Comment les responsables des RH et des avantages sociaux peuvent-ils faire face à la hausse des coûts des soins de santé en 2025 et au-delà ?

Les coûts des soins de santé augmentent, et les responsables des RH et des avantages sociaux en ressentent les effets. Selon une récente enquête de Mercer, le coût des avantages sociaux devrait augmenter de 5,8 % en moyenne en 2025 . Équilibrer les budgets tout en offrant aux employés des avantages sociaux intéressants et abordables n'a jamais été aussi difficile, ni aussi important. La bonne nouvelle ? Il existe des mesures concrètes que vous pouvez prendre pour gérer ces pressions financières sur votre régime d'assurance maladie d'employeur et créer une valeur durable pour votre organisation et vos collaborateurs.

Nous explorerons des stratégies innovantes pour gérer la hausse des dépenses de santé, notamment une conception plus intelligente des prestations, l'utilisation des soins virtuels et la priorité donnée à la santé préventive. Que vous réévaluiez votre stratégie de couverture santé ou cherchiez à réduire vos coûts d'assurance maladie pour 2025 et au-delà, nous avons ce qu'il vous faut.

Le paysage actuel des coûts des soins de santé pour les employeurs

Dans un contexte de hausse générale des coûts, les coûts de santé aux États-Unis explosent , exerçant une pression budgétaire considérable sur les employeurs, qu'ils soient assurés ou non. Cette tendance à la hausse est due à plusieurs facteurs clés :

• Augmentation des dépenses de Medicare et vieillissement de la population
• Augmentation du coût des soins
• Augmentation de l'utilisation des services

Ensemble, ces problèmes créent une véritable tempête de dépenses , parfois difficile à gérer. Pour de nombreux employeurs, cela se traduit par une pression budgétaire qui les oblige à prendre des décisions difficiles quant à l'allocation des ressources et choix des couvertures santé à proposer.

Au-delà du fardeau financier, les implications pour la gestion des talents sont tout aussi préoccupantes. Comme l'ont constaté de nombreux responsables des avantages sociaux, les coûts des soins de santé ne sont pas seulement une question de budget : ils sont cœur de la stratégie de recrutement. Les employés attendent de plus en plus des avantages sociaux solides et abordables, et sont même prêts à changer d'emploi pour bénéficier de meilleurs avantages. Ils recherchent l'aide de leur employeur pour relever des défis particuliers comme la construction d' famille, les soins post-partum et même la ménopause. Les organisations qui offrent des prestations de soins de santé limitées ou coûteuses peuvent avoir du mal à attirer et à retenir les meilleurs talents, perdant ainsi face à des concurrents proposant des offres plus complètes et plus attrayantes.

Parallèlement, réduire les coûts ne se résume pas à réduire les avantages sociaux. Les employeurs doivent trouver des moyens de gérer les dépenses sans compromettre la qualité des soins prodigués aux employés. Négliger cet équilibre peut entraîner un désengagement, une baisse de productivité et une augmentation du turnover, autant d'éléments qui, à terme, impactent les résultats de l'organisation.

Les enjeux n'ont jamais été aussi importants. Pour rester compétitifs et assurer le bien-être de leurs collaborateurs, les employeurs ont besoin de solutions de santé qui répondent à la fois aux pressions financières immédiates et à la pérennité de leurs programmes d'avantages sociaux. De la refonte de la conception des avantages sociaux à la promotion des soins préventifs et au renforcement de l'engagement dans les initiatives de bien-être, la gestion des coûts des soins de santé exige une approche stratégique et globale. Les organisations qui réussissent à réduire leurs coûts sans sacrifier les soins seront mieux positionnées pour prospérer dans le contexte actuel difficile.

Comment réduire les coûts des soins de santé pour les employeurs tout en maintenant la qualité des soins

La santé des employés n'est pas une équation où l'on peut ajouter ou soustraire des avantages jusqu'à atteindre un score minimum. Une couverture santé est un investissement, et des services proactifs et préventifs peuvent réduire les coûts à long terme, à condition d'être correctement pris en charge dès aujourd'hui. Autrement dit, élargir l'accès aux rendez-vous et aux services dès aujourd'hui peut contribuer à empêcher ces maladies coûteuses de dégénérer. Examinons quelques stratégies pour mettre cela en pratique :

Investir dans les services préventifs et les programmes de bien-être

Les soins préventifs sont essentiels pour réduire les coûts de santé à long terme tout en améliorant la santé des employés. En détectant les maladies à un stade précoce, les soins préventifs évitent le recours à des traitements plus coûteux par la suite. Par exemple, soins préconceptionnels peuvent aider les employées à planifier des grossesses saines et potentiellement éviter des traitements de fertilité coûteux par la suite. En effet, 30 % des membres Maven en fertilité parviennent à une grossesse sans recourir à la procréation médicalement assistée (PMA).

Les programmes de bien-être jouent également un rôle essentiel en réduisant la prévalence et l'impact des maladies chroniques telles que le diabète et les maladies cardiaques. Ces initiatives contribuent non seulement à améliorer la santé des employés, mais se traduisent également par une baisse des demandes de remboursement de frais médicaux pour les employeurs. Les programmes qui encouragent l'exercice régulier, une alimentation équilibrée et le bien-être mental peuvent avoir des effets mesurables sur la santé à long terme. Vous pourriez même envisager des programmes qui contribuent à améliorer le bien-être financier des employés . Investir dans des initiatives de soins préventifs et de bien-être aide les employeurs à faire face à la hausse des coûts de santé tout en favorisant un personnel en meilleure santé et plus engagé.

Offrir des options de télésanté et de soins virtuels

La télésanté transforme l'accès aux soins des employés, la rendant plus pratique et plus rentable. En réduisant le recours aux consultations en personne, elle diminue les dépenses globales de santé tout en améliorant l'accès à des soins de qualité. Pour les employées enceintes, les soins virtuels peuvent avoir un impact significatif sur leur santé. Par exemple, les employées membres de Maven présentent un taux d'admission en USIN jusqu'à 28 % inférieur, des visites inutiles aux urgences jusqu'à 31 % inférieures et un taux de césariennes jusqu'à 20 % inférieur.

Au-delà des soins de maternité, les services de télésanté offrent également un accès rapide à des spécialistes, soutien en santé mentale et un accompagnement dans la gestion des maladies chroniques. Les employés apprécient la commodité des consultations virtuelles, qui peuvent être programmées en fonction de leurs horaires de travail, de leur temps en famille et de leur vie personnelle. En intégrant la télésanté et les soins virtuels à leurs régimes d'avantages sociaux, les employeurs peuvent faire face à la hausse des coûts des soins de santé tout en améliorant la satisfaction et le bien-être de leurs employés.

Tirer parti des outils numériques et de l'analyse des données

Les outils numériques et l'analyse de données peuvent aider votre équipe à prendre des décisions éclairées en matière de stratégies de santé. L'analyse de la santé permet de révéler les tendances en matière de demandes de remboursement de frais médicaux des employés et de mettre en évidence les domaines dans lesquels des interventions ciblées peuvent faire la différence. Par exemple, l'identification des populations à risque permet aux entreprises de proposer des programmes sur mesure répondant à des problématiques de santé spécifiques, comme la gestion du poids ou la réduction du stress.

Les employeurs peuvent également exploiter des applications et des plateformes proposant des recommandations de soins personnalisées. Des outils numériques comme Maven offrent un accompagnement santé personnalisé, adapté aux besoins spécifiques des employés, de la planification de la fertilité aux soins post-partum. Ces outils contribuent à réduire les coûts en favorisant une gestion proactive de la santé et en simplifiant la prestation des soins. En exploitant le potentiel des données et de la technologie, les organisations peuvent créer des programmes d'avantages sociaux plus efficaces et plus performants.

Collaborez avec des prestataires de soins de santé innovants

Collaborer avec des prestataires de soins de santé avant-gardistes peut aider les employeurs à offrir de meilleurs soins à moindre coût. Les plateformes numériques comme Maven peuvent réduire considérablement les demandes d'indemnisation coûteuses liées aux admissions évitables aux urgences et en unité de soins intensifs néonatals, ainsi que le recours inutile ou évitable aux techniques de procréation médicalement assistée.

Ces partenariats offrent également aux employés l'accès à des modèles de soins complets privilégiant la commodité et les résultats. Qu'il s'agisse de soins de maternité virtuels, de planification préconceptionnelle ou de gestion des maladies chroniques, des prestataires de soins innovants peuvent aider les employeurs à gérer la hausse des coûts tout en maintenant la qualité des soins attendue par les employés. Explorer ces collaborations est une stratégie clé pour rester compétitif dans le contexte actuel difficile des avantages sociaux.

Donner la priorité aux prestations de santé mentale et de soutien familial

Les problèmes de santé mentale figurent parmi les principaux facteurs contribuant aux frais de santé élevés. Les employeurs peuvent réduire ces dépenses tout en soutenant leurs employés en offrant de solides avantages en matière de santé mentale et de soutien familial. L'accès à des thérapeutes et des psychiatres via des plateformes virtuelles garantit aux employés une prise en charge rapide, même dans les zones mal desservies.

Les prestations de soutien familial sont tout aussi essentielles. Soutenir les parents qui travaillent, les employées en post-partum et les aidants familiaux grâce à des ressources adaptées – comme des horaires flexibles, une aide à la garde d'enfants et un soutien à l'allaitement – peut améliorer la rétention et la productivité. 33 % des membres Maven constatent un meilleur soutien en matière de santé mentale, et 70 % affirment être plus productifs au travail grâce à cela. Donner la priorité à la santé mentale et au soutien familial permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi de créer des effectifs en meilleure santé et plus résilients.

Comment la réduction des coûts de santé profite à votre organisation

Réduire les coûts des soins de santé présente des avantages à court et à long terme pour votre organisation. À court terme, cela peut libérer des postes budgétaires pour les besoins immédiats et alléger la pression exercée sur votre organisation pour maîtriser les coûts. À long terme, la réduction des coûts des soins de santé est un indicateur majeur de l'amélioration de la santé des employés.

Mais attention à ne pas confondre réduction des dépenses et réduction des coûts : des investissements stratégiques dans la santé des employés peuvent nécessiter une certaine refonte de votre budget. N'oubliez pas que l'objectif n'est pas de réduire les dépenses liées aux avantages sociaux, mais de réduire les dépenses liées aux demandes de remboursement. Vous pouvez contrôler les dépenses d'une année sur l'autre, mais il est beaucoup plus difficile de contrôler les demandes remboursement une qu'elles ont été effectuées.

De plus, des avantages sociaux compétitifs et complets jouent un rôle crucial pour attirer et retenir les meilleurs talents . Les employés accordent de plus en plus d'importance aux avantages sociaux lorsqu'ils évaluent les opportunités d'emploi, et les organisations qui offrent un soutien significatif se démarquent sur un marché du travail concurrentiel. Des avantages sociaux améliorés témoignent d'un engagement envers le bien-être des employés, favorisant la fidélité et la rétention à long terme.

En privilégiant des stratégies de réduction des coûts tout en maintenant la qualité des soins, les organisations peuvent constituer des effectifs plus performants et en meilleure santé, tout en consolidant leurs assises financières. Les retombées de ces efforts dépassent le bilan, créant une culture d'entreprise qui valorise et soutient ses collaborateurs.

Considérations clés lors de la mise en œuvre de stratégies de réduction des coûts

La mise en œuvre de stratégies de réduction des coûts en matière de soins de santé nécessite une planification et une exécution rigoureuses pour garantir son succès. Un élément essentiel est de garantir un accès équitable aux soins pour tous les employés. Une stratégie solide doit répondre à la diversité des besoins des employés, garantissant que chaque individu, quels que soient son lieu de travail, son rôle ou son origine, puisse accéder aux soins et aux ressources dont il a besoin.

Une communication transparente est un autre élément essentiel. Les modifications apportées aux avantages sociaux peuvent être délicates, et un message clair et cohérent permet d'éviter toute confusion ou insatisfaction. Les employeurs doivent expliquer les raisons de tout changement, en insistant sur les avantages que ces ajustements apportent aux employés et à l'organisation dans son ensemble.

Enfin, il est essentiel de revoir et d'ajuster régulièrement les stratégies. Les retours des employés et les analyses de données doivent guider l'amélioration continue des initiatives de santé. Cela garantit que les programmes restent efficaces et alignés sur les objectifs de l'organisation et les besoins des employés. En adoptant une approche inclusive, les employeurs peuvent maximiser l'impact des stratégies de réduction des coûts tout en préservant la confiance et la satisfaction des employés.

Étude de cas : Snowflake et Maven

En 2021, Snowflake s'est associé à Maven Clinic pour améliorer ses avantages sociaux internationaux, en mettant l'accent sur une prise en charge familiale complète. Consciente des lacunes des régimes de santé traditionnels qui entraînaient des coûts de santé élevés, Snowflake a proposé Maven à tous ses employés, qui propose un soutien avant la conception, en cas de maternité, d'adoption et à la parentalité. Ce programme permet aux employés d'accéder à un réseau diversifié de prestataires virtuels et en personne dans plus de 25 pays, garantissant des soins personnalisés et continus. « La disponibilité mondiale de Maven permet à chacun d'avoir accès à du soutien, des ressources et des conseils, où qu'il se trouve et quel que soit son parcours », explique Jessica Sutton, responsable du programme d'avantages sociaux chez Snowflake. En un peu plus d'un an de partenariat, Maven a pris en charge les employés de Snowflake répartis dans le monde entier. Voici quelques points forts :

• 40 % des membres de Maven gèrent des grossesses à haut risque
• 63 % des membres Maven sont des partenaires pour la première fois
• Plus de 50 % des membres de Maven s'identifient comme partenaires masculins ou secondaires

Lire l'étude de cas complète

Construire une stratégie de santé avant-gardiste en 2025 avec Maven

Réduire les coûts de santé sans compromettre la qualité des soins n'est pas seulement un impératif financier, c'est un avantage stratégique. Les employeurs qui adoptent des solutions innovantes comme les plateformes de soins numériques peuvent réaliser des économies durables tout en favorisant la santé et le bien-être de leurs employés. En privilégiant les soins préventifs, le soutien en santé mentale et l'accessibilité des avantages sociaux, les organisations créent une culture qui valorise leurs collaborateurs. Découvrez comment Maven peut vous aider à réduire vos coûts tout en offrant des soins exceptionnels en demandant une démonstration dès aujourd'hui .