« Une opportunité unique en 100 ans » : Danaher et SoFi donnent un discours au Conference Board sur la conception de prestations familiales à impact durable

Quel est le point commun entre le conglomérat mondial des sciences de la vie Danaher Corporation et la start-up de technologie financière SoFi ? Ils ont tous deux fait confiance à Maven pour fournir avantages familiaux et des soins virtuels personnalisés à leurs employés.

Amy Broghammer, responsable des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être chez Danaher, et Debbie Westover, directrice des avantages sociaux chez SoFi, ont rejoint Kate Ryder, fondatrice et PDG de Maven, sur la scène virtuelle de l'événement Maternity to Elder Care du Conference Board pour discuter de la stimulation de l'engagement des employés , de la recherche des bons partenaires en matière d'avantages sociaux alignés sur les valeurs et les priorités commerciales de l'entreprise, et plus encore.

Si vous avez manqué l'événement en direct du Conference Board, nous vous couvrons : regardez l'enregistrement complet de leur conversation et découvrez nos trois points clés ci-dessous.

Voici les trois principaux points à retenir de ces leaders d’opinion en matière d’avantages sociaux.

1. En combinant les prestations de fertilité et de maternité, 1+1=3.

Les meilleures entreprises de leur catégorie reconnaissent que les prestations de fertilité doivent aller au-delà de la couverture des régimes médicaux traditionnels avec un soutien holistique, ce qu'Amy et Debbie ont souligné lors de la conversation.

« Grâce à Maven, nous pouvons orienter nos collaborateurs vers des endocrinologues de la reproduction et des cliniques de fertilité. Ils bénéficient d'un accompagnement complet en matière de bien-être lié à la fertilité, comme une aide à la gestion de leur nutrition ou un soutien en santé mentale tout au long de leur parcours, car celui-ci peut être très long. L'engagement de nos collaborateurs dans le programme de fertilité de Maven prouve que les employés ont besoin de bien plus qu'une simple couverture médicale. » - Amy Broghammer

Comme le souligne Amy, l'infertilité peut être un long parcours, et si un couple y parvient, cela se termine par une grossesse, qui marque le début d'un nouveau parcours médical et émotionnel. Toute grossesse résultant d'un traitement de fertilité est par définition considérée comme à haut risque, et l'employée est plus susceptible de connaître des complications, comme un accouchement prématuré nécessitant une admission en unité de soins intensifs néonatals ou une césarienne, qui sont souvent les premières ou deuxièmes causes de dépenses de santé globales des employeurs. Offrir un soutien continu et des soins spécialisés tout au long de la grossesse et de la fertilité permet aux employées de vivre des grossesses saines, et permet aux employeurs de maîtriser leurs frais médicaux et de fidéliser leurs talents diversifiés jusqu'à leur retour au travail après un congé parental.

2. L’impact nécessite un accès en temps réel à de vraies personnes et une coordination des soins .

Notre expérience en tant que consommateurs nous a habitués à nous attendre à tout sur demande, y compris les attentes des employés en matière de couverture santé. Dans notre clinique virtuelle, Maven affiche des délais d'attente moyens inférieurs à 30 minutes pour un rendez-vous, tous types de spécialistes confondus, y compris pour les prestataires dont les listes d'attente pour les rendez-vous en personne peuvent durer des semaines.

Avec Care Advocates disponibles 24h/24 et 7j/7, nous fournissons un soutien et des réponses essentiels à vos employés lorsqu'ils en ont le plus besoin : au milieu de la nuit lorsqu'ils sont enceintes de 12 semaines et veulent parler à un médecin d'une douleur qui les empêche de dormir, ou au milieu de la journée lorsqu'ils ont du mal à tirer leur lait maternel et ont simplement besoin d'en parler avec un expert pour ne pas perturber leur journée de travail.

Pour les employés de SoFi et Danaher, la touche humaine de Maven fait toute la différence.

Les 5 principaux types de prestataires avec lesquels les employés inscrits au programme Maven Maternity prennent rendez-vous

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« Nous avions besoin d'un partenaire capable de soutenir le parcours parental unique de chaque employé, et nous avions besoin de cette touche chaleureuse, de la personnalisation et du soutien émotionnel que nous avons trouvés avec Maven. Alors que nous étions encore au bureau, un employé m'a interpellée dans l'ascenseur et m'a dit que sa femme avait des difficultés à allaiter au milieu de la nuit. Ils ont alors appelé Maven et ont contacté une consultante en lactation qui a pu les aider immédiatement et leur a prodigué des conseils concrets et efficaces , a partagé Debbie Westover.

Amy a partagé une histoire poignante sur la façon dont l'approche personnalisée et personnalisée de Maven a permis d'obtenir un meilleur résultat pour une collaboratrice de Danaher : « L'une de nos collaboratrices RH – souvent les plus difficiles à satisfaire – a raconté comment Maven l'a aidée à accoucher par voie basse comme elle le souhaitait pour son deuxième enfant et à éviter une césarienne. L'accès à une doula Maven a été la ressource idéale qui lui a permis de se rendre au cabinet de son prestataire, de partager des faits et des données, de poser des questions pertinentes et de s'opposer. Finalement, elle a pu accoucher par voie basse et elle peut affirmer en toute confiance que ce résultat n'aurait pas été possible sans Maven.

3. L’inscription et l’engagement des employés sont essentiels aux résultats, et vous avez vraiment besoin du bouche-à-oreille pour vous aider à maintenir le rythme.

Si vous avez un avantage apprécié et dont tout le monde parle ouvertement, vous pouvez y voir plus clair. Pour les responsables des avantages sociaux, observer l'engagement et l'utilisation d'un avantage par leurs employés les aide à comprendre l'impact de leur travail et la valeur de leur investissement.

Instantanés : Engagement et inscriptions

Danaher

• 67 000 employés dans le monde, dont 25 000 aux États-Unis
• 143 % pour atteindre l'objectif d'inscription
• Plus de 3 000 rendez-vous sur Maven au cours des 3 derniers mois
• Les secteurs de la maternité, de la fertilité et de la congélation des ovules sont ceux qui comptent le plus grand nombre d'employés.
  

« Les gens reviennent à ce qu'ils aiment, donc l'engagement est vraiment la mesure que je regarde le plus pour comprendre si nous répondons aux besoins de nos employés. » - Amy Broghammer

SoFi

• 2 000 employés dans le monde
• 100 % d'inscriptions ciblées
• Plus de 8 600 points de contact sur Maven
• Les secteurs de la maternité, de la fertilité et de la congélation des ovules sont ceux qui comptent le plus grand nombre d'employés.
  

« Le bouche-à-oreille concernant Maven se développe considérablement parmi nos employés ; il revient fréquemment sur les canaux Slack de SoFi, où des employés recommandent Maven à d'autres personnes ou partagent son utilité. Et cela me fait chaud au cœur de voir qu'il est adopté par tant d'employés différents dans des circonstances aussi diverses. - Debbie Westover

Malgré des effectifs différents en termes de taille, de secteur d'activité, de types d'emploi et population d'employés , Amy et Debbie partageaient des raisons communes pour se tourner vers Maven lorsqu'elles évaluaient les avantages familiaux : soutenir la diversité et l'inclusion, améliorer la rétention des talents et soutenir les parents tout au long de la transition vers le retour au travail, fournir un accès mondial, trouver une solution de bout en bout pour répondre à des besoins divers et rencontrer les employés là où ils se trouvent avec un programme personnalisé et une touche humaine.

Ces priorités correspondent-elles à vos priorités commerciales ? Pour en savoir plus sur l'intégration de Maven dans votre entreprise, cliquez ici .