Lecciones clave de ACOG: Cómo Maven apoya a los padres afroamericanos

A pesar de ser uno de los países más ricos del mundo, Estados Unidos se encuentra significativamente rezagado respecto a otros países de altos ingresos en cuanto a salud materna. La atención médica tradicional no apoya lo suficiente a las madres y sus familias, lo que tiene consecuencias devastadoras.

Las mujeres estadounidenses tienen la tasa de mortalidad materna más alta de todos los países de altos ingresos, debido principalmente al acceso limitado a la atención prenatal, las altas tasas de cesáreas y una mayor incidencia de enfermedades crónicas. Incluso con seguro médico a través de su empleador, las embarazadas y sus familias enfrentan altos costos, baja calidad de la atención, ausencia o insuficiencia de licencias remuneradas, y falta de acceso a atención especializada y culturalmente competente antes, durante y después del embarazo.

Entendiendo la mayor carga que soportan las familias negras

Estos resultados negativos son aún más graves para las madres y padres afroamericanos que dan a luz y sus familias. Las madres afroamericanas sufren tasas de mortalidad materna tres veces mayores que las de sus contrapartes blancas, y las tasas de parto prematuro y bajo peso al nacer son más altas entre los bebés afroamericanos que entre los blancos. Estas marcadas disparidades pueden atribuirse al hecho de que los proveedores pasan menos tiempo con pacientes afrodescendientes, tienden a pasar por alto sus síntomas y quejas , y reducir el contacto con ellos durante el importante período posparto.

El racismo sistémico alimenta el sesgo de los proveedores desde su raíz, y sus efectos se extienden mucho más allá del tratamiento que reciben las personas negras en el consultorio médico. Según la directora de Equidad en Salud de Maven, Dra. Dawn Godbolt : “Las investigaciones han demostrado que vivir en una sociedad racializada aumenta los niveles de estrés entre las personas de color, y este estrés afecta la salud física de quienes lo experimentan. Para cuando muchos padres biológicos llegan a la edad de formar una familia, las consecuencias físicas de este estrés pueden ser absolutamente devastadoras y trágicas. Todas estas disparidades son subproductos del racismo sistémico, y lo vemos manifestarse en el retraso en el desarrollo de nuestras madres y bebés”.

Todas estas disparidades son subproductos del racismo sistémico, y lo vemos manifestarse en el fracaso de nuestras madres y nuestros bebés para desarrollarse adecuadamente.

Cómo interactúan los miembros de Black Maven con la atención virtual

En resumen, el sistema de salud tradicional no proporciona a los padres afroamericanos los recursos que necesitan para prosperar. Como un beneficio integral de salud digital para quienes forman y crían familias, Maven se centra en mejorar los resultados de todas las familias, especialmente de aquellas afectadas de manera desproporcionada por las disparidades en la atención médica.

Maven realizó recientemente una investigación para descubrir cómo los miembros negros utilizan nuestra plataforma, destacando las áreas donde nuestro beneficio, y la telesalud en general, pueden tener un impacto positivo para los padres negros en su camino familiar. Presentamos nuestros hallazgos, que analizaron a padres primerizos que eran miembros de Maven, en la Reunión Clínica y Científica Anual del ACOG de 2022. En comparación con los miembros blancos de Maven, encontramos:

Los miembros tenían mayor probabilidad de presentar factores riesgo médico y social, incluso en un programa de prestaciones del empleador. Los miembros negros informaron tener mayor probabilidad de experimentar ansiedad relacionada con el embarazo y también obtuvieron una puntuación más alta en el Índice de Vulnerabilidad Social (IVS), que analiza el nivel socioeconómico, la composición del hogar y la discapacidad, la pertenencia a una minoría y el idioma, y el tipo de vivienda y el transporte.

socias negras tuvieron una probabilidad significativamente mayor de buscar atención virtual a través de Maven. Tuvieron el doble de citas virtuales y más citas con cada tipo de proveedor. Más de un tercio de las socias negras tuvieron una cita con una doula, y el 29 % buscó atención con un ginecólogo-obstetra. Las socias negras también se reunieron con planificadores de parto, especialistas en salud mental y parteras en mayor proporción que sus contrapartes blancas.

De estos datos, podemos inferir dos conclusiones clave: primero, a pesar de recibir las mismas prestaciones sociales que los empleados blancos, los empleados negros presentan mayores factores de riesgo. Esta disparidad nos muestra que el sistema de salud tradicional no satisface plenamente las necesidades integrales de los empleados negros y que se beneficiarían de apoyo adicional para subsanar estas deficiencias en la atención.

En segundo lugar, existe una clara demanda de atención especializada entre las madres y padres afroamericanos, como lo demuestra el aumento en el uso de consultas virtuales con diversos especialistas. Aumentar el acceso de los empleados afroamericanos a apoyo virtual especializado durante la formación de una familia puede ser una herramienta eficaz para reducir las disparidades existentes.

Mejorar los resultados para los padres afroamericanos a través de la atención virtual

Sabemos que la atención virtual es muy utilizada por padres afroamericanos, y es fundamental que los planes de salud y los empleadores creen una infraestructura virtual de apoyo para mejorar los resultados de los miembros afroamericanos. Un programa de atención virtual de alta calidad debe ofrecer a los miembros lo siguiente:

1. acceso a especialistas: Las necesidades de los futuros padres y sus familias van más allá de lo que se puede cubrir en una consulta de 15 minutos con un ginecólogo o pediatra. Los padres afroamericanos se benefician de la posibilidad de conectarse con una variedad profesionales de la salud especializados durante su proceso familiar, incluyendo doulas, parteras, especialistas en planificación del parto, terapeutas de salud mental, consultores de lactancia y más.
2. Brindar atención con respeto cultural: La atención virtual debería ampliar la gama de proveedores disponibles para las familias negras más allá de las limitaciones de la ubicación física, lo que significa que los miembros negros pueden reunirse con un proveedor que comparte sus mismos antecedentes y experiencias culturales. Las investigaciones demuestran que búsqueda de proveedores promueve una mayor confianza y comunicación con los pacientes, lo que reduce las disparidades en la atención médica para los grupos históricamente marginados.
3. Conectar a los miembros con la comunidad y los recursos: Ofrecer acceso a apoyo comunitario y recursos con respaldo clínico puede ayudar a mejorar la alfabetización salud de los miembros negros y conectarlos con un grupo personas con ideas afines. Estos recursos pueden empoderar aún más a los miembros negros para que defiendan sus derechos en situaciones de atención médica.

Cómo Maven puede ayudar a apoyar a los padres afroamericanos

Maven Clinic es el beneficio de salud digital completo para formar y criar familias saludables. Está diseñado para complementar la cobertura médica existente y cubrir las necesidades durante el proceso de formación familiar. A través de la plataforma de Maven, los empleados tienen acceso 24/7 a una variedad de especialistas en atención materna, recursos y clases virtuales para mejorar la salud de las madres y sus bebés. Maven aborda las disparidades existentes mediante:

• Atención de alta calidad para familias: se ofrece sin costo adicional para los empleados, brindándoles acceso a demanda a una variedad de proveedores. La calificación promedio las citas con un proveedor de Maven es de 4.9/5, con un NPS de 70 para los miembros. Además, los miembros de Maven experimentan una reducción del 20% en las tasas de cesáreas y del 32% en los ingresos a la UCIN.
• Reducción las desigualdades en salud mediante una atención culturalmente competente: 38 % de nuestros proveedores se identifican como latinos, negros, asiáticos o de Oriente Medio, y 8 % como LGBTQIA+. Los proveedores hablan más 30 idiomas diferentes, como español, francés, hindi y hebreo.
• Aumentar el acceso a la atención especializada: A través de Maven, los empleados tienen acceso gratuito las 24 horas, los 7 días de la semana a proveedores en más de 30 especialidades y más de 120 subespecialidades, incluidas parteras , asesores de adopción, asesores de fertilidad, doulas , proveedores de salud mental, nutricionistas, asesores del sueño y más.

A medida que su organización busca mejorar el apoyo a los empleados negros, Maven está aquí para ayudar. Programe una demostración con nuestro equipo hoy mismo para ver cómo Maven apoya a las familias trabajadoras, retiene el talento y reduce los costos.