Tras años intentando concebir y dos ciclos de FIV fallidos, Han y su esposa Lianne recurrieron a Maven en busca de apoyo. Cuando Han se incorporó a Microsoft, empezó a reunirse con el equipo de fertilidad de Maven a través de los beneficios de su empresa. Han y Lianne, residentes en el Reino Unido, encontraron atención empática y holística por parte de los profesionales de la salud de Maven, entre ellos un nutricionista, un endocrinólogo reproductivo, un educador en fertilidad y especialistas en salud mental. Y entonces ocurrió algo maravilloso: tras solo cuatro meses usando Maven, Lianne descubrió que estaba embarazada.

Han envió este mensaje a su defensor de Maven Care:

Estoy encantado de compartir con ustedes la noticia de que mi esposa está embarazada. Estamos encantados y quería expresarles nuestra profunda gratitud por los consejos y el apoyo de Maven durante todo este proceso. La orientación y los consejos sobre fertilidad han sido invaluables, y estamos seguros de que las recomendaciones y el apoyo de su equipo fueron fundamentales para que pudiéramos recibir esta maravillosa noticia sin necesidad de FIV ni tecnología de reproducción asistida. Intentamos concebir de forma natural y mediante FIV durante seis años, y mi esposa se embarazó tan solo cuatro meses después de unirse a Maven y recibir la ayuda de su equipo. Recibimos un apoyo emocional increíble y ahorramos alrededor de £30,000 que íbamos a gastar en FIV. Muchísimas gracias.

Cómo afrontar los altos costos de la atención de fertilidad en el Reino Unido

Antes de unirse a Microsoft, Han y Lianne se sometieron a una FIV tras años de intentar concebir. "Tuvimos un ciclo en 2022 que no funcionó", dice Han. "Teníamos un embrión congelado del primer ciclo, y luego lo intentamos una segunda vez con el mismo embrión congelado, y tampoco funcionó". Se sintieron aislados y solos en su camino, agobiados por el impacto emocional y económico de los tratamientos de fertilidad.

El NHS normalmente cubre tres ciclos de FIV para ciudadanos británicos y personas que residen permanentemente en el Reino Unido. Aunque Lianne es ciudadana británica, no eran elegibles para estos ciclos gratuitos porque Han no es residente permanente en el Reino Unido. "Tuvimos que pagar en el sistema privado", explica Han. La FIV es prohibitivamente cara: el costo promedio de un ciclo de FIV sin la asistencia del NHS es de £5,000-£8,000 GBP ($8,000-$11,000 USD) para el procedimiento y £900-£1200 GPB ($1,170-$1,560 USD) para la medicación.

Como lo pagaban ellos mismos, Han y Lianne investigaron a fondo sus opciones. "Estábamos solos", dice Han. "Pasábamos horas investigando opciones de clínicas privadas". Han se unió a Microsoft poco después del fracaso de su segundo ciclo de FIV. Como empleado de Microsoft, descubrió todas las maneras en que Maven podía apoyarlos a él y a su esposa en su camino hacia la familia.

La primera reunión de Han fue con su Defensor de Cuidados, quien les ayudó a él y a su esposa a encontrar clínicas y a obtener consejos sobre cómo seguir adelante. "Cuando empecé a usar Maven, mi Defensor de Cuidados nos envió una lista de clínicas cercanas en el Reino Unido para elegir", dice Han. Han también recibió una lista de preguntas de Maven para guiar la conversación con las clínicas, lo que les permitió a él y a Lianne abogar por sí mismos. "Estábamos investigando a fondo para entender si la clínica era buena o no", dice Han.

Acceso a especialistas en fertilidad y salud mental

Las investigaciones demuestran que las personas con problemas de fertilidad se enfrentan índices de ansiedad similares a los de las personas con cáncer o cardiopatías. Han y Lianne no solo estaban pasando por el estrés de la FIV, sino que Han también estaba empezando un nuevo trabajo y atravesando un gran cambio en su vida. "Había mucho estrés", recuerda. "Fue entonces cuando empezamos a usar los asesores de Maven".

Lianne había estado asistiendo a sesiones de terapia en la clínica de fertilidad después de que los ciclos de FIV fracasaran, pero luego se dio cuenta de que no necesitaba conducir para recibir apoyo de salud mental de calidad ni pagar por este servicio. "Dijo: 'Tengo Maven. Puedo hablar con los mejores profesionales con solo pulsar un botón'", recuerda Han. Lianne y Han también contactaron con un especialista en salud mental para recibir terapia de pareja. Con este apoyo, Han y Lianne se sintieron más preparados para pensar con optimismo sobre sus próximos pasos.

Especialistas en fertilidad y nutricionistas que complementan el NHS

A medida que Han y Lianne conocieron más sobre lo que Maven podía ofrecer, decidieron agendar una cita con un nutricionista. Lianne quería consejos sobre alimentación saludable mientras buscaban concebir. Su nutricionista les ofreció un plan personalizado con consejos compasivos y prácticos. Al ver que Lianne mejoraba su dieta, Han se inspiró para consultar también con un nutricionista en Maven y aprender qué debería comer mientras buscaban concebir.

Han y Lianne también recurrieron a los especialistas en fertilidad de Maven, como un endocrinólogo reproductivo y un educador en fertilidad, para obtener más orientación. Los especialistas en fertilidad ofrecen un enfoque holístico y educativo sobre la fertilidad, con consejos prácticos para ayudar a concebir de forma natural, así como presentaciones personalizadas sobre diferentes caminos hacia la paternidad. "El apoyo emocional que recibimos de la especialista en fertilidad también fue importante, además de su experiencia. Fue muy comprensiva y amable". A Han y su esposa les encantó poder contactar con sus especialistas en fertilidad inmediatamente a través de la aplicación cuando lo necesitaron; no tuvieron que programar una cita con semanas de anticipación.

Para Han y su esposa, los expertos de Maven con los que se han conectado se han convertido en su equipo de atención. "Maven nos ha aportado más valor que todos los hospitales que hemos visitado", explica Han. "Hemos aprendido sobre nutrición, cambios en el estilo de vida y hemos recibido apoyo en salud mental que nos ha dado estabilidad y nos ha hecho sentir atendidos durante nuestra experiencia".

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Descubriendo las buenas noticias

Tras varios meses trabajando con el equipo de fertilidad de Maven, Han y Lianne planeaban hacerse una prueba de fertilidad rutinaria antes de comenzar un tercer ciclo de FIV. Pero el día antes de la prueba, Lianne descubrió que estaba embarazada. "De forma natural. Ocurrió sin más", recuerda Han.

Han y Lianne están seguros de que las recomendaciones y el apoyo de Maven les ayudaron a conseguir esta emocionante noticia sin recurrir a la FIV. "Tuvimos un apoyo emocional increíble y ahorramos unas 30.000 libras que íbamos a gastar en FIV", dice Han. "La única diferencia fue Maven. No hicimos nada más y ahora estamos embarazadas".

Antes de que Lianne se embarazara, Han había visto en la página web de Maven que el 25 % de los miembros de fertilidad logran el embarazo sin tecnología de reproducción asistida, y se sentía escéptico. "Pensé: 'Bueno, no sé cómo va a pasar'", recuerda Han. "Pero ahora lo entiendo. Los proveedores de Maven dan tranquilidad a las personas. Creo que eso contribuye mucho a los buenos resultados que obtienen".

Continuidad de la atención durante el embarazo y más allá

Ahora que Lianne está embarazada, siguen trabajando con el equipo de expertos de Maven que las ayudó en su proceso de fertilidad. Hablan con su nutricionista para hablar sobre los cambios en la dieta que podrían necesitar semana a semana. Y reunirse con su asesor de pareja de Maven sigue siendo una parte importante de su rutina porque, como dice Han, "ella ya es parte de la familia". La esposa de Han también sigue viendo a su propio asesor, y se conectan con su nutricionista de Maven aproximadamente una vez al mes para estar al tanto. Han y Lianne están encantados de dar la bienvenida a su nuevo bebé a la familia y podrán usar Maven para obtener consejos y apoyo de expertos en cada paso de su proceso.

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