Heba, gerente de éxito de clientes y madre de tres hijos, residente en Londres, encontró el apoyo que necesitaba para afrontar la etapa adulta con Maven. Recurrió a los coaches de crianza de Maven para obtener apoyo integral en todo, desde la gestión de las rabietas de los niños pequeños hasta técnicas de crianza consciente para sus hijos de tres, cinco y nueve años. Heba también recurrió a Maven para obtener la orientación de un nutricionista y un coach profesional que la ayudaron a centrarse en su propio cuidado.
Acceso a recursos para padres
Cuando su esposo le presentó la aplicación Maven, Heba tenía dudas sobre cuánto podría ayudarla. No planeaba volver a embarazarse y sus hijos ya habían dejado atrás su infancia: ¿qué más ayuda podía necesitar? Pero cuando se conectó por primera vez, quedó cautivada al instante por los recursos disponibles a través del programa de crianza y pediatría de Maven. Podía hablar con especialistas, leer artículos clínicamente revisados o incluso tomar clases virtuales impartidas por profesionales, todo desde la comodidad de su hogar. "Todas las noches estaba sentada en Maven. No estaba en mi Instagram ni en mi LinkedIn, estaba en Maven", dice Heba. "Vi que podía tocar y hablar con alguien allí mismo, enlazado al artículo, lo cual fue alucinante; podía hablar con alguien en tan solo unas horas".
Para empezar, Heba habló con su Defensor de Cuidados para hablar sobre estrategias para la crianza de sus hijos. Su Defensor de Cuidados le envió una lista de asesores de crianza y colaboró con ella para encontrar horarios que se adaptaran a su apretada agenda. También empezó a reunirse con un nutricionista y un asesor profesional para priorizarse mejor. A través de Maven, Heba tuvo acceso a demanda a citas ilimitadas con diversos especialistas y proveedores fuera de su atención primaria. "Me encanta Maven. Creo que todas las empresas deberían ofrecerlo a todo su personal".
Aprender a ser padres conscientes, incluso en momentos difíciles
Criando a tres hijos, Heba sabía muy bien cómo cambia el enfoque de la crianza según las necesidades de cada uno. Siempre había intentado practicar la crianza consciente, pero buscaba consejos sobre cómo manejar mejor las rabietas y las luchas de poder.
Los coaches de crianza de Maven son profesionales que ayudan a las familias a desarrollar métodos para abordar los desafíos y alcanzar sus metas de crianza. Muchos ofrecen subespecialidades para niños con discapacidades, trastornos del desarrollo y niños neurodivergentes. El coach de crianza de Heba le enseñó varios consejos para ayudarla a manejar la presión y la resistencia de sus hijos. Una idea útil que Heba implementó fue darles siempre a sus hijos "dos opciones divertidas" al darles instrucciones. Por ejemplo, cuando sus hijos pequeños no querían levantarse de la cama para ir a la guardería, Heba les decía que podían "saltar de la cama como conejitos o deslizarse como serpientes". Ambos se tiraron al suelo inmediatamente y salieron de la habitación "deslizándose".
Al seguir los consejos de su coach de crianza, Heba notó progreso inmediato. "Me dio cuatro consejos y me repasó la situación. Me decía: 'Prueba esto, esto y esto, y funciona'". Sobre todo, Heba estaba agradecida de que las nuevas estrategias aprendidas hayan mejorado la comunicación familiar y los hayan ayudado a sentirse más felices juntos. Se ha reunido con su coach de crianza en varias ocasiones para seguir aprendiendo a implementar estas recomendaciones con éxito en su día a día.
es como tener a tu madre disponible con toda información y experiencia. Conversar y hacer esas preguntas tontas que quizás no le harías a una enfermera o a un médico de cabecera. Quizás no tengas a alguien así.
El autocuidado para los padres no es opcional: es esencial
Con tres de cada cuatro padres que podrían necesitar más apoyo emocional, y casi el 75 % de los padres que desean dedicar más tiempo al autocuidado, Heba no es la única que necesita estrategias de autocuidado. El autocuidado ha sido un tema recurrente en sus citas virtuales, ya que los profesionales de Maven le han brindado el apoyo que necesitaba para priorizarse. Se sintió inspirada al reunirse con una nutricionista, quien la ha empoderado para replantear su perspectiva sobre la comida. "Mi nutricionista y yo no hablamos de peso. Hablamos de quererme a mí misma, que es un concepto muy diferente", explica Heba. Tuve tres hijos, y ella me decía: "¡Has creado gente!". Realmente me ayudó a aceptar mi cuerpo.
El equipo de atención de Heba la ayudó a establecer metas y expectativas realistas como madre, reconociendo sus desafíos y celebrando su alegría. Gracias al enfoque integral de Maven, que considera las necesidades sociales, emocionales y físicas de cada miembro, Heba afirma que sus reuniones virtuales se asemejan más a sesiones de terapia informadas que a sus típicas citas presenciales. "Es como tener a tu madre disponible con toda esa información y experiencia", dice Heba. "Conversar y poder hacer esas preguntas tontas que quizás no le harías a una enfermera o a un médico de cabecera, y quizás no tengas a alguien así".
El siguiente paso de Heba para priorizar sus necesidades es reservar una sesión con un coach profesional. Está deseando ascender en su carrera y hablar con un coach profesional de Maven que comprende las presiones de compaginar su familia y sus aspiraciones profesionales. "No estoy dedicando tanto tiempo a intentar comprender esto de la crianza. Lo tengo controlado. Estoy lista para la siguiente etapa".
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