé parental comprennent une communication claire avant et pendant le congé, des options de retour progressif et un soutien sur le lieu de travail lors du retour .

Prestations parentales complètes

Au-delà de la flexibilité et des congés, les avantages parentaux influencent les décisions professionnelles et peuvent avoir un impact sur les taux d'épuisement parental. Environ 21 % des employés déclarent que de bons avantages parentaux influencent leur décision d'accepter un nouvel emploi.

Les avantages parentaux doivent être mis en œuvre en fonction des besoins de votre personnel, mais peuvent inclure :

• Accès aux subventions pour la garde d'enfants
• Coaching en gestion de carrière
• Avantages en matière de fertilité
• Soutien en santé mentale
• Accès à la demande au soutien parental

Élaborer une feuille de route pour soutenir les parents qui travaillent

Toute stratégie efficace visant à réduire l’épuisement parental doit naître d’une approche approfondie et méthodique qui commence par la compréhension des sentiments des employés et de leurs besoins uniques.

Vérifiez vos prestations parentales actuelles et identifiez les lacunes

Les responsables RH doivent évaluer si leur organisation offre un soutien essentiel en réalisant un audit des avantages sociaux. Actuellement, 80 % des employés déclarent que leur lieu de travail manque de soutien parental, ce qui met en évidence une lacune importante que les organisations doivent combler. Discutez directement avec les parents qui travaillent au sein de votre organisation afin d'identifier les erreurs passées et les points à améliorer.

Mettre en œuvre des solutions de travail flexibles

La flexibilité est l'une des formes de soutien les plus appréciées , permettant aux employés de mieux gérer l'éducation des enfants et leur charge de travail. Les entreprises devraient envisager les types d'aménagements flexibles qu'elles peuvent mettre en œuvre, tels que des semaines de travail comprimées, des horaires décalés ou des options de télétravail pour répondre aux besoins des parents.

Fournir un soutien financier et émotionnel aux parents

La gestion de la pression financière contribue également directement à réduire l’épuisement professionnel et la détresse psychologique , améliorant ainsi le bien-être général des employés.

Les organisations peuvent contribuer à alléger la pression financière en :

• allocations de garde d'enfants
• Comptes de dépenses flexibles pour la garde des personnes à charge (FSA)
• Accès à des conseils en santé mentale
• Accès à des ateliers de conseil en matière d'endettement et de gestion financière

Offrir des ressources parentales spécialisées

L'introduction de prestations parentales à la demande , de ressources éducatives, de groupes de soutien ou de programmes de mentorat pour les parents qui travaillent favorise un lieu de travail plus inclusif et plus solidaire.

Trois employés sur dix estiment qu'être parent a rendu plus difficile pour eux de progresser au travail, mais une approche axée sur les solutions renforce la loyauté des employés et la satisfaction au travail en démontrant qu'en tant qu'organisation, vous souhaitez que les employés s'épanouissent à la maison et au travail.

Pourquoi donner la priorité au soutien aux parents qui travaillent profite à votre organisation

Les entreprises qui proposent un soutien parental enregistrent de meilleurs taux de rétention. Les employés sont moins susceptibles de partir lorsqu'ils se sentent valorisés et soutenus. Par exemple, l'absentéisme des employés est réduit de 30 % et le turnover chute jusqu'à 60 % lorsque les organisations proposent des services de garde d'enfants.

De plus, des niveaux d'épuisement professionnel plus faibles se traduisent par des employés plus heureux et plus concentrés, et les travailleurs plus heureux sont 13 % plus productifs . Les organisations qui investissent dans des politiques favorables à la famille enregistrent souvent des niveaux d'engagement et de productivité plus élevés.

Soutenir les parents qui travaillent permet aux organisations de se démarquer sur un marché du travail concurrentiel. Alors que les jeunes générations privilégient l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les entreprises qui prônent des politiques favorables à la famille gagnent en efficacité pour attirer et fidéliser les meilleurs talents. Une agence de marketing, par exemple, a constaté une augmentation de 500 % des candidatures après avoir adopté la semaine de travail de 4 jours, sans impact sur le salaire.

La voie à suivre : faire du soutien aux parents qui travaillent une priorité en 2025 et au-delà

L'épuisement parental ne concerne pas uniquement les employés : un personnel épuisé et stressé a également un impact négatif sur les résultats de l'entreprise. Les organisations qui s'attaquent proactivement à ce problème, encouragent l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et encouragent les soins personnels une meilleure rétention, une productivité accrue et une meilleure réputation

En mettant en œuvre des politiques flexibles, en fournissant un soutien financier et émotionnel et en favorisant une culture d’inclusion, les entreprises peuvent créer un lieu de travail où les parents et l’entreprise prospèrent.

Les parents qui travaillent sont en crise et les professionnels des RH doivent prendre des mesures immédiates, en commençant par une évaluation de leurs politiques actuelles.

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