Cozen O'Connor ofrece atención inclusiva y accesible para la formación de familias a través de Maven Managed Benefit

Cozen O'Connor amplía su suite de productos Maven con Maven Managed Benefit para brindar apoyo clínico, emocional y financiero integral a los empleados.

234

Registros en Maven

56%

Los miembros de Fertility & Family Building se han inscrito en Maven Managed Benefit

Español

69.8%

embarazos de alto riesgo apoyados

26,307

 interacciones con Maven

551

Citas con proveedores de Maven, con un 43 % de citas fuera del horario comercial

4.99/5

calificación promedio del proveedor

El programa Maven Managed Benefit cumplía con todos los requisitos que buscábamos. Es un enfoque práctico donde nuestros empleados cuentan con apoyo dedicado para ayudarles a obtener el nivel de servicio adecuado, reunirse con los proveedores adecuados y comprender la cobertura financiera disponible.

Erin Bushnell,

Director de Recursos Humanos, Cozen O'Connor
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El desafío

Cozen O'Connor se esfuerza por estar a la vanguardia en beneficios. Ofrece a sus empleados beneficios de salud para mujeres y familias a través de Maven desde 2019. Esta colaboración se ha expandido continuamente, brindando a los empleados apoyo durante todo su proceso de salud reproductiva hasta la menopausia y la mediana edad.

Consciente de la importancia del apoyo financiero durante los tratamientos de fertilidad, Cozen O'Connor inicialmente ofreció cobertura de fertilidad a través de su plan médico. Los comentarios de los empleados revelaron que no recibían respuestas completas a sus preguntas sobre la cobertura y que el proceso no era claro. Se hizo evidente que este enfoque estaba añadiendo más confusión a un proceso ya de por sí difícil desde el punto de vista emocional.

Cozen O'Connor quería asegurarse de que sus empleados recibieran información precisa, alternativas que ahorraran costos, acceso a clínicas de la más alta calidad, asistencia financiera perfecta para el cuidado de la fertilidad y pudieran navegar fácilmente por la cobertura cuando la necesitaran.

La solución

Con el respaldo ya sólido y confiable de Maven para los programas de fertilidad y desarrollo familiar, maternidad, crianza y pediatría, y menopausia y mediana edad, Cozen O'Connor recurrió a Maven para simplificar la experiencia de los empleados cuando buscaban apoyo financiero para la fertilidad.

Con Maven Managed Benefit, Cozen O'Connor encontró la solución ideal. Los empleados podrían recibir apoyo personalizado a través de un equipo de atención de Maven para comprender los beneficios disponibles para formar una familia. Tendrían acceso a clínicas de la más alta calidad a través de la Red de Rendimiento de Maven y podrían consultar fácilmente todos los costos futuros y el saldo de sus beneficios desde la aplicación de Maven. Quienes estuvieran en proceso de recibir tratamientos de fertilidad durante la transición a Maven Managed Benefit recibirían comunicación y apoyo claros y proactivos para garantizar que no hubiera interrupciones en la atención ni en la cobertura financiera.

Como Cozen O'Connor ya ofrecía la gama completa de programas de Maven, sabían que la atención que recibirían los empleados no se limitaría a una mejor administración de sus beneficios financieros. A través de Maven Managed Benefit, los empleados también recibirían apoyo integral antes, durante y después de su proceso de fertilidad, con la opción de reunirse virtualmente con endocrinólogos reproductivos, asesores de adopción o gestación subrogada, nutricionistas, especialistas en salud mental y más. La atención integral se integraría perfectamente con los demás programas de Maven, brindándoles apoyo durante el embarazo, el posparto, la crianza de sus hijos, la menopausia y la mediana edad.

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Los resultados

Desde el lanzamiento de Maven Managed Benefit en enero de 2024, Cozen O'Connor ha recibido comentarios positivos de los empleados que destacan cómo los defensores de atención dedicados de Maven han sido fundamentales para ayudarlos a comprender y utilizar sus beneficios de fertilidad y construcción de una familia.

Desde su lanzamiento, más de la mitad de los empleados de Cozen O'Connor en el programa Fertility & Family Building se han inscrito para recibir apoyo financiero a través de Maven Managed Benefit. El 70% de los reembolsos han cubierto tratamientos de fertilidad y el 30% han cubierto servicios de congelación de óvulos.

La gestión de la atención recibida a través de la plataforma digital de Maven sigue teniendo una alta calificación, con una puntuación de satisfacción del proveedor casi perfecta de 4,99 sobre 5. Los beneficios ofrecidos a través de Maven han sido fundamentales para posicionar a Cozen O'Connor como un empleador legal líder, al reforzar la cultura familiar que fomenta, animar a los empleados a ser plenamente ellos mismos en el trabajo y ayudar a mejorar la atracción y retención de empleados.

En Cozen O'Connor, nos adaptamos a las necesidades de nuestros empleados. Maven no es solo un programa para mujeres embarazadas, sino también para quienes buscan formar una familia, quienes cuidan de sus familias y quienes atraviesan la perimenopausia y la menopausia. Es realmente integral y puede apoyar a nuestros empleados en todas las etapas de su vida.

Erin Bushnell,

Director de Recursos Humanos, Cozen O'Connor

Cozen O'Connor ofrece atención inclusiva y accesible para la formación de familias a través de Maven Managed Benefit

Whether you're evaluating for your self-insured, fully-insured, or Medicaid markets, demand for comprehensive, equitable benefits is growing—and each market segment has their unique challenges.

49%

of LGBTQIA+ professionals won’t work for a company without LGBTQIA+-friendly benefits

57%

of employees are expanding or planning to expand their families

$93B

estimated cost of health inequities, leading to $43B in excess medical cost and productivity loss annually

40%

report that menopause interferes with work weekly

Sources: Fortune, State of Family Health Benefits Report, KFF, AARP