Solutions de soins de santé pour les familles du millénaire

Les millennials représentent plus un quart de la population du pays et sont 8 millions plus nombreux que les baby-boomers, selon le recensement américain Définis comme toute personne née entre 1982 et 2000, les millennials approchent les 37 ans et commencent à préparer et à fonder une famille, ce qui en fait la population la plus importante à prendre en compte par les entreprises lors de la définition de leurs stratégies en matière de soins de santé et d'avantages sociaux.

Ce que les Millennials attendent des prestations de santé

Pour de nombreux milléniaux, fonder une famille sera leur première expérience majeure dans le système de santé, et ils s'attendent à ce qu'elle reflète leurs habitudes de consommation. Ces préférences et expériences influencent leur accès aux soins et leur utilisation de ces derniers, ce qui constitue une différence significative par rapport aux politiques destinées aux baby-boomers, actuellement âgés de 54 à 72 ans, et à la génération X, actuellement âgée de 38 à 53 ans.

Voici quelques conclusions clés qui expliquent ce que nous savons que les milléniaux attendent des prestations de santé :

• Rendez-vous virtuels :  % millennials préfèrent consulter un médecin virtuellement dès que possible. Animés par cet état d'esprit, 32 % des millennials déclarent avoir complètement évité les consultations médicales traditionnelles au cours de l'année écoulée.
• Solutions flexibles et à la demande commodité est essentielle pour les millennials. 22 % d'entre eux déclarent qu'« être vu par un médecin rapidement » est une priorité pour accéder aux soins de santé. De plus, les millennials privilégient les soins d'urgence et les cliniques sans rendez-vous , car elles proposent des horaires d'ouverture en soirée et le week-end et des temps d'attente plus courts que dans les cabinets médicaux traditionnels.
• Transparence des prix : 34 % des milléniaux déclarent que leur priorité numéro un lorsqu’ils envisagent des soins de santé est « de pouvoir payer les soins dont j’ai besoin », ce qui fait de la transparence des coûts un facteur clé dans la recherche de soins.
• Aucune dépense personnelle : 63 % des milléniaux déclarent que les frais de santé sont une source importante de stress dans leur vie, en grande partie en raison de frais imprévus à leur charge.

« Pour de nombreux milléniaux, fonder une famille sera leur première expérience majeure dans le système de santé, et ils s'attendent à ce qu'elle reflète celles qu'ils vivent régulièrement en tant que consommateurs.

Comment Maven aide les employeurs

Les entreprises qui mettent en œuvre des solutions de santé innovantes et globales, qui privilégient ces préférences, établissent une nouvelle norme dans la course aux talents de la génération Y. Maven peut aider les employeurs à se démarquer grâce à des soins coordonnés et complets qui sauront captiver les millennials qui naviguent pour la première fois dans un système de santé complexe, tout en réduisant les demandes de remboursement et les coûts pour les employeurs.

Voici comment le modèle de prestation de soins complets de Maven répond aux besoins des milléniaux :

• Conciergerie de soins 24h/24 et 7j/7 : les coordinateurs de soins de Maven fournissent des références et une assistance individuelle.
• Plus de 1 400 praticiens dans plus de 20 spécialités : Le réseau de Maven comprend des médecins spécialisés en gynécologie-obstétrique et en pédiatrie, ainsi que dans des domaines qui ne sont généralement pas couverts par l'assurance traditionnelle, notamment la santé mentale, l'allaitement et le retour au travail.
• Rendez-vous illimités : Le chat vidéo et la messagerie à la demande avec le réseau de Maven sont disponibles à tout moment, de jour comme de nuit.
• Contenu et communauté : Les membres peuvent explorer des articles et des webinaires fiables, participer à des forums modérés par des prestataires et recevoir des guides personnels comme un guide de 61 semaines sur la parentalité au travail.
• Coûts réduits, meilleurs résultats : Avec Maven, les milléniaux n'ont plus besoin de recourir aux cliniques de soins d'urgence, qui entraînent souvent des coûts élevés pour les employeurs et des frais à la charge des employés.

L'essentiel

Bien que les valeurs et les habitudes des millennials en matière de santé et de bien-être diffèrent de celles des autres générations, ils se soucient des soins de santé qu'ils reçoivent, eux et leur famille. En proposant des solutions numériques et holistiques, sans frais supplémentaires, comme Maven, les entreprises peuvent mieux accompagner leurs employés millennials, stimuler leur productivité, améliorer leur santé et acquérir un avantage concurrentiel pour attirer et fidéliser des talents diversifiés.