Desde marzo de 2020, el equipo de Maven People, al igual que los equipos de RR. HH. de todo el mundo, ha sorteado una crisis de salud pública en constante evolución para garantizar la seguridad de sus empleados. Al mismo tiempo, hemos experimentado un crecimiento increíble, casi duplicando nuestra plantilla para satisfacer las demandas de nuestro negocio en rápido crecimiento. Al empezar a mirar hacia el futuro, nos dimos cuenta de que volver a las antiguas formas de trabajo simplemente no funcionaría en este nuevo mundo, y necesitábamos diseñar algo nuevo.
Nuestra planificación y toma de decisiones se basaron en un valor clave de la empresa: «Hacer lo correcto los unos por los otros Con más profesionales trabajando remotamente y más equipos híbridos que nunca, estamos haciendo hincapié en estos pilares a medida que avanzamos hacia la siguiente fase de colaboración:
- Ser inclusivos con los Mavens sin importar dónde trabajen para que todos tengan una excelente experiencia laboral.
- Apoyándonos y empoderándonos mutuamente para alcanzar nuestras metas individuales, de equipo y de la empresa.
- Mantenernos flexibles en nuestros planes para adaptarnos a los acontecimientos rápidamente cambiantes del COVID-19 y a los comentarios de los equipos a medida que comenzamos a regresar a la oficina.
Nuestro modelo de trabajo híbrido se basa en la propiedad, lo que permite a los empleados ser dueños del dónde y el cómo de su trabajo más que nunca.
Pilotaje de un modelo híbrido
En Maven, consideramos la opinión de nuestros empleados en cada decisión que tomamos sobre personal. Por eso, encuestamos a los Mavens que viven en nuestra sede central (Nueva York) o cerca de ella, para evaluar cómo sería una nueva experiencia de oficina. El 75 % de los Mavens afirmó preferir trabajar en la oficina 3 días a la semana en lugar de 5. Con estos resultados en mente, todos los empleados elegirán formar parte de uno de los tres equipos una vez que nuestra oficina vuelva a abrir:
- Equipo de oficina : Expertos que tienen la intención de pasar 3 o más días a la semana en la oficina
- Equipo local : Expertos que tienen la intención de pasar solo 1 o 2 días por semana en la oficina
- Equipo remoto : Expertos que viven fuera de una distancia conmutable (aproximadamente 90 minutos en transporte público)
Los empleados no estarán vinculados a un equipo específico indefinidamente, pero establecer estos equipos nos ayudará a facilitar la logística de un entorno de oficina presencial y a crear una sensación de estabilidad. Con el objetivo de ofrecer flexibilidad, planeamos implementar este modelo híbrido de forma piloto y realizar los ajustes necesarios para garantizar que nuestros empleados se sientan cómodos y apoyados.
Regresar a la oficina, en cualquier función, sin duda presentará nuevos desafíos, ya sea restablecer el desplazamiento diario o solucionar cortes de conectividad. Para ayudar a aliviar las dificultades derivadas de este cambio, nuestros empleados recibirán un estipendio mensual para apoyar sus desplazamientos y/o mantener una buena vida laboral remota mediante wifi, ergonomía, equipos u otras herramientas.
Escuchar a los empleados a medida que avanzamos
Nuestro modelo híbrido se desarrolló con base en los comentarios de los expertos, y seguimos buscando su opinión en cada etapa del proceso. A medida que implementamos nuestra nueva visión del trabajo híbrido, seguiremos creando espacios para que los equipos se hagan oír y para iterar este modelo de forma colaborativa. Empezamos por crear directrices sobre el protocolo del trabajo híbrido para los empleados y foros donde cada equipo pueda reunirse y compartir sus experiencias. El torbellino de esta pandemia nos ha enseñado, y a muchos otros empleadores, que no podemos crear políticas y programas de forma aislada. Necesitamos escuchar a los empleados para brindarles el mejor apoyo posible.
Si este entorno híbrido parece adecuado para usted y su estilo de trabajo, eche un vistazo a nuestros puestos vacantes y únase a nosotros en nuestra misión de cambiar la salud del mundo: una mujer, una familia a la vez.
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