Élaborer une stratégie globale d’avantages familiaux pour votre personnel de santé

Avec 31 % de la main-d'œuvre attendant actuellement un enfant ou prévoyant d'agrandir sa famille, des avantages familiaux complets sont plus importants que jamais pour les entreprises afin d'attirer et de retenir les meilleurs talents.

Aux États-Unis seulement, 39 millions d'employés ont également des responsabilités d'aidant, ce qui rend les avantages familiaux essentiels pour de nombreux employés et familles. Dans une enquête récente, 68 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles envisageraient de changer d'emploi pour bénéficier de meilleures prestations de fertilité. Les avantages familiaux ne sont plus une offre appréciable pour les entreprises ; elles sont nécessaires non seulement pour attirer et retenir les talents, mais aussi pour réduire les inégalités raciales et de genre omniprésentes dans le secteur.

L'évolution du paysage des avantages sociaux dans le secteur de la santé

Quoi qu'il en soit, la quête d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée n'a rien de nouveau. En réalité, 75 % des baby-boomers et de la génération X se soucient davantage de leur vie privée, mais les millennials et la génération Z adoptent une approche différente. Encore plus que les générations précédentes, ces jeunes générations se soucient de flexibilité et stabilité .

Près de 40 % des employés de la génération Y et de la génération Z ont refusé des offres d'emploi d'entreprises qui ne correspondaient pas à leurs valeurs. Une étude de 2023 révèle encore que moins de la moitié des employés de la génération Y et de la génération Z estiment que les entreprises ont un impact positif sur la société.

Selon rapport annuel 2024 de Maven Clinic , de meilleurs avantages sociaux sont essentiels pour attirer et retenir une main-d'œuvre performante et engagée, en particulier auprès des jeunes générations. La génération Z se concentre particulièrement sur les soins familiaux complets, y compris les ressources en matière de fertilité, de maternité et de parentalité, même si elle n'a pas encore fondé sa famille. De plus en plus, les entreprises qui n'offrent pas de soins complets et équitables risquent de perdre des employés au profit de concurrents qui le font : plus de 60 % des employés sont plus fidèles à leur employeur s'il offre des avantages familiaux.

L’importance de soutenir la diversité des effectifs grâce à des avantages sociaux

En n'offrant pas d'avantages sociaux familiaux complets, les hôpitaux et les organismes de santé risquent d'aggraver l'écart salarial entre les sexes dans le secteur. Des études montrent que la majorité des femmes travaillant dans le secteur de la santé ont été victimes de discrimination fondée sur le sexe , notamment des inégalités salariales, des inégalités d'avancement professionnel et une répartition de la charge de travail selon le sexe. Alors même qu'elles constituent 76 % des effectifs du secteur de la santé, les femmes occupent moins de 25 % des postes de direction.

Ces chiffres sont encore plus alarmants pour les femmes de couleur. Au cours des cinq dernières années, un hôpital moyen a renouvelé 100 % de son personnel, et bon nombre de ces employés qui partent sont des femmes de couleur. Alors qu'elles représentent près de 25 % des travailleurs de la santé débutants, les femmes de couleur n'occupent que 4 % des postes de direction dans le secteur. Si les taux d'attrition continuent d'augmenter comme ils l'ont fait, cette sous-représentation aux postes de direction ne fera que s'accentuer ; les femmes de couleur occupant des postes de direction et au-dessus ont un taux de rotation de près de 50 % .

Étant donné que la charge des soins incombe de manière disproportionnée aux femmes, elles connaissent des taux d'épuisement professionnel plus élevés : 75 % des femmes employées du secteur de la santé signalent des symptômes d'épuisement professionnel. Dans ce secteur, 14 % des femmes employées envisagent de changer d'emploi pour un poste moins exigeant ou de passer d'un emploi à temps plein à un emploi à temps partiel. Le taux de rotation des parents qui travaillent avec de jeunes enfants est de près de 10 % .

Les entreprises dont les employés sont engagés et soutenus affichent non seulement de meilleurs taux de rétention et des employés plus productifs ; elles sont également plus rentables Dans tous les secteurs, des études démontré à maintes reprises que lieux de travail diversifiés sont bénéfiques pour les entreprises, ce qui aggrave encore les coûts de ces taux attrition.

Pour lutter contre l’épuisement professionnel et combler les écarts raciaux et de genre dans le secteur, il est impératif de soutenir les femmes qui travaillent et leurs familles en écoutant leurs besoins : les employés demandent des avantages sociaux complets pour les femmes et les familles ainsi que des options de travail flexibles.

Éléments clés d'un programme complet de prestations pour les femmes et les familles

Vous ne savez pas exactement ce que recouvrent les avantages familiaux ? Voici quelques domaines clés dans lesquels les hôpitaux et les entreprises de santé peuvent soutenir leurs employés, favorisant ainsi leur engagement, leur productivité et leur rentabilité.

Soutien à la fertilité et à la construction familiale

Presque trois millennials sur quatre ont déclaré qu'ils changeraient d'emploi pour bénéficier de meilleures prestations familiales et de fertilité, et 61 % ont déclaré une plus grande fidélité à leur entreprise lorsqu'ils bénéficiaient de ces avantages. Alors que les entreprises de santé adoptent de meilleures politiques d'avantages sociaux, il est important que les avantages liés à la fertilité soient globaux et se concentrent sur trois piliers importants : santé clinique, santé émotionnelle et santé financière .

La santé clinique comprend la couverture des procédures de FIV et d'IUI, l'accès des employés à un réseau de cliniques de fertilité contrôlées, l'aide à la fertilité future grâce à la préservation des ovules et des spermatozoïdes et la fourniture de ressources inclusives et éducatives aux employés à chaque étape de leur parcours de fertilité.

La santé émotionnelle s'étend également tout au long du processus de construction familiale. Les spécialistes en santé mentale peuvent offrir un soutien précieux aux employés confrontés à une infertilité prolongée, à une fausse couche et à une anxiété liée à la procréation. Ce soutien émotionnel est également essentiel pour les familles qui traversent les processus souvent difficiles d'adoption et de maternité de substitution.

Étant donné que de nombreuses méthodes de fertilité sont coûteuses, le volet santé financière comprend le remboursement des procédures non couvertes par l’assurance ainsi que la couverture financière pour l’adoption et la maternité de substitution.

Des prestations de fertilité inclusives et complètes devraient également inclure soins et accompagnement préconceptionnels pour les personnes et les familles qui cherchent à concevoir. De plus, selon le lieu de résidence et de travail des employés, trouver un spécialiste offrant des soins respectueux des différences culturelles peut s'avérer difficile, surtout s'ils appartiennent à la communauté LGBTQIA+. L'accès à des spécialistes et accompagnements virtuels peut aider les employés à bénéficier des meilleurs soins, quelle que soit leur situation géographique.

Accompagnement à la maternité et au retour au travail

Selon une enquête récente, au moins 69 % des infirmières déclarent faire passer la santé et la sécurité de leurs patients avant les leurs. Les entreprises du secteur de la santé ont donc l'obligation de mieux prendre soin de leur personnel comme elles prennent soin du reste de la population. En raison du burn-out, une femme médecin sur cinq et deux infirmières sur cinq avaient l'intention de quitter leur emploi dans le secteur de la santé.

Offrir un soutien global aux employés à toutes les étapes de leur parcours parental est le meilleur moyen de limiter cette attrition. Mettre en relation les futurs et nouveaux parents avec des gynécologues-obstétriciens, des doulas, des consultantes en lactation, des sages-femmes, des conseillers en santé mentale et des coachs du sommeil peut contribuer à atténuer les problèmes de santé avant et après l'accouchement .

De plus, les entreprises du secteur de la santé peuvent proposer des ressources de retour au travail comme un coaching personnalisé à la demande et un accompagnement en matière de garde d'enfants, afin de faciliter la réintégration des parents dans leur emploi. Cet accompagnement doit également commencer avant le départ en congé parental, afin de renforcer la sécurité de l'emploi à son retour.

Soutien parental et pédiatrique

De nombreux nouveaux parents peinent à concilier leurs nombreuses responsabilités professionnelles et familiales et peuvent avoir besoin d'un soutien supplémentaire. Des entretiens individuels ciblés avec les employés reprenant le travail après un congé parental peuvent les aider à se tenir au courant des évolutions de l'entreprise et à se sentir à nouveau capables d'assumer leurs fonctions. Pour un soutien supplémentaire, les entreprises de santé peuvent mettre en relation des spécialistes qui peuvent aider les parents qui travaillent à atteindre un meilleur équilibre vie professionnelle-vie privée .

Il est également important pour les parents qui travaillent de créer une communauté au travail avec d'autres parents de leur entreprise et du secteur de la santé. Un groupe de ressources pour les employés (GRE) destiné aux parents qui travaillent peut leur offrir des ressources, un espace communautaire et du soutien, tout comme des forums virtuels leur permettant d'échanger avec leurs pairs.

Politiques de congé parental payé

Des options flexibles de retour au travail pour les nouveaux parents peuvent faciliter la transition, tant pour les employés que pour les employeurs. Afin de promouvoir la diversité et l'inclusion des genres dans le secteur de la santé, les entreprises peuvent offrir un congé parental payé aux nouveaux parents, quel que soit leur sexe. Ces politiques de congé devraient également inclure des congés pour adoption et maternité de substitution. De nombreuses entreprises de tous secteurs offrent désormais également un soutien financier pour l'adoption et la maternité de substitution.

Aide à la garde d'enfants et aux personnes à charge

Les employés comme les employeurs ressentent l'impact financier, mental et émotionnel de la pénurie actuelle de services de garde d'enfants , puisque près de cinq millions de professionnels de la santé ont des enfants âgés de 14 ans ou moins. Le fardeau de la garde des enfants pèse de manière disproportionnée sur les femmes et les force ainsi à quitter leur emploi à temps plein, ce qui coûte à l'économie américaine 650 milliards de dollars par an.

La garde d'enfants représente désormais le poste de dépenses le plus important pour la famille américaine moyenne, devant le logement, les soins santé et l'alimentation. Pour y remédier, les entreprises du secteur de la santé peuvent proposer des services de d'enfants subventionnés ou sur place. Étant donné que seulement 30 % des parents qui travaillent disposent d'une solution de garde d'enfants de remplacement, le soutien de l'employeur peut faire la différence entre le maintien et le départ des employés. Les entreprises peuvent également proposer des comptes de dépenses flexibles (FSA) pour les frais de garde de personnes à charge afin de réduire les coûts élevés de la garde d'enfants pour les parents qui travaillent.

Avantages pour la santé mentale

Au moins une nouvelle mère sur cinq souffre de dépression et d'anxiété post-partum. En donnant accès à des praticiens en santé mentale spécialisés dans l'accompagnement des nouveaux parents, les entreprises peuvent aider les parents qui travaillent à gérer ces grands changements de vie et à se sentir moins seuls.

Modalités de travail flexibles

Si le télétravail et la flexibilité sont importants pour de nombreux nouveaux parents, des modalités de travail flexibles sont encore plus impératives pour attirer et fidéliser les millennials et les talents de la génération Pour de nombreux emplois dans le secteur de la santé, le télétravail intégral n'est pas envisageable, mais les entreprises peuvent néanmoins proposer des horaires alternatifs et davantage d'opportunités à partiel pour faciliter l'accès au travail pour les nouveaux parents.

Mettre en œuvre et promouvoir votre programme de prestations familiales

Construire un plan de communication solide

Étant donné que près de la moitié des employés déclarent ne pas bien comprendre leurs avantages sociaux, un plan de communication est essentiel. Pour communiquer efficacement sur les avantages sociaux disponibles, les entreprises du de la santé doivent utiliser leurs différents canaux (intranet, e-mail, Slack, réseaux sociaux, heures de bureau et séances de questions-réponses en direct) et mettre en avant les réussites avec des témoignages d'employés. L'importance croissante avantages pour les candidats de la génération Z et des millennials étant de plus en plus grande, veillez à communiquer clairement avec les candidats potentiels.

Favoriser une culture d'entreprise solidaire

Près de la moitié des employés du secteur de la santé déclarent se sentir épuisés, et les taux d'épuisement professionnel sont encore plus élevés chez les parents qui travaillent. Pour atténuer ces problèmes, encouragez l'adhésion des dirigeants et montrez l'exemple d'un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, de haut en bas. La création de groupes de ressources d'entreprise peut aider les employés à trouver une communauté et à partager des stratégies entre eux. S'assurer que les managers disposent de formations et de ressources leur permet de repérer les signes d'épuisement professionnel au sein de leurs équipes et de le prévenir.

Mesurer le succès et l'amélioration continue

Une fois que les entreprises du secteur de la santé ont mis en place un programme complet d'avantages sociaux pour la famille, il est important d'évaluer son efficacité afin de s'assurer que les employés l'utilisent et en sont satisfaits. Les méthodes d'évaluation comprennent des enquêtes annuelles ou semestrielles auprès des employés, des groupes de discussion pour recueillir leurs commentaires, l'analyse des données d'utilisation et le suivi des résultats de santé des employés. Comparez-les aux meilleures pratiques du secteur et inspirez-vous des entreprises du secteur de la santé reconnues pour leurs avantages sociaux complets et, par conséquent, pour leur taux de rétention des employés plus élevé.

Comment Maven peut aider les entreprises de soins de santé à mettre en œuvre des avantages familiaux efficaces

Les avantages familiaux ne sont pas seulement bénéfiques pour les employés ; ils sont également bénéfiques pour l'entreprise. Au-delà de attraction de candidats issus de la diversité , des avantages familiaux complets contribuent à favoriser un sentiment d'inclusion, d'appartenance et d'entraide. Des études montrent que les lieux de travail diversifiés et inclusifs enregistrent une croissance des revenus plus élevée, davantage d'innovation et une meilleure rétention des employés .

Créer programme complet d'avantages sociaux pour la famille peut s'avérer complexe, mais Maven peut s'avérer un partenaire précieux pour les entreprises du secteur de la santé et répondre aux besoins familiaux de leurs employés. Leader dans le domaine de la santé féminine et familiale, Maven propose une gamme d'avantages sociaux pour soutenir la et la construction , maternité, la ménopause

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