12 méthodes éprouvées pour soutenir les parents qui travaillent et stimuler la rétention des employés

Selon les statistiques du travail, 74 % des mères et 93 % des pères ayant des enfants de moins de 18 ans sont des parents qui travaillent.

Concilier travail et éducation des enfants peut s'avérer difficile pour de nombreux employés. Outre les aspects pratiques de la gestion du temps et des responsabilités, les parents qui travaillent subissent également des pressions émotionnelles et financières. 48 % des parents déclarent que la plupart du temps, leur stress est totalement écrasant et 66 % des parents se disent rongés par des soucis d'argent.

Lorsque les entreprises soutiennent les parents qui travaillent, les résultats s'en trouvent améliorés pour tous. Les entreprises bénéficient niveaux d'innovation plus élevés, d'une meilleure image de marque employeur et d'une meilleure fidélisation et productivité des employés . Lorsque les mères qui travaillent sont encouragées à maintenir et à développer leur carrière, le revenu familial disponible peut être augmenté , ce qui contribue à son tour à des recettes fiscales plus élevées et à une réduction des dépenses de prestations sociales . Les conditions de travail des parents, telles que les horaires flexibles et le sentiment de valorisation, peuvent même améliorer le développement de leurs enfants .

Les responsables RH jouent un rôle crucial dans la création d'environnements favorables aux parents qui travaillent, en mettant en œuvre des politiques et des initiatives favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la flexibilité. En favorisant une culture d'empathie et d'inclusion, ils contribuent à réduire le stress et les difficultés liés à la conciliation des responsabilités professionnelles et familiales. Ils plaident également en faveur d'un traitement équitable et d'un développement de carrière pour les parents, veillant à ce que la parentalité ne devienne pas un obstacle à leur épanouissement professionnel. Dans cet article, nous explorons comment soutenir efficacement les parents qui travaillent grâce à des politiques globales et des avantages sociaux favorables à la famille.

Comprendre les défis uniques auxquels sont confrontés les parents qui travaillent

Équilibrer une carrière et une vie de famille s’accompagne d’une série de défis uniques qui peuvent avoir un impact non seulement sur le bien-être des parents qui travaillent, mais également sur leur croissance professionnelle et les performances de l’entreprise.

Pressions émotionnelles, financières et temporelles

Les parents qui travaillent jonglent souvent avec plusieurs rôles, des horaires de travail chargés à la gestion des obligations scolaires, des tâches ménagères et des activités des enfants. Le temps de travail moyen des parents a augmenté pour atteindre 33 heures par semaine , ce qui, ajouté à d'autres responsabilités, entraîne une augmentation du stress, de épuisement professionnel et du sentiment d'être dépassé . Il s'agit d'un fardeau invisible qui affecte de manière disproportionnée les mères qui travaillent, qui assument souvent la majorité des tâches ménagères et des soins et sont huit fois plus susceptibles que les hommes de s'occuper d'enfants malades ou de gérer leurs horaires.

Outre la gestion des emplois du temps, le coût de l'éducation d'un enfant est aujourd'hui plus élevé que jamais, avec des dépenses importantes dans des domaines tels que la garde d'enfants, les soins de santé et l'éducation. 55 % des parents admettent s'endetter pour payer les dépenses liées aux enfants. De plus, l'inflation et la hausse du coût de la vie ajoutent à la pression financière, rendant difficile l'épargne et l'investissement pour les familles. Ces tensions peuvent entraîner une anxiété accrue et une diminution de l'engagement et de la satisfaction professionnelle des employés .

Ces pressions n'affectent pas seulement les employés ; elles impactent également les entreprises. Les employés stressés et financièrement en difficulté peuvent subir baisse de productivité, un absentéisme et un taux de rotation du personnel plus élevé.

Préoccupations liées à l'évolution de carrière

De nombreux parents qui travaillent, en particulier les mères, craignent que prendre un congé parental ou réduire leurs horaires de travail entrave leur progression professionnelle . Ils peuvent craindre d'être ignorés lors des promotions, de manquer des projets importants ou de prendre du retard sur leurs pairs.

Globalement, trois employés sur dix déclarent qu'être parent a rendu plus difficile leur progression professionnelle, les mères étant deux fois plus susceptibles que les pères de ressentir ce sentiment. Surnommée la « pénalité de la maternité », les mères gagnent 63 cents pour chaque dollar versé aux pères et sont plus susceptibles que les hommes de réduire leur salaire ou de quitter complètement leur emploi en raison de leurs responsabilités parentales.

Pour les entreprises, ces préoccupations professionnelles se traduisent par une perte de talents, une réduction de la diversité et des lacunes potentielles au niveau du leadership. Les organisations qui soutiennent les parents peuvent non seulement améliorer la rétention des employés, mais aussi bénéficier d'un vivier de talents plus dynamique.

Des politiques de travail flexibles qui profitent aux parents qui travaillent

Pour de nombreux parents qui travaillent, des horaires flexibles et des modèles de travail alternatifs peuvent faire toute la différence, leur offrant l'autonomie nécessaire pour concilier vie privée et responsabilités professionnelles. Ces modalités peuvent prendre de nombreuses formes, mais permettent aux parents qui travaillent d'être présents pour déposer leurs enfants à l'école et assister aux réunions parents-professeurs sans se soucier des conséquences néfastes que le fait de se concentrer sur leur famille pourrait avoir sur leur carrière.

Options de travail à distance et modèles hybrides

Proposer du télétravail ou des opportunités de travail hybride permet aux parents qui travaillent de mieux gérer leurs responsabilités professionnelles et personnelles, réduisant le stress et améliorant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée . Par exemple, cette flexibilité peut aider les parents à économiser sur les trajets domicile-travail et les frais de garde d'enfants, ce qui facilite la prise en charge des besoins familiaux.

Français De plus, les recherches indiquent que 83 % des employés se sentent plus productifs lorsqu'ils travaillent à distance, et 60 % des directeurs des ressources humaines sont d'accord . Le travail hybride améliore la satisfaction au travail et réduit les taux de démission d'un tiers .

Horaires flexibles et semaines de travail comprimées

Des modalités de travail flexibles, telles que les horaires flexibles, les horaires comprimés et les horaires annualisés, où les employés sont engagés pour un nombre d'heures fixe chaque année plutôt que pour un nombre hebdomadaire ou mensuel, permettent aux parents qui travaillent d'adapter leurs horaires à l'évolution des besoins familiaux. Par exemple, les parents pourraient travailler des journées plus courtes pendant les vacances scolaires ou bénéficier d'un jour de congé à court terme si leurs arrangements habituels de garde d'enfants venaient à manquer.

De nombreuses grandes entreprises ont réussi à adopter des horaires de travail flexibles. Kraft Foods, par exemple, permet à ses employés d'échanger leurs horaires, de prendre des congés d'une journée et de demander des aménagements de poste partagé grâce à son programme Fast Adapts. Une enquête a montré amélioration de la satisfaction des employés .

La First Tennessee Bank a supprimé les politiques de présence à l'échelle de l'entreprise, donnant aux employés et aux responsables de chaque agence l'autonomie nécessaire pour déterminer leurs horaires. Au cours des cinq années qui ont suivi ces changements, 60 % des employés ont eu recours à une forme de flexibilité, la banque a économisé plus de 3 millions de dollars en coûts de rotation du personnel et le taux de fidélisation de la clientèle était supérieur de 9 % à la moyenne du secteur .

Politiques de congé familial améliorées

Les politiques de congés familiaux soutiennent les parents qui travaillent en leur offrant des congés payés ou non payés à différents moments de la vie de leur enfant. Si le congé parental est crucial pour les nouveaux parents, il peut également faire une grande différence pour de nombreux parents en cas de maladie de leur enfant ou de changement d'école.

Congé parental payé pour tous les parents

Des politiques complètes de congé parental rémunéré, incluant les mères et les pères, sont essentielles pour favoriser un environnement de travail inclusif et solidaire. Ces politiques garantissent à tous les parents la possibilité de tisser des liens avec leurs nouveaux enfants sans la pression financière d'un congé sans solde. Le congé parental rémunéré est également lié à une bonne santé maternelle, une diminution de la mortalité infantile et une réduction substantielle du risque d'accouchements prématurés, à haut risque et par césarienne . L'impact sur l'entreprise est également fort : une étude a révélé que le congé parental payé se traduisait par une augmentation de 70 % de la productivité des employés et une augmentation de 80 % du moral .

Remplacer un employé peut coûter trois à quatre fois son salaire annuel mais accorder 12 semaines de congé payé peut réduire le turnover jusqu'à 69 % . Lorsque les prestations familiales sont utilisées comme outil de recrutement, le congé parental payé est considéré comme important pour attirer les meilleurs talents par 90 % des employeurs .

Programmes de retour progressif au travail

31 % des mères ont trouvé leur retour au travail plus difficile que prévu. Les programmes de retour progressif au travail aident les parents à retrouver leur poste après un congé parental en leur permettant de reprendre progressivement leurs anciens horaires tout en gérant éventuellement les conséquences sur leur santé post-partum.

Un retour progressif pourrait inclure des horaires à temps partiel, des charges de travail réduites ou des options de travail à distance pendant les premières semaines de retour au travail.

De nombreuses entreprises ont mis en place avec succès des programmes de retour au travail qui soutiennent les aspirations professionnelles des employés après être devenus parents. Par exemple, programme de retour rémunéré de 16 semaines d'Accenture offre un accompagnement et une formation à la réinsertion, tandis que Boeing propose un programme de retour en avion de 12 semaines qui aide les parents et les aidants à reprendre leur carrière après une absence prolongée.

Accès à des services de garde d'enfants abordables et de qualité

Le coût de la garde d'enfants est un fardeau pour de nombreuses familles qui travaillent. Les données montrent que les couples américains qui gagnent tous deux un salaire moyen à temps plein et ont deux jeunes enfants doivent consacrer 20 % de leur revenu disponible à la garde des enfants. Pour les parents isolés, ce montant atteint 37 % .

Partenariat avec des garderies locales ou offre de services de garde sur place

Les services de garde d'enfants pris en charge par l'employeur , que ce soit par le biais de partenariats avec des garderies locales ou d'installations sur site, offrent des avantages considérables aux employés et aux entreprises. Ils offrent aux parents des services de garde d'enfants fiables, pratiques et de qualité, réduisant ainsi le stress et les contraintes de temps liés à la gestion des engagements liés à la garde des enfants.

Lorsque les entreprises proposent des services de garde d'enfants à leurs employés, des recherches ont montré que l'absentéisme des employés diminue de 30 % et le taux de rotation du personnel diminue jusqu'à 60 % .

Par exemple, Patagonia propose des services de garde d'enfants sur place depuis 1983, ce qui se traduit par un taux de rétention de 100 % des mères revenant de congé maternité. Un tel soutien peut contribuer à attirer les meilleurs talents et à favoriser l'engagement à long terme des employés.

Aide financière ou subventions pour les frais de garde d'enfants

Offrir une aide financière pour la garde d’enfants, comme des bons, des allocations ou des tarifs réduits, peut faire une différence substantielle en allégeant le fardeau financier des parents qui travaillent.

Des organisations comme Bright Horizons et Care.com proposent des services de garde d'enfants parrainés par l'employeur qui ont démontré leur efficacité pour augmenter la satisfaction et la fidélité au travail.

Des prestations axées sur la famille qui s'adressent à toutes les étapes de la parentalité

Pour offrir des prestations familiales véritablement inclusives, il est nécessaire qu'elles s'étendent au-delà de la maternité et de la courte période suivant la naissance. Elles doivent plutôt englober les multiples voies menant à la parentalité et les différentes configurations familiales, en couvrant les préconceptions et le soutien aux membres de la famille.

Avantages de la planification familiale et de la fertilité

La demande d' avantages liés à la fertilité et à la construction de la famille augmente, car de plus en plus d'employés recherchent de l'aide pour la conception, l'adoption ou la maternité de substitution. 57 % des employés ont accepté ou pourraient accepter un nouvel emploi parce que ce poste offre de meilleurs avantages en matière de procréation et de famille, et 18 % déclarent qu'ils ont quitté leur emploi ou ont radicalement changé leurs responsabilités professionnelles en raison des conséquences du traitement de fertilité sur leur vie personnelle.

Maven Clinic offre un soutien complet aux employés, en leur donnant accès à des spécialistes de la préconception et de la fertilité, à des ressources en santé mentale et à une aide à l'adoption. 25 % des membres Maven parviennent à une grossesse grâce à la FIV/IUI et 96 % de nos membres Fertility & Family Building sont plus fidèles à leur employeur.

Ressources pour les parents d'enfants

Le soutien aux parents va au-delà des premières étapes de la vie de famille. Des ressources continues, comme l'accès aux soins pédiatriques, aux ressources éducatives et au coaching parental, peuvent faire toute la différence.

La clinique Maven, par exemple, propose des programmes sur mesure qui offrent un soutien aux parents qui travaillent à chaque étape avec un accès à la demande à des spécialistes des soins aux nouveau-nés , à des psychologues du comportement et à des défenseurs de l'éducation spécialisée.

Soutenir les employés avec des ressources familiales conduit à un engagement plus élevé des employés et à réduction de l'absentéisme , en particulier lorsqu'ils ont la commodité de rendez-vous virtuels pendant les heures de bureau.

Programmes de soutien et de bien-être en santé mentale

La santé mentale des parents qui travaillent est en déclin en raison des contraintes de temps, des problèmes de santé et de sécurité des enfants, de l'isolement et de la solitude des parents, des pressions culturelles et des difficultés financières. 33 % des parents qui travaillent ont signalé des niveaux de stress élevés au cours du dernier mois et plus de 20 millions ont eu des problèmes de santé mentale. Cela a un impact négatif sur la vie des parents qui travaillent, tant au bureau qu'à la maison, avec 65 % d'entre eux déclarant souffrir d'épuisement professionnel .

Conseil

Un soutien psychologique accessible, notamment des services de conseil, est essentiel pour aider les parents qui travaillent à gérer le stress et les difficultés liées à la conciliation travail-famille. Proposer un accompagnement psychologique confidentiel peut contribuer à réduire l'anxiété, à prévenir l'épuisement professionnel et à améliorer le bien-être général. 33 % des membres Maven déclarent mieux gérer leur dépression/anxiété.

Ateliers de gestion du stress et de renforcement de la résilience

Un soutien supplémentaire en matière de santé mentale et émotionnelle peut donner aux parents les outils nécessaires pour gérer plus efficacement les défis du quotidien. Ces programmes, qui peuvent inclure des formations à la pleine conscience, des stratégies de gestion du temps et des techniques de relaxation, réduisent le stress jusqu'à 28 % et améliorent la concentration et la productivité de 20 % , selon une étude de la Harvard Business Review.

Construire une culture de travail solidaire et inclusive

En moyenne, les employés passent un tiers de leur vie au travail  ; c'est pourquoi il est si important que les entreprises ne se concentrent pas uniquement sur leurs avantages sociaux. Elles doivent également veiller à offrir un soutien au bureau et à faire du lieu de travail un lieu inclusif.

Encourager un dialogue ouvert sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Créer une culture où les parents se sentent en confiance pour discuter de leurs difficultés à concilier vie professionnelle et vie privée est essentiel pour favoriser l'inclusion. Encourager un dialogue ouvert par le biais de points réguliers, d'enquêtes anonymes ou de forums dédiés peut aider à identifier les domaines dans lesquels les employés ont besoin de soutien.

L'adhésion de la direction est essentielle : lorsque les dirigeants adoptent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée et font preuve d'empathie envers les besoins des employés, ils créent une atmosphère positive pour l'ensemble de l'organisation. Cette transparence renforce la confiance et peut considérablement améliorer le moral et l'engagement des employés.

Créer des groupes de ressources pour les employés (GRE) pour les parents qui travaillent

Un groupe de ressources pour les employés propose des groupes de soutien et un réseau établi permettant aux parents qui travaillent de se connecter, de partager leurs expériences et d'accéder à du mentorat. Ces groupes créent un sentiment de communauté et offrent des ressources précieuses, allant d'ateliers sur les stratégies parentales à des opportunités de développement professionnel. 66 % des employés estiment que les groupes de ressources pour les employés contribuent à créer un fort sentiment de communauté sur le lieu de travail, tandis que d'autres études indiquent qu'ils améliorent la rétention, l'engagement et le moral général des employés .

Pour mettre en place des GRE efficaces, les entreprises doivent garantir la diversité au sein des groupes, promouvoir l’implication active des dirigeants et évaluer régulièrement leur impact.

Les employeurs peuvent créer du bien-être avec Maven

Soutenir les parents qui travaillent n'est pas seulement un choix humanitaire, c'est aussi une décision stratégique pour l'entreprise. Des politiques complètes de congés familiaux, des modalités de travail flexibles, l'accès à des services de garde d'enfants de qualité et des avantages liés à la fertilité et à la famille répondent non seulement aux défis spécifiques des parents qui travaillent, mais favorisent également la satisfaction, la fidélisation et la diversité des employés.

En mettant en œuvre des avantages uniques adaptés aux parents qui travaillent, en donnant la priorité à la santé émotionnelle et en favorisant une culture d’inclusion, les entreprises peuvent débloquer une productivité plus élevée, réduire le roulement du personnel et avoir une main-d’œuvre plus engagée.

Pour les responsables des RH, c’est l’occasion idéale de réévaluer leurs offres actuelles et d’adopter des initiatives innovantes qui donnent la priorité au bien-être des parents qui travaillent et de leurs enfants.

Quelles mesures votre organisation peut-elle prendre pour mieux soutenir les parents qui travaillent ? Les employeurs peuvent commencer par réserver une démonstration avec Maven pour découvrir comment notre plateforme innovante place l'accessibilité aux soins de santé au premier plan, afin d'aligner les besoins des parents qui travaillent sur les objectifs de l'entreprise.