Définir notre modèle de travail hybride

Depuis mars 2020, l'équipe Maven People, comme toutes les équipes RH du monde, a dû faire face à une crise sanitaire en constante évolution pour assurer la sécurité de ses employés. Parallèlement, nous avons connu une croissance incroyable, doublant quasiment nos effectifs pour répondre aux exigences de notre activité en pleine expansion. Alors que nous nous tournions vers l'avenir, il était clair qu'un retour aux anciennes méthodes de travail ne fonctionnerait tout simplement pas dans ce nouveau monde, et que nous devions innover.

Notre planification et nos décisions ont été guidées par une valeur clé de l'entreprise : « Bien agir les envers les autres . Avec un nombre croissant de Mavens travaillant à distance et des équipes hybrides, nous mettons l'accent sur ces piliers alors que nous entamons la prochaine phase de collaboration :

• Être inclusif envers les Mavens, quel que soit leur lieu de travail, afin que chacun vive une excellente expérience de travail,
• Se soutenir et s'autonomiser mutuellement pour atteindre nos objectifs individuels, d'équipe et d'entreprise,
• Nous restons flexibles dans nos plans pour nous adapter à l’évolution rapide de la COVID-19 et aux commentaires des équipes alors que nous commençons à retourner au bureau.

Notre modèle de travail hybride est fondé sur la propriété, permettant aux employés de s'approprier le où et le comment de leur travail plus que jamais auparavant.

Piloter un modèle hybride

Chez Maven, nous prenons en compte les retours de nos employés dans chacune de nos décisions RH. C'est pourquoi nous avons interrogé des Mavens résidant à New York, notre siège social, ou à proximité, afin d'évaluer l'expérience de travail au bureau. 75 % d'entre eux ont déclaré préférer travailler au bureau 3 jours par semaine plutôt que 5 jours. Forts de ces résultats, tous les employés choisiront de faire partie de l'une des trois équipes suivantes dès la réouverture de nos bureaux :

• Équipe de bureau  : Experts qui prévoient de passer 3 jours ou plus par semaine au bureau
• Équipe à domicile  : les experts qui ont l'intention de passer seulement 1 ou 2 jours par semaine au bureau
• Équipe à distance  : des experts qui vivent à une distance raisonnable (environ 90 minutes en transports en commun)

Les employés ne seront pas liés indéfiniment à une équipe particulière, mais la création de ces équipes nous permettra de faciliter la logistique d'un environnement de travail présentiel et de créer un sentiment de stabilité. Dans un souci de flexibilité, nous prévoyons de tester ce modèle hybride et d'apporter les ajustements nécessaires pour que nos employés se sentent à la fois à l'aise et soutenus.

Le retour au bureau, quel que soit le poste occupé, pose inévitablement de nouveaux défis, qu'il s'agisse de rétablir les trajets quotidiens ou de résoudre les problèmes de connectivité. Pour pallier les difficultés liées à ce changement, nos employés recevront une allocation mensuelle pour les aider à se déplacer et/ou à maintenir un environnement de travail à distance agréable grâce au Wi-Fi, à l'ergonomie, à l'équipement ou à d'autres outils.

Écouter les employés à mesure que nous avançons

Notre modèle hybride a été développé à partir des retours des Experts, et nous continuons de recueillir leurs avis à chaque étape. Alors que nous testons notre nouvelle vision du travail hybride, nous continuerons de créer des espaces permettant aux équipes de s'exprimer et de développer ce modèle de manière collaborative. Nous commençons par élaborer des lignes directrices sur les bonnes pratiques du travail hybride pour les employés et des forums permettant à chaque équipe de se rencontrer et d'échanger sur ses expériences. La tourmente de cette pandémie nous a appris, ainsi qu'à de nombreux autres employeurs, qu'il est impossible de créer des politiques et des programmes en vase clos. Nous devons écouter les employés pour mieux les accompagner.

Si cet environnement hybride semble convenir à vous et à votre style de travail, jetez un œil à nos postes ouverts et rejoignez-nous dans notre mission de changer la santé du monde — une femme, une famille à la fois.