Los millennials representan más de una cuarta parte de la población del país y superan en número a los baby boomers por la asombrosa cifra de 8 millones, según el Censo de EE. UU. . Definidos como cualquier persona nacida entre 1982 y 2000, los millennials se acercan a los 37 años y comienzan a planificar y formar sus familias, lo que los convierte en el grupo demográfico más importante que las empresas deben considerar al definir sus estrategias de atención médica y beneficios.

Lo que los millennials esperan de los beneficios de salud

Para muchos millennials, formar una familia será su primera experiencia importante en el sistema de salud, y esperan que sea similar a la que tienen habitualmente como consumidores. Estas preferencias y experiencias determinan cómo acceden a la atención médica y cómo interactúan con ella, lo que representa un cambio significativo con respecto a las políticas orientadas a los baby boomers, actualmente de 54 a 72 años, y a la generación X, de 38 a 53 años.

A continuación, se presentan algunos hallazgos clave que impulsan lo que sabemos que los millennials desean de los beneficios de atención médica:

  • Citas : 74 % de los millennials prefiere consultar con un médico virtualmente siempre que sea posible. Impulsados por esta mentalidad, 32 % de los millennials afirma haber evitado por completo las consultas médicas tradicionales durante el último año.
  • flexibles y a demanda: comodidad es clave para los millennials. El 22 % afirma que ser atendido por un médico a tiempo es una prioridad para acceder a la atención médica. Además, los millennials prefieren la atención de urgencias y las clínicas de atención directa , ya que ofrecen horarios nocturnos y de fin de semana, y tiempos de espera más cortos que los consultorios médicos tradicionales.
  • Precios transparentes: El 34% de los millennials dice que su prioridad número uno al considerar la atención médica es "poder pagar la atención que necesito", lo que hace que la transparencia de costos sea un factor clave para buscar atención.
  • Sin gastos de bolsillo: El 63% de los millennials informa que los costos de atención médica son una fuente importante de estrés en sus vidas, en gran medida debido a costos imprevistos de bolsillo.
Para muchos millennials, formar familia será su primera experiencia importante en el sistema de salud y esperan que sea similar a la que tienen habitualmente como consumidores”.
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Cómo Maven ayuda a los empleadores

Las empresas que implementan soluciones de salud innovadoras e integrales que priorizan estas preferencias están marcando la pauta en la búsqueda del talento millennial. Maven puede ayudar a los empleadores a destacar con una atención integral y coordinada que involucrará a los millennials que se enfrentan por primera vez a un sistema de salud complejo, a la vez que reduce las reclamaciones y los costos para los empleadores.

Así es como el modelo de prestación de atención integral de Maven satisface las necesidades de los millennials:

  • Conserjería de atención 24 horas al día, 7 días a la semana: Los coordinadores de atención de Maven brindan referencias y apoyo personalizado.
  • Más de 1400 profesionales en más de 20 especialidades: La red de Maven incluye médicos que se especializan en obstetricia y ginecología y pediatría, así como áreas que normalmente no están cubiertas por el seguro tradicional, incluida la salud mental, la lactancia y el regreso al trabajo.
  • Citas ilimitadas: El chat de video y la mensajería a pedido con la red de Maven están disponibles siempre que lo necesiten, de día o de noche.
  • Contenido y comunidad: Los miembros pueden explorar artículos y seminarios web confiables, participar en foros moderados por proveedores y recibirán guías personales como una guía de 61 semanas para la paternidad trabajadora.
  • Costos más bajos, mejores resultados: Con Maven, los millennials ya no tienen que depender de clínicas de atención de urgencia, que a menudo implican altos costos para los empleadores y costos de bolsillo para los empleados.

El resultado final

Si bien los valores y hábitos de los millennials en materia de salud y bienestar difieren de los de otras generaciones, se preocupan por la atención médica que ellos y sus familias reciben. Al ofrecer soluciones digitales e integrales sin gastos de bolsillo como Maven, las empresas pueden brindar un mejor apoyo a su fuerza laboral millennial, impulsar la productividad de los empleados, mejorar los resultados de salud y obtener una ventaja competitiva para atraer y retener talento diverso.

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