5 tendances mondiales en matière d'avantages sociaux que vous devez connaître

Votre organisation peut s'étendre à différentes régions ou accueillir un afflux d'équipes à distance réparties dans le monde entier. Quelle que soit la situation de votre entreprise, l'un des défis majeurs pour de nombreuses multinationales est de trouver le moyen de gérer équitablement les avantages sociaux mondiaux tout en respectant les réglementations, lois et cultures locales.

Après avoir établi une politique de rémunération internationale, toute organisation en croissance doit ensuite jeter les bases d'un vaste programme mondial d'avantages sociaux répondant aux besoins de ses employés et de l'organisation. C'est essentiel pour attirer et fidéliser vos employés à l'international : 57 % des employeurs internationaux déclarent qu'offrir des avantages sociaux comparables dans tous les pays est une priorité absolue.

Nous examinons ici pourquoi les avantages sociaux mondiaux sont importants, les tendances actuelles en matière d’avantages sociaux que vous devez connaître et comment les mettre en œuvre dans votre stratégie plus large.

Quels sont les avantages mondiaux ?

À l'instar des avantages sociaux offerts aux employés nationaux, les avantages internationaux regroupent toute combinaison de prestations non salariales offertes aux employés. Ils font généralement partie d'un programme de rémunération global comprenant des avantages obligatoires et des avantages facultatifs, tels que les soins de santé, l'assurance dentaire, des aménagements de temps de travail, des allocations, des primes, des remboursements de frais de fertilité, des programmes de bien-être financier, etc. Pour les entreprises qui créent ou développent des effectifs internationaux, une approche unique ne fonctionnera pas, car chaque pays possède des valeurs culturelles différentes.

Par exemple, de nombreux pays d'Europe de l'Est exigent des employeurs qu'ils cotisent à un fonds de pension. La Chine limite le nombre d'heures supplémentaires que les employés sont légalement autorisés à effectuer, à moins de cinq heures par semaine. Ces différences entre les réglementations américaines et internationales en matière d'emploi obligent votre organisation à élargir sa vision de ce qui constitue un « bon » ensemble d'avantages sociaux.

Au niveau macro, les avantages mondiaux peuvent inclure certains des éléments suivants :

• Assurance maladie complémentaire : 72 pays proposent une assurance maladie nationale. Les employeurs peuvent donc opter pour une assurance privée complémentaire comme avantage qui peut contribuer à couvrir les frais de santé supplémentaires ou offrir de meilleurs soins.
• Congés payés : Les travailleurs américains n'ont pas de congés obligatoires au niveau fédéral , mais de nombreux pays comme le Royaume-Uni, la France et le Canada ont à la fois des congés payés et des congés de maladie ; des congés payés supplémentaires peuvent être un avantage supplémentaire.
• Congé parental et de maternité : Le congé de maternité imposé par le gouvernement s'étend de 28 semaines en République tchèque au Chili, où le congé commence plusieurs semaines avant la date prévue de l'accouchement. Certaines entreprises offrent des congés parentaux prolongés ou rémunérés supplémentaires au-delà de ce qui est imposé par le gouvernement fédéral.
• Avantages pour la santé physique et mentale : Des initiatives de bien-être aux abonnements à une salle de sport et à l'accès aux programmes d'aide aux employés, les soins de santé holistiques peuvent atténuer le stress des employés, créer un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et stimuler la productivité.
• Avantages de retraite : La plupart des employeurs sont tenus de verser un pourcentage équivalent du salaire brut d'un employé à leur régime de retraite.
• Assurance vie : Une prestation non obligatoire qui est souvent adoptée par les employeurs pour fournir une couverture complète à la famille et aux personnes à charge d'un employé en cas de décès.

Tendances actuelles en matière d'avantages sociaux dont votre entreprise a besoin pour réussir en 2024

1. Flexibilité des avantages mondiaux

La flexibilité est primordiale, surtout dans les secteurs à forte demande où votre organisation sera en concurrence avec d'autres entreprises pour attirer les meilleurs talents. De nombreuses organisations proposant des programmes d'avantages sociaux similaires, voire identiques, il est essentiel d'intégrer la flexibilité à votre stratégie globale en la matière.

En fait, une étude récente a révélé que 69 % des répondants étudiaient ou mettaient en œuvre des programmes d'avantages sociaux plus flexibles. Contrairement aux avantages sociaux traditionnels, les avantages sociaux personnalisés des soins aux employés en fonction de leurs besoins spécifiques, adoptant une approche « uniformisée  ».

En proposant des avantages personnalisés à chaque employé, les entreprises peuvent constater une augmentation de leur taux d'adoption et un meilleur retour sur investissement. Cela inclut des programmes de santé et de bien-être numériques, comme la plateforme mondiale d'avantages sociaux de Maven, qui accompagne les employés tout au long de leur parcours de santé reproductive.

2. L'accent mis sur la santé et le bien-être

Les employeurs souhaitent offrir une expérience personnalisée en matière de santé et de bien-être, notamment en matière de santé mentale et physique. Une enquête Willis Towers Watson a révélé que 86 % des entreprises accordaient la priorité à la santé et au bien-être dans leur stratégie d'avantages sociaux actuelle et future. Une étude récente de Calm Business a révélé que 67 % des employés souhaitent obtenir le soutien de leur employeur pour les problèmes de santé mentale, notamment le stress et l'anxiété.

3. Avantages pour la famille

L'une des tendances les plus marquantes en matière d'avantages sociaux pour les employés, qui transcende les frontières physiques et culturelles, est la nécessité d'une planification familiale et d'avantages sociaux pour la santé complets. Dans un rapport récent , 75 % des employeurs affirment que les avantages liés à la reproduction et à la famille sont importants pour fidéliser les employés.

4. La technologie comble le fossé des avantages

Les progrès des technologies de la santé ont permis aux employeurs de proposer de nombreux avantages intéressants, comme la santé numérique. Depuis la pandémie, le recours à la télésanté est resté 38 fois supérieur aux niveaux d'avant la COVID-19, et de plus en plus d'employeurs en profitent.

Les avantages virtuels tels que les soins primaires à la demande, le soutien virtuel en santé mentale et les tests à domicile sont pratiques et élargissent l'accès aux services de santé pour les employés, où qu'ils soient. Si les entreprises prévoient de réintégrer leurs employés au bureau, les soins virtuels peuvent également faciliter cette transition. 60 % des employés déclarent que l'accès aux soins virtuels facilite le travail en présentiel.

5. Mettre l'accent sur la promotion de soins équitables grâce aux prestations sociales

Une main-d'œuvre diversifiée nécessite des avantages sociaux personnalisés. L'essor des prestations liées à la planification familiale, telles que soins de fertilité et les prestations liées à l'adoption/à la maternité de substitution , en est un bon exemple.

La majorité des employeurs mondiaux offrent une certaine couverture pour la planification familiale, et les petites entreprises rattrapent leur retard. Ces avantages financiers et émotionnels améliorés sont également essentiels pour les employés LGBTQIA+ qui peuvent avoir recours à l'adoption, à la maternité de substitution et aux technologies d'assistance à la procréation assistée pour agrandir leur famille.

Pourquoi offrir des avantages mondiaux ?

Les équipes RH doivent se conformer aux obligations et aux lois du travail locales pour offrir des avantages sociaux légaux à leurs employés internationaux. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des amendes, des frais juridiques et des perturbations de l'activité.

Mais au-delà des exigences légales, un ensemble complet d’avantages sociaux peut aider à la fois vos employés et votre entreprise à l’échelle mondiale.

Engagement accru des employés dans la culture d'entreprise

Un programme complet d'avantages sociaux mondiaux peut contribuer à maintenir des employés heureux et engagés. L'engagement des employés est l'un des principaux indicateurs de productivité et de revenus, avec des équipes très engagées qui se traduisent par une main-d'œuvre 21 % plus rentable .

Améliorer la satisfaction et la fidélité des employés

Des études menées par American Psychological Association montrent que presque tous les employés qui se sentent valorisés au travail sont beaucoup plus susceptibles d'être satisfaits de leur travail, ce qui se traduit par une meilleure santé physique et mentale. Ceux qui ne se sentent pas valorisés sont plus susceptibles de chercher un nouvel emploi.

Ceci est particulièrement important pour les entreprises dont les employés travaillent à distance ou dans des lieux éloignés de leur siège social. une étude de Research, 49 % des employés se déclarant « très satisfaits » de leur emploi ont cité les avantages sociaux comme l'une des principales raisons.

Produire des taux de rotation plus faibles

Le roulement du personnel peut être coûteux et chronophage. Selon certaines estimations, le remplacement d'un employé peut coûter jusqu'à 1,5 fois son salaire annuel. Des avantages sociaux complets peuvent être un excellent outil de fidélisation des employés : selon une étude, 57 % des employés déclarent avoir envisagé de changer d'emploi car un autre emploi offrait de meilleurs avantages en matière de santé reproductive et familiale.

Améliorer la santé des employés et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Il existe un lien étroit entre la santé physique et mentale d'un employé et la performance de l'entreprise. Le bien-être général d'un employé affecte sa productivité, le nombre de congés maladie pris et ses chances de conserver son poste, et il est coûteux pour l'organisation. Selon Gallup , le coût mondial de l'épuisement professionnel s'élève à 322 milliards de dollars en perte de productivité et en rotation du personnel, tandis que 75 % des frais médicaux sont principalement liés à des affections évitables.

Grâce à des régimes complémentaires qui favorisent le bien-être général des employés, les organisations peuvent améliorer considérablement la santé de leur personnel mondial, tout en économisant de l’argent.

Aider à attirer et à retenir les meilleurs talents

L'entrée sur un marché du travail international pose de nombreux défis aux recruteurs : vous êtes en concurrence avec des organisations locales et multinationales pour le même vivier de talents. Vous pourriez également être désavantagé si votre organisation n'est pas une marque reconnue dans la région. Offrir des avantages sociaux complets et progressifs peut favoriser la fidélisation en vous donnant une longueur d'avance sur vos concurrents et constitue une réponse stratégique à la difficulté de pourvoir les postes vacants sur un marché du travail concurrentiel.

De plus en plus d'employés prennent en compte les avantages sociaux offerts par une entreprise lorsqu'ils acceptent un nouveau poste. Pour certains, ils sont même plus importants que le salaire. 89 % des millennials considèrent les avantages sociaux comme plus importants que le salaire, tandis que 57 % des employés chercheraient un nouveau poste pour certains avantages.

Types de programmes d'avantages sociaux mondiaux pour les employés

Avant d’examiner les différents types d’avantages mondiaux, nous devons d’abord comprendre ce qui est exigé par la loi.

Avantages statutaires

Les avantages sociaux légaux sont ceux imposés par la loi. Ils varient selon le pays où vous exercez votre activité, mais comprennent souvent l'assurance maladie, les prestations de retraite, les congés et les jours de maladie, l'indemnisation des accidents du travail, l'assurance chômage et les cotisations de retraite.

Avantages complémentaires

Les avantages sociaux ou complémentaires sont des politiques et programmes facultatifs qui s'ajoutent aux exigences du droit du travail local. Bien que non obligatoires, un ensemble complet d'avantages sociaux constitue une stratégie efficace pour accroître la productivité des employés et contribuer à attirer et fidéliser les talents internationaux. Cela peut inclure une couverture plus complète des avantages sociaux légaux, mais aussi des avantages supplémentaires tels que des horaires de travail flexibles, des prestations de santé mentale, des programmes de mentorat, des chèques-repas, etc.

La multitude d'avantages internationaux offerts à vos employés peut être décourageante. Voici quelques tendances émergentes qui attirent les meilleurs talents et sont régulièrement présentes dans les entreprises reconnues pour leur excellence professionnelle.

Tendances en matière d'avantages sociaux complémentaires aux employés

Avantages en matière de fertilité

1 personne sur 6 est touchée par l'infertilité dans le monde, tandis que le nombre de familles homosexuelles et de personnes LGBTQIA+ qui souhaitent agrandir leur famille par la fertilité, l'adoption ou la maternité de substitution a atteint 67 % .

Les programmes d'avantages sociaux liés à la fertilité et à la maternité de substitution aident les talents internationaux sur le chemin de la parentalité grâce à un soutien clinique, émotionnel et financier. Et comme un employé sur trois souhaite un soutien supplémentaire pour fonder une famille, il est crucial que les employeurs se mobilisent.

Un récent Maven révèle que 63 % des employeurs prévoient d'étendre leurs avantages à la fertilité au cours des deux à trois prochaines années. Les entreprises sont de plus en plus disposées à proposer des soins préconceptionnels et un soutien pour les traitements de , notamment des consultations virtuelles, des tests, l'accès à un réseau de cliniques de fertilité agréées, etc.

Prestations de maternité et parentales

De plus en plus de mères entrent sur le marché du travail et, compte tenu du nombre de parents qui travaillent (qui s'élève à 89 % aux États-Unis), il est essentiel que les employeurs examinent leur programme d'avantages sociaux de maternité .

Si vos employés sont parents et travaillent ou souhaitent agrandir leur famille, des avantages maternité et parentaux allant au-delà des prestations légales sont essentiels. Ces avantages peuvent inclure un accès à la demande à des spécialistes et conseillers virtuels pour un soutien supplémentaire entre les rendez-vous en personne, du contenu cliniquement validé et d'autres ressources éducatives pour les futurs parents pendant la grossesse et après l'accouchement. De plus, un coaching professionnel et financier, des groupes de soutien virtuels et des formations parentales peuvent aider les nouveaux parents à réintégrer le marché du travail.

Ménopause et bienfaits pour la santé reproductive

1 employé américain sur 5 est en ménopause, et près de 20 % envisagent ou ont quitté leur emploi en raison de symptômes affectant leur santé mentale, cognitive et physique. Pourtant, malgré cela, la ménopause, et tout autre aspect de la santé reproductive, sont rarement abordés ou soutenus sur le lieu de travail.

De nombreuses employées ménopausées ont besoin d'aménagements supplémentaires, et avantages liés à la ménopause au travail peuvent vous aider à mieux les accompagner pendant ce changement de vie. Des mesures supplémentaires peuvent être proposées pour ces employées : horaires de travail flexibles, matériel pédagogique à la demande et validé cliniquement, et accès à un soutien en santé mentale.

Autres prestations complémentaires pertinentes

Outre les avantages liés à la planification familiale et à la parentalité, vous pouvez également envisager des programmes d’avantages sociaux supplémentaires pour les employés, notamment :

• Initiatives en matière de santé et de bien-être, notamment l'accès à des professionnels de la santé mentale, une allocation de remise en forme/salle de sport, l'accès à des applications de médiation, des remboursements de salle de sport, et plus encore.
• Une flexibilité accrue qui favorise un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en particulier pour les parents ou les tuteurs, comme des horaires flexibles et le travail à distance.
• Avantages financiers qui peuvent aider les employés à faire face au coût de la vie, tels que des bons de repas, des réductions, une assurance-vie, une aide au financement des étudiants, etc.
• Amélioration des avantages sociaux obligatoires, notamment un congé parental prolongé, des jours de vacances plus longs et des cotisations de retraite.
• Des opportunités de formation et de développement professionnel telles que des programmes de formation et de mentorat améliorés qui peuvent améliorer les compétences et le développement de carrière d'un employé.

Comment les avantages sociaux mondiaux diffèrent selon les pays

L'un des principaux défis pour les entreprises internationales souhaitant mettre en œuvre une stratégie d'avantages sociaux à l'échelle mondiale est de comprendre les différences entre les différents pays. Si votre programme n'est pas conforme aux lois, réglementations et cultures du pays, il sera voué à l'échec.

Par exemple, le Royaume-Uni a nationalisé l'assurance maladie et les avantages sociaux obligatoires tels que les retraites versées par l'employeur, les congés de maternité, de paternité, de maladie et les congés payés imposés par l'État. Ces avantages peuvent ne pas être progressifs pour les employés basés au Royaume-Uni. Les entreprises doivent envisager des avantages complémentaires pour stimuler l'acquisition et la rétention des talents.

L'un de ces avantages est la planification familiale, comme l'aide à la fertilité, qui n'est pas aussi répandue au Royaume-Uni. Un rapport récent montre que seulement 37 % des entreprises mondiales offrent un soutien à la fertilité aux hommes et aux femmes. Des avantages bien-être étendus sont également une option intéressante dans les régions où les prestations légales diffèrent de celles des États-Unis.

Offrir efficacement des avantages sociaux aux employés à l'échelle mondiale

Pour gérer efficacement les avantages sociaux de vos équipes internationales réparties dans plusieurs pays, il est essentiel de mettre en œuvre une stratégie globale. Celle-ci comprendra les avantages sociaux dont bénéficieront les employés, les lois du travail locales de chaque région et la manière dont ils seront mis en œuvre, évalués et révisés.

Travail à distance et employés internationaux : la nécessité d'avantages sociaux pour les employés internationaux

On constate une augmentation exponentielle du nombre d'employés travaillant à distance. Selon une étude récente , plus de 55 % des employeurs américains proposent des modalités de télétravail à 100 %. Avoir des équipes internationales qui travaillent à l'étranger élargit automatiquement le champ d'action de vos effectifs.

Selon le nombre d'employés ou la durée prévue de leur présence dans un pays donné, vous devrez peut-être vous conformer aux lois et réglementations locales. À mesure que votre organisation se développe à l'international, des défis spécifiques se présentent :

• S'assurer que vos programmes d'avantages sociaux mondiaux sont conformes aux lois et réglementations locales pour les employés
• Créer une expérience fluide dans plusieurs pays et régions
• Mettre en œuvre des avantages sociaux mondiaux qui représentent les valeurs de votre entreprise et répondent aux demandes de vos travailleurs
• Rationaliser les processus de gestion des avantages sociaux et maintenir les coûts à un niveau durable

Ces défis ne concernent pas uniquement les multinationales ; toute organisation, quelle que soit sa taille, peut être confrontée à ces problèmes. La difficulté réside dans le maintien de la culture d'entreprise et de la satisfaction des employés dans différents pays et cultures.

Choisir la bonne stratégie d'avantages sociaux mondiaux

La première étape consiste à évaluer l'état actuel de vos programmes d'avantages sociaux mondiaux. Quelles politiques et initiatives sont en vigueur ? Lesquelles sont les plus utilisées par les employés internationaux ? Tous les avantages sociaux obligatoires sont-ils mis en œuvre et quelles régions, le cas échéant, ne bénéficient pas d'avantages sociaux pourtant efficaces sur d'autres marchés ?

Chaque région de votre entreprise présente des différences culturelles qu'il est important de prendre en compte. Créez des plans locaux adaptés à chaque équipe internationale, identifiant les avantages sociaux les plus précieux. Ce qui est attendu dans un pays peut ne pas être pertinent dans un autre, comme les congés maternité et les congés payés. Vous pouvez également collaborer avec des prestataires d'avantages sociaux capables d'offrir des soins personnalisés et adaptés à la culture locale, partout dans le monde.

Les employés doivent également être impliqués dans le processus de sélection. Envisagez des sondages et des groupes de discussion qui fournissent des informations précieuses sur les initiatives recherchées. Votre stratégie globale d'avantages sociaux finalisée doit refléter les valeurs de votre entreprise. Une organisation favorable à la famille devra offrir des avantages liés à la fertilité et à la parentalité, tandis qu'une organisation soucieuse de permettre à ses employés de s'épanouir à la maison et dans leur carrière privilégiera probablement des avantages favorisant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Une mise en œuvre qui garantit l'adoption

Une fois votre stratégie globale d'avantages sociaux définie, communication devient la clé du succès. Si les employés ne sont pas informés de cette stratégie, ils auront peu de chances d'en tirer profit, ce qui empêchera votre entreprise d'obtenir des résultats.

Communiquez les avantages individuels à l'échelle de l'entreprise et encouragez les employés à en profiter pleinement. Assurez-vous que les prestataires d'avantages sociaux que vous avez choisis sont bien équipés pour répondre aux questions des utilisateurs et former les employés à la navigation sur la plateforme.

Pérenniser votre stratégie mondiale en matière d'avantages sociaux

Comme toute stratégie commerciale, votre programme d’avantages sociaux mondiaux doit être mesuré et analysé à intervalles réguliers pour garantir qu’il produit les résultats souhaités.

Par exemple, si l’un des objectifs clés était d’améliorer la rétention, l’analyse des taux de rotation et la conduite d’entretiens de sortie seront essentielles pour mesurer l’impact de la nouvelle stratégie.

Un programme d'avantages sociaux mondial devra également être revu afin de garantir son adéquation. Comme nous l'avons constaté ces dernières années, les tendances en milieu de travail peuvent évoluer rapidement, même au sein d'une même région. La santé mentale est devenue une préoccupation majeure pendant la pandémie de COVID-19, tandis que la demande de télétravail a fluctué ces dernières années. Consulter régulièrement les employés et analyser ces tendances contribuera à garantir l'efficacité de votre stratégie d'avantages sociaux mondiaux pour les années à venir.

Comment Maven peut-il soutenir votre stratégie d’avantages sociaux à l’échelle mondiale ?

Les avantages sociaux sont aussi importants que le salaire pour les employés internationaux, voire plus, et votre stratégie de recrutement et de fidélisation doit en tenir compte. Un programme d'avantages sociaux international complet a un impact profond sur le développement, l'engagement, la fidélisation, la satisfaction et la fidélité des employés, autant d'éléments qui influencent les résultats de votre entreprise et génèrent des économies à long terme. Adopter une approche progressiste et inclusive en matière d'avantages sociaux, c'est investir dans vos collaborateurs et votre communauté.

Si vous vous développez sur un nouveau marché ou cherchez à créer une meilleure expérience pour tous vos employés, Maven Clinic, la société leader dans le domaine des soins de santé pour les femmes et la famille, peut être un partenaire précieux pour étendre vos avantages sociaux mondiaux en matière de santé familiale et reproductive.

Notre plateforme numérique est une solution globale qui connecte vos collaborateurs aux ressources dont ils ont besoin pour fonder et élever leur famille. Du soutien à la fertilité et à la construction familiale à maternité , en passant parentalité et ménopause , chacun de nos programmes offre un soutien mental, physique et financier personnalisé à chacun de vos employés. L'accès à la demande à des spécialistes et à des soins 24 heures sur 24 aide les personnes traversant des parcours différents à naviguer dans tous les aspects de leur vie personnelle.

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