L'histoire de Carly : accéder à des soins de maternité de qualité partout dans le monde

Carly, économiste vivant au Portugal, s'est d'abord tournée vers Maven en raison des difficultés d'accès au système de santé national pendant la pandémie. Elle y a découvert une communauté de professionnels bienveillants dans diverses spécialités – de la physiothérapie à l'allaitement en passant par la santé mentale – et un accompagnement personnalisé tout au long de son parcours familial.

Un temps d'isolement

Carly a débuté sa grossesse au sein du système de santé national portugais. Américaine vivant à l'étranger, elle a cependant constaté que les différences culturelles liées à la grossesse, ainsi que sa relative méconnaissance du portugais médical, ont rendu son expérience de jeune maman plus stressante. Le début de la pandémie a aggravé ce stress, rendant impossible toute visite à sa famille à proximité et lui donnant un sentiment d'éloignement particulier de sa famille aux États-Unis.

« Nous étions en pleine pandémie sans aucun membre de ma famille, isolés même de la famille de mon mari qui habite à 20 minutes », a déclaré Carly. À cause de la pandémie, Carly n'a pas pu prendre rendez-vous pour des échographies auprès du système de santé portugais et a dû consulter des médecins libéraux.

Malheureusement, ce n'était pas seulement la gestion d'un système de santé complexe pendant une pandémie mondiale qui pesait sur Carly. Elle a également dû faire face à une perte familiale insurmontable et inattendue : sa sœur et son beau-frère sont décédés au début de sa grossesse. Son chagrin, combiné à la solitude liée à la COVID, a rendu cette période difficile presque impossible.

Accès sans entrave aux prestataires spécialisés

Carly a commencé à utiliser Maven au deuxième trimestre, en travaillant avec une doula pour préparer son accouchement et pour obtenir la compréhension et le soutien bienveillant qui lui manquaient lors de ses soins en présentiel. « Elle était exactement comme je l'imaginais, ma doula », a-t-elle déclaré. « Quand on perd un membre de sa famille de façon aussi inattendue, [la possibilité d'une perte pendant la grossesse] devient plus réelle. J'avais besoin du réconfort que Maven m'apportait : que mon bébé et moi allions bien. »

« Maven est le système de soutien que chaque parent mérite mais qu'il n'obtient pas nécessairement. »

Carly a constaté que travailler avec une doula était essentiel à la réussite et à la sécurité de l'accouchement de son fils. Une étude du Journal of Perinatal Education montre que les mères assistées par une doula sont deux fois moins susceptibles de connaître des complications à l'accouchement, les concernant ou concernant leur bébé. La doula de Carly l'a aidée à s'orienter dans un système de santé complexe, rendu plus difficile par les barrières linguistiques et culturelles, et lui a apporté un soutien et une tranquillité d'esprit indispensables.

Après la naissance de son fils, Carly a continué à s'appuyer sur Maven pour traverser son post-partum. Comme elle et son mari élevaient leur fils sans soutien familial en personne, Carly n'avait personne à qui s'inspirer et pouvait se sentir gênée de poser des questions à ses amis. Elle s'est tournée vers Maven, où elle a trouvé une pédiatre qui l'a vue chaque semaine pendant le premier mois et demi qui a suivi la naissance de son fils. « Maven a été une source de réconfort et de réconfort immense », a déclaré Carly. « J'ai l'impression d'être dans un écosystème à chaque fois que j'ai une question. »

L'impact des soins holistiques de la personne

Au fil de son parcours parental, Carly a constaté que l'étendue et la profondeur de l'offre de Maven lui permettaient de trouver un soutien adapté à chacun de ses besoins spécifiques. Comme près des deux tiers des jeunes mamans, Carly avait du mal à allaiter son fils. Elle a commencé à consulter une consultante en lactation chaque semaine par l'intermédiaire de Maven : « À chaque fois que nous parlons, elle me confirme et me dit que je m'en sors très bien, que je fais de mon mieux pour mon fils. C'est tellement agréable d'entendre quelqu'un dire ça. »

Grâce à Maven, Carly a trouvé un kinésithérapeute pour son fils, un consultant en alimentation et sommeil, et un thérapeute expérimenté en rétablissement post-partum qu'elle consulte désormais régulièrement. En cette période d'isolement physique et émotionnel, la compassion et l'accompagnement dont elle a bénéficié auprès de tous les praticiens de Maven ont contribué à apaiser certaines de ses angoisses de jeune maman. est le soutien que tout parent mérite, mais qu'il ne reçoit pas forcément », a déclaré Carly.

Carly a compris l'importance d'une communauté où chacun peut poser des questions sur la grossesse et l'éducation des enfants sans être jugé. « Les praticiens de Maven créent un espace très sécurisant. Il y a tellement d'empathie. Je peux poser toutes mes questions sans me sentir jugée. » L'une des valeurs parentales fondamentales de Carly est l'importance d'être présente chaque jour pour son fils de manière positive, mais elle sait qu'elle ne peut y parvenir qu'avec du soutien. Maven encourage les jeunes parents à prendre soin d'eux-mêmes afin d'être présents pour leurs enfants.

« Je ne sais pas où je serais si je n'avais pas eu Maven », a déclaré Carly. « Je lui en serai éternellement reconnaissante. »