Cinq façons de soutenir les parents qui travaillent à notre retour au bureau

La pandémie de COVID-19 nous a sans aucun doute réservé des surprises. Les parents ont dû s'adapter rapidement au télétravail tout en conciliant l'apprentissage à distance de leurs enfants, sans parler de la nécessité de rester productifs avec toute la famille à la maison pendant des semaines.

Être un parent qui travaille a toujours été précaire, quelles que soient les circonstances. Mais avec la pandémie, le peu de structure qui existait auparavant s'est pratiquement dissipé. En juillet 2020, 13 % des parents qui travaillent ont dû quitter le marché du travail ou réduire leurs heures de travail pour s'occuper de leurs enfants en raison des difficultés liées à la pandémie. La Fondation de la Chambre de commerce des États-Unis rapporte qu 1 parent qui travaille sur 5 ne sait pas s'il pourra reprendre complètement son travail.

Les données nous indiquent également que la crise de la garde d'enfants exacerbée par la COVID-19 a un impact négatif plus important sur les femmes que sur les hommes. McKinsey estime que des millions de femmes envisagent de quitter le marché du travail, souvent en raison de la charge de travail liée à la garde des enfants, les emplois des femmes étant environ 1,8 fois plus menacés par la pandémie que ceux des hommes.

Aujourd'hui, les entreprises cherchent à trouver le meilleur moyen d'accompagner leurs parents actifs qui peuvent retourner au bureau. Malgré la période difficile, les employeurs ont une occasion unique de démontrer leur engagement envers les parents actifs afin de les soutenir et de les fidéliser. Voici cinq pistes pour favoriser un environnement de travail stimulant et positif pour les parents actifs.

1. Examiner l’évolution des besoins et des exigences en matière d’emploi

Aligner nos besoins et les exigences de notre emploi est essentiel à notre satisfaction professionnelle, à notre productivité et à notre bien-être. Cependant, ces deux besoins et exigences peuvent évoluer au fil du temps ; il est donc important de les évaluer régulièrement, surtout dans le contexte de la pandémie. Les parents qui travaillent, et les mères en particulier, ont connu des niveaux records d'épuisement professionnel en raison des répercussions de la COVID-19 sur leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Les mères sont 28 % plus susceptibles de faire face à l'épuisement professionnel que les pères en raison de leurs besoins en matière de soins, et 33 % des mères noires souffrent d'épuisement professionnel, contre 25 % des mères blanches. Les conséquences du burn-out sont réelles , et l'un des meilleurs moyens de les contourner est de revoir la charge de travail que nous imposons aux parents qui travaillent. Le retour au bureau, lorsque les services de garde d'enfants seront idéalement bientôt disponibles, offre une excellente occasion de revoir, d'affiner et de réactualiser les rôles et les responsabilités en tenant compte du burn-out.

2. Offrir des avantages et une flexibilité pertinents

Les parents qui travaillent ont besoin de soutien financier et de flexibilité . Ce soutien peut prendre la forme de congés, d'allocations de garde d'enfants ou même d'une allocation mensuelle pour télétravail.

Cette pandémie est difficile pour tout le monde. Face aux difficultés rencontrées par les parents qui travaillent, pensez à mettre en place des avantages sociaux adaptés à tous les employés. De plus en plus d'entreprises proposent des congés payés illimités, des avantages en matière de santé mentale, des congés maladie d'urgence, etc. Ces avantages peuvent aider les employés à faire face à des changements de vie importants, à lutter contre des problèmes de santé mentale, à faire face à des difficultés financières ou à prendre soin de leurs proches.

Introduire de la flexibilité sur le lieu de travail est une autre excellente stratégie pour soutenir les employés. Les managers peuvent mettre en place de nouvelles politiques, telles que des horaires flexibles, des horaires réduits, des journées sans réunion, voire des postes à temps partiel et/ou des situations de partage de poste.

3. Auditer les communications internes

Travailler à distance nous a certainement ouvert les yeux sur la façon dont nous communiquons au travail et sur la façon dont nous pouvons mieux communiquer (nous avons tous connu la fatigue de Zoom, n'est-ce pas ?)

Les parents qui travaillent n'ont pas de temps à perdre entre l'éducation des enfants et les tâches ménagères. Il est temps de passer en revue toutes les réunions de l'entreprise. Les réunions sans ordre du jour clair ni objectif précis doivent disparaître. Analysez également la durée des réunions : nous avons tous déjà subi des appels d'une heure qui auraient pu durer 20 minutes (ou même un simple e-mail). Essayez d'enregistrer les réunions ou de désigner un preneur de notes afin que les employés puissent consulter les informations ultérieurement sans avoir à se soucier de se connecter.

Lors des appels vidéo, n'obligez pas les gens à être filmés. Certains parents qui travaillent peuvent être multitâches pendant l'appel, comme aider aux devoirs ou changer une couche. Ou peut-être étaient-ils trop occupés pour s'habiller ou se coiffer ce matin. Ou peut-être en ont-ils simplement assez d'être filmés, comme tout le monde.

4. Promouvoir une communauté solidaire

Créer une communauté où les employés peuvent discuter, partager des conseils et des ressources, et s'encourager mutuellement dans les moments difficiles est essentiel. Il existe de nombreuses façons simples et gratuites de créer des espaces de soutien pour les parents sur votre lieu de travail, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Vous pouvez commencer par créer un groupe de ressources pour les employés afin que les parents puissent recueillir leurs avis et animer des discussions. Pensez à inviter des intervenants pour parler de la parentalité au travail. Vous pouvez également créer un groupe de discussion pour la communauté des parents, comme un canal Slack « #parents-de-lentreprise », pour partager des conseils, des questions et de jolies photos de famille.

Les cadres et dirigeants ayant des enfants devraient envisager d'aborder ouvertement la parentalité afin de créer des liens avec leurs employés et de les soutenir. Par exemple, informez votre équipe lorsque vous prenez des congés pour passer du temps en famille, ou même évoquez les difficultés que vous rencontrez en gérant les horaires de vos enfants en plus du vôtre. Vous pouvez également parrainer le groupe de ressources pour les parents ou encadrer une personne qui concilie développement professionnel et parentalité pendant la pandémie.

5. Faites confiance à vos parents qui travaillent

Les parents n'ont pas besoin qu'on réduise leurs attentes au travail. Après tout, ils ont l'habitude de faire mille choses à la fois tout en restant productifs là où ça compte. Cependant, ils doivent adopter un mode de collaboration plus gérable et asynchrone. Et ils auront également besoin d'un leadership bienveillant et attentionné.

Une enquête a révélé que les pères ont trois fois plus de chances que les mères d'obtenir une promotion en télétravail pendant la pandémie. Vérifiez-vous vos préjugés et vos préjugés au quotidien ? Par exemple, si vous savez qu'une mère a des enfants en bas âge à la maison, hésitez-vous à lui confier davantage de responsabilités ? Auriez-vous les mêmes sentiments envers un père dans la même situation ? La diversité et l'inclusion sont des sujets d'actualité dans le secteur des technologies, mais ces discussions n'ont d'impact que lorsqu'elles sont mises en pratique.

Si vous souhaitez réellement soutenir les parents qui travaillent, proposez des solutions à long terme qui amélioreront leur vie après le cauchemar de la COVID-19, à commencer par un congé parental rémunéré. En attendant que les employés aient accès à des congés payés pour s'occuper de leurs proches sans craindre de perdre leur emploi, les entreprises doivent combler les lacunes.

Continuez à explorer des moyens de soutenir les parents sur votre lieu de travail

La pandémie de COVID-19 et la crise des services de garde d'enfants qui s'ensuit ont causé un coup dur aux parents qui travaillent, en particulier aux femmes. Les entreprises ont la responsabilité de chercher à contrer ces effets : c'est non seulement la bonne décision à prendre, mais c'est aussi l'occasion de développer un environnement de travail plus inclusif pour l'avenir. Les parents renforcent votre organisation ; vous ne voulez pas les perdre.