2020: El año de RRHH

mes de que declarara esto, vicepresidente de Recursos Humanos de Maven, Karsten Vagner, acudió a para hablar sobre los líderes RR.HH. han estado a la de las circunstancias:

Las crisis de 2020 son muchas la pandemia y sus terribles consecuencias, la devastadora recesión económica, el doloroso ajuste de cuentas de este con la injusticia racial. Para empresas, todas son fundamentalmente humanas y han resultado en desafíos humanos, ninguno de cuales hemos abordado por completo. RR. HH ha estado necesariamente al frente la a crisis que surgían, pero apagar incendios no es la única función de un buen equipo RR. HH. Se trata de anticipar los desafíos que aún están por venir, implementar políticas que demuestren empatía y aprovechar las oportunidades que presenta la crisis, generando confianza con los empleados en cada .

De hecho, mientras las empresas han luchado para navegar las crisis de este año, los equipos de RR.HH. están operando como los sistemas nervioso, cardiovascular e inmunológico al mismo tiempo: garantizando que los empleados se sientan apoyados para hacer su trabajo y mantenerse saludables, al mismo tiempo que ayudan a impulsar el negocio en una economía volátil durante un ciclo electoral divisivo.

Los líderes innovadores en recursos humanos y beneficios han estado a la altura de las circunstancias, implementando políticas flexibles y ofreciendo nuevos beneficios y políticas para impulsar el compromiso y mantener la productividad, reducir la rotación de personal en poblaciones especialmente vulnerables y cubrir las necesidades generadas por la COVID-19, ya sea para el cuidado infantil, el apoyo a la salud mental o el acceso a la telemedicina. Están tomando medidas decisivas porque comprenden lo que está en juego para la empresa:

• Los empleados que experimentan agotamiento tienen 2,6 veces más probabilidades de dejar su trabajo.
• Al menos el 13% de los padres estadounidenses han tenido que dejar un trabajo o reducir las horas de trabajo debido a la falta de cuidado infantil causada por la COVID-19.
• Las mujeres están abandonando la fuerza laboral a un ritmo cuatro veces mayor que los hombres, y más de 2 millones de mujeres están considerando tomarse una licencia o abandonar sus carreras por completo.
• Reemplazar a un empleado le cuesta a los empleadores hasta el 213% del salario de ese empleado.

Empresas como Microsoft han ofrecido a los padres licencias remuneradas adicionales para el cuidado infantil, para que puedan prepararse para la educación a distancia de sus hijos o simplemente para pasar más tiempo con la familia. Otras, como Bank of America y Fidelity, están aumentando los reembolsos por cuidado infantil que ofrecen a sus empleados. Y empresas como Boston Scientific, con muchos empleados presenciales además de los que ahora trabajan a distancia, han descubierto que sus empleados buscan más oportunidades para conectar entre sí y están aprovechando los grupos internos de recursos para empleados e iniciando lo que llaman Círculos de Bienestar para reunir virtualmente a grupos de empleados con intereses similares.

Como destacó nuestro vicepresidente de Recursos Humanos y Axios se hizo eco , “RR. HH. ha pasado de ser una función administrativa a una conversación de la alta dirección”.

Las mejores empresas de la actualidad reconocen que gestionar y prosperar en estos tiempos difíciles requiere una estrategia centrada en las personas que sea empática y receptiva a las necesidades de los empleados, y proactiva a la hora de dar forma al lugar de trabajo del futuro.

A medida que este año salvaje comienza a llegar a su fin, no olvidemos reconocer el papel fundamental que siguen desempeñando los equipos de RR.HH. para ayudarnos a todos a superarlo y para posicionar a las empresas para un mejor 2021.

HH. ha estado necesariamente al frente de la respuesta a estas crisis conforme surgían, pero apagar incendios no es la única función de un buen equipo de RR. . Se trata de anticipar los desafíos que se avecinan, implementar políticas que demuestren empatía y aprovechar las oportunidades que presenta la crisis, generando confianza con los empleados en cada paso.