Générer un impact avec Maven : 7 entreprises partagent leur histoire

Les employeurs doivent jouer un rôle important dans la lutte contre la crise de plus en plus grave la santé maternelle aux États-Unis Les organisations de tout le pays reconnaissent que le système de santé traditionnel laisse les parents qui accouchent et leurs familles derrière et prennent des mesures pour garantir que leurs employés disposent des ressources dont ils ont pour fonder et élever leur famille.

Pour développer leur écosystème d'avantages familiaux numériques, les grandes entreprises se tournent vers Maven pour offrir une prise en charge globale et complète de leurs employés et de leurs familles. Solution de santé numérique complète pour fonder et élever une famille, Maven est particulièrement bien placée pour améliorer les résultats , améliorer la vie des parents qui travaillent et réduire les coûts pour les employeurs. Voici les témoignages de sept entreprises, et de quelques membres de Maven, qui ont constaté l'impact de Maven.

Accéder à une histoire :

• Membres Maven
• Flocon de neige
• Zynga
• Une entreprise leader dans le domaine des sciences de la vie
• Snap Inc.
• Bumble
• BuzzFeed
• SoFi

La plateforme Maven aide les employeurs à mieux accompagner leurs employés tout au long de leur parcours familial et de santé reproductive. Écoutez nos membres vous raconter comment l'accès à Maven a fait la différence pendant les traitements de fertilité, la grossesse, la parentalité et bien plus encore.

Snowflake , l'entreprise de Data Cloud, a toujours placé la famille au cœur de ses préoccupations. Cependant, l'entreprise a réalisé que les employés qui fondent ou élèvent une famille avaient besoin de davantage de soutien en raison des profondes inégalités structurelles du système de santé. Snowflake a reconnu la nécessité de compléter son offre d'avantages sociaux par un soutien et une formation pour les futurs parents, les nouveaux parents et les parents qui travaillent.

Snowflake a choisi Maven pour son solide réseau de prestataires, son expérience utilisateur et son engagement inégalés ainsi que son processus d'intégration simple en trois étapes. La plateforme numérique de santé familiale de Maven permet d'établir une connexion entre les autres solutions de l'écosystème d'avantages sociaux de Snowflake, offrant ainsi aux employés un guichet unique pour obtenir des conseils, des réponses et du soutien lorsqu'ils en ont le plus besoin. Depuis le lancement de Maven, Snowflake a constaté :

• Plus de 28 000 points de contact
• 6,72 moyenne des interactions avec  avocat des soins
• Note moyenne de satisfaction : 4,95/5

« La disponibilité mondiale de Maven permet à chacun d'avoir accès à du soutien, des ressources et des conseils, où qu'il se trouve et quel que soit son parcours », explique Jessica Sutton, responsable du programme d'avantages sociaux chez Snowflake. « Maintenant que nous rouvrons les bureaux et que les déplacements professionnels reprennent, l'accès à un réseau mondial de soutien, en plus de services comme l'expédition de lait maternel, est extrêmement important – et apprécié – par nos employés. »

En savoir plus sur le partenariat de Snowflake avec Maven

Zynga , leader du divertissement interactif, savait que ses employés avaient besoin de plus de soutien pour fonder une famille, malgré les généreuses politiques de congé parental déjà en place. « J'ai demandé aux employés : "Qu'est-ce qui vous manque dans notre programme d'avantages sociaux actuel ?" », explique Bryan Aycock, directeur des avantages sociaux chez Zynga. « Plus d'une douzaine d'entre eux ont mentionné qu'ils rencontraient des problèmes de fertilité ou de planification familiale et que leurs demandes de remboursement étaient refusées. » Aycock a également constaté que les employées célibataires et les employés LGBTQIA+ ne pouvaient pas satisfaire à l'exigence d'un diagnostic d'infertilité pour bénéficier du remboursement des traitements de fertilité et avaient besoin d'aide pour s'y retrouver dans le processus de fondation d'une famille.

L'équipe RH de Zynga a identifié Maven comme la solution idéale pour répondre à ses besoins, car elle offrait un accompagnement complet tout au long du parcours familial, offrait aux employés une accessibilité 24h/24 et 7j/7 et les accompagnait dans leur parcours unique vers et pendant la parentalité. Après la mise en œuvre de Maven, la santé maternelle et infantile de Zynga s'est considérablement améliorée, tandis que le nombre de grossesses a augmenté de 83 %. De 2019 à 2020, Zynga :

• Ils ont réduit leur taux de césarienne de 27,8 % à 18,2 %.
• Réduction de la durée moyenne de séjour en USIN de 10 à 4 jours.

« Le programme Maven est pour nous une expérience gagnante sur toute la ligne », souligne Aycock. « Nous avons constaté une baisse des coûts et une amélioration de la santé des employés et de leurs familles, qui se sentent ainsi plus en forme et plus productifs. D'après les retours que nous recevons, c'est une expérience formidable pour nos employés. »

En savoir plus sur le partenariat de Zynga avec Maven

Une entreprise du secteur des sciences de la vie a reconnu la nécessité d'élargir et d'améliorer ses offres d'avantages sociaux pour les parents et les futurs parents. Avec plus de 80 000 collaborateurs, l'entreprise avait des besoins variés en matière de développement familial et de maternité. Il lui fallait donc une solution d'avantages sociaux offrant un accompagnement personnalisé et complet tout au long du parcours parental. Les coûts médicaux élevés constituaient également une préoccupation, et l'entreprise avait besoin d'un partenaire capable de gérer les coûts engagés tant par ses collaborateurs que par l'entreprise.

L'entreprise des sciences de la vie a choisi Maven comme partenaire pour ses prestations de maternité en 2020 et a depuis élargi son offre pour proposer un soutien en matière de fertilité, d'adoption, de maternité de substitution, de retour au travail et d'expédition de lait maternel. Grâce à Maven, ses collaborateurs ont accès à des soins spécialisés tout au long de leur parcours familial, ce qui a permis d'améliorer leur santé et de réduire leurs coûts de santé. Depuis le lancement de Maven, l'entreprise a constaté :

• Taux d'admission en USIN 40 % inférieurs parmi les membres Maven par rapport aux non-membres Maven
• Taux de visites aux urgences inférieurs de 33 % chez les membres Maven par rapport aux non-membres Maven
• Séjour en USIN réduit de 1,9 jour parmi les membres Maven par rapport aux non-membres Maven

« Maven offre un soutien essentiel à nos collaborateurs pour les aider à traverser les moments de joie et de vulnérabilité qui accompagnent la création et l'éducation d'une famille », explique un responsable des avantages sociaux de l'entreprise. « Nous recevons régulièrement des retours sur la façon dont le modèle d'assistance 24h/24 et 7j/7 de Maven permet à nos collaborateurs de gérer avec confiance fondation de famille et la nouvelle parentalité, en leur permettant de se sentir impliqués et soutenus. »

En savoir plus sur le partenariat de l'entreprise des sciences de la vie avec Maven

Entreprise technologique de pointe dont la main-d'œuvre est majoritairement composée de millennials, Snap Inc. avait besoin d'une solution d'avantages sociaux familiaux offrant un accompagnement complet et centré sur le patient, sur une plateforme moderne. Plus qu'un simple « package », Snap Inc. recherchait une solution avantages sociaux familiaux unifiée qui mette en valeur sa culture d'entreprise solidaire, prenne le temps de comprendre ses défis et sa population spécifiques, et adapte ses offres en conséquence. Maven était la solution idéale.

Maven aide Snap Inc. à renforcer ses valeurs familiales et à soutenir véritablement les parents qui travaillent. Les employés s'engagent activement avec Maven, utilisant la plateforme complète et accédant à tous les programmes de santé numérique, y compris la grossesse, la gestation pour autrui, l'adoption, la fertilité, la congélation d'ovules et les suivis de partenaires, ainsi qu'à participer à des webinaires et à des promotions mensuelles. Depuis l'adoption de Maven, Snap Inc. a constaté :

• 95 % d'inscription des employés admissibles
• Plus de 100 points de contact dans l'application par membre
• 7+ interactions avec les fournisseurs par membre
• 200 % de taux de scolarisation au-dessus de l'objectif

« [Maven] est un avantage exceptionnel ; je suis ravie de voir Snap Inc. proposer cela », déclare une employée de Snap Inc. « La santé des femmes est tellement sous-financée et sous-soutenue dans le monde, et je suis ravie que mon entreprise m'offre une aide financière et d'autres ressources pour atteindre mon objectif ultime : devenir maman. »

En savoir plus sur le partenariat de Snap Inc. avec Maven

Prendre soin des familles a toujours été au cœur de la mission de Bumble . Face à l'évolution du secteur des soins de santé reproductive, l'équipe savait que l'entreprise avait besoin d'un partenaire pour l'aider à s'adapter à cette nouvelle réalité pour ses employés ayant besoin d'accéder à des soins médicaux. L'équipe souhaitait notamment offrir un sentiment de cohérence et de stabilité à ses employés, face à de nombreux changements au Texas, où se trouve le siège social de l'entreprise, et dans tout le pays.

En prévision de la décision de la Cour suprême Dobbs c. Jackson Women's Health, Bumble a contacté Maven pour obtenir des options de conception de prestations. Bumble a étendu sa couverture Maven Wallet pour inclure la FIV/IUI, la congélation d'ovules, l'adoption et les frais liés à la maternité, afin que ses employés puissent accéder à une couverture financière pour répondre à leurs besoins en matière de santé reproductive. L'ajout de ces solutions à leur gamme existante de services Maven permet aux employés de Bumble de bénéficier de soins, de conseils et de soutien tout au long du parcours familial, où qu'ils en soient.

Depuis la mise en œuvre de Maven, Bumble a constaté :

• 504 interactions moyennes par membre
• Note moyenne de rendez-vous de 4,99/5
• 64 % des membres sont des nouveaux parents

« Nos employés adorent Maven, leur donner une raison supplémentaire de l'utiliser était donc une évidence », explique Jes Schneider, responsable senior de la conformité mondiale et de la paie chez Bumble. « Nous avons déjà constaté que nombre de nos employés qui utilisaient Maven pour leurs besoins de fertilité ou de maternité l'utilisaient également. Il était donc logique d'étendre la fonctionnalité Portefeuille. »

En savoir plus sur le partenariat de Bumble avec Maven

L'entreprise de médias numériques BuzzFeed a bâti sa marque sur la compréhension des attentes des millennials. Nombre de ses employés sont eux-mêmes des millennials, âgés de 23 à 38 ans, et commencent à fonder une famille. De plus en plus d'employés envisageant de devenir parents, ils ont demandé à l'équipe RH de BuzzFeed de leur offrir les meilleurs avantages familiaux. Pour répondre à cet appel, BuzzFeed a intégré Maven, car l'entreprise offrait une parité mondiale pour ses 17 bureaux internationaux, une application mobile pour un accès facile, un accompagnement inclusif et une prise en charge pratique et de haute qualité.

En seulement un an, Maven est devenu une ressource essentielle pour les BuzzFeeders, quel que soit leur parcours vers la parentalité. Il leur offre des soins personnalisés et un accompagnement spécialisé pour la grossesse, le couple, l'adoption, la maternité de substitution, le deuil et la fausse couche, ainsi que le retour au travail. L'équipe RH de BuzzFeed a reçu des commentaires élogieux de la part des employés, qui soulignent la valeur du réseau de prestataires de Maven – le plus vaste du genre en matière de santé des femmes et de la famille – et l'importance d'un accès illimité et à la demande à des professionnels de soins holistiques essentiels, directement sur Maven. « Le soutien que j'ai reçu de Maven a changé ma vie », confie un employé de BuzzFeed. Voici quelques points forts de ce partenariat :

• Plus de 600 employés de BuzzFeed sont très engagés avec Maven
• 1 interaction sur 3 entre les BuzzFeeders et Maven se produit entre 18 h et 8 h, en dehors des heures normales de consultation du médecin.
• Depuis la mise en œuvre de Maven, le taux de retour au travail de BuzzFeed est de 94 %, contre une moyenne nationale de 57 %.

« Nous entrons dans le monde complexe de la parentalité, qui soulève de nombreuses questions », explique Hannah Wilkowski, responsable mondiale des avantages sociaux chez BuzzFeed. « Nous avons vu cela comme une opportunité d'être des précurseurs en matière d'accompagnement des nouveaux parents sur le lieu de travail. Disposer d'une ressource comme Maven, offrant des avantages sociaux à tous, quelle que soit leur situation, est essentiel pour nous. »

En savoir plus sur le partenariat de BuzzFeed avec Maven

SoFi , qui propose des produits conçus pour aider les personnes à « atteindre l'indépendance financière et réaliser leurs ambitions », a reconnu la nécessité d'élargir ses prestations pour les parents et les familles, en particulier pour les personnes confrontées à des problèmes de fertilité. « Nous savions déjà que la fertilité affectait davantage nos employés que nous ne le pensions, mais ils nous ont clairement fait comprendre que nous devions faire davantage pour les soutenir », explique Debbie Westover, responsable principale des avantages sociaux chez SoFi. « Les traitements de fertilité impliquent de nombreux défis émotionnels ; il ne s'agissait donc pas simplement d'ajouter une couverture de fertilité à notre régime d'assurance maladie. Les employés ont vraiment besoin de savoir qu'ils ne sont pas seuls et qu'un soutien est disponible. »

SoFi a choisi Maven pour son approche globale et ses intégrations faciles avec ses autres régimes d'assurance maladie. L'entreprise souhaitait également un partenaire capable d'offrir l'expérience high-tech à laquelle ses employés sont habitués, avec la simplicité d'utilisation d'une application mobile. Par ailleurs, elle a apprécié la personnalisation et le soutien émotionnel dont les employés avaient réellement besoin grâce à l'application et aux prestataires de Maven. Depuis l'implémentation de Maven, SoFi a constaté :

• 4 500 interactions entre membres et prestataires
• Plus de 20 spécialités réservées sur Maven
• 61 % de toutes les employées enceintes de SoFi s'inscrivent à Maven au cours de leur premier trimestre
• Note du fournisseur Maven : 4,95/5 étoiles
• Inscriptions à tous les programmes Maven : grossesse, fertilité, congélation d'ovules, partenaires, perte, adoption, maternité de substitution et expédition de lait maternel

« Je pense que Maven a eu un impact significatif et constitue une solution complète pour les employés, quel que soit leur stade de parentalité », déclare Westover. « Maven ne se résume pas à la technologie et à la simplicité d'utilisation, c'est aussi la convivialité essentielle pour offrir des avantages sociaux significatifs et nous démarquer des autres entreprises. Avoir un partenaire en matière d'avantages sociaux comme Maven qui nous aide à montrer à nos employés que SoFi se soucie vraiment d'eux est extrêmement précieux. »

En savoir plus sur le partenariat de SoFi avec Maven

Pour en savoir plus sur la manière dont vos employés peuvent bénéficier de la solution de santé numérique complète de Maven pour fonder et élever une famille, contactez-nous dès aujourd'hui .